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马上注册,获取前 5 次免费派送*
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获取 Uber Direct 服务:通过优步派送,打造您自己的品牌。

通过自有渠道提供按需派送服务。按派送次数支付服务费。无需支付佣金。

开始使用 Uber Direct

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点击“注册”,即表示我同意接收优步发送的与优步产品和服务相关的信息。请访问优步的隐私声明,了解更多信息。

Uber Direct 的优势

无论您经营的是零售店、生鲜杂货店、餐厅,还是任何其他业务,您都可以借助 Uber Direct 提供品牌自己的派送体验。自主管理顾客关系和数据,建立顾客忠诚度。此外,您还可以将 Uber Direct 和 Uber Eats 优食平台结合使用,发掘收入潜力。

快速可靠

随时满足顾客需求。通过您的应用、网站或电话提供按需派送服务,提升顾客满意度。

0% 佣金

无平台服务费,仅需根据里程、派送速度和地区支付服务费。通过吸收成本或将成本转嫁给顾客来控制利润空间。

轻松集成

通过您现有的销售点 (POS)、运营管理系统 (OMS) 或其他平台进行整合;使用 Uber Direct 操作面板;或与我们的应用程序接口 (API) 集成,开始发出派送需求。

为每次派送支付费用(无需支付佣金)

Uber Direct 是一种低成本的产品派送方式,帮助您满足顾客需求。

价格低至每次派送 US$6.99/CA$7.99。**

选择最适合您的选项

选择适合您业务的集成技术解决方案。您可以随时更换方案,Uber Direct 可根据您的派送需求进行调整。

选项 1

平台合作伙伴

适用于每月提供任意数量派送服务的商家

  • 通过您现有的销售点 (POS)、运营管理系统 (OMS) 或其他平台激活,实现订单自动处理
  • 轻松入驻
  • 无需技术整合
选项 2

Direct API

适用于每月派送订单量多于 1,000 的商家

  • 与 Direct API 集成,实现订单自动处理
  • 需要技术整合
选项 3

Uber Direct 操作面板

适用于每月派送订单量少于 1,000 的商家

  • 使用 Uber Direct 操作面板手动处理订单
  • 轻松入驻
  • 需要技术整合

已经是 Uber Direct 客户了吗?请在这里登录。

了解 Uber Direct 的运作方式

第 1 步:

通过您的自有渠道提供派送服务

通过您的应用、网站或电话渠道,为顾客提供多种派送选项。

第 2 步:

通过我们的平台发出派送需求

通过与现有销售点 (POS) 或运营管理系统 (OMS) 整合、使用 Uber Direct 操作面板或与 Uber Direct 应用程序接口 (API) 集成,发送派送需求。

第 3 步:

完成派送订单

派送需求得到确认后,根据顾客的要求提供派送服务。通过短信与顾客分享实时更新、预计送达时间 (ETA) 和实时位置追踪信息。

开始使用 Uber Direct

借助 Uber Direct 和 Uber Eats 优食平台拓展您的业务

无论您是想扩大销售,还是想提升派送能力,都可以与我们合作,利用我们的一项或多项服务。在 Uber Eats 优食平台上发布商家信息,拓展您的业务范围,并借助 Uber Direct 让顾客以快速可靠的方式通过您自己的渠道购买产品。

我们的渠道

Uber Eats 优食平台

  • 在 Uber Eats 优食平台上发布商家信息,提供在线下单和派送服务
  • 在 Uber Eats 优食平台上吸引新顾客
  • 为派送订单和自取订单支付一定比例的平台服务费
您的渠道

Uber Direct 白标服务

  • 使用 Uber Direct,我们的白标派送服务,通过您自己的渠道提供派送服务
  • 与常客建立直接关系,通过您的销售渠道满足他们的需求
  • 为派送订单支付派送费

常见问题

  • Uber Direct 面向希望直接通过自身销售渠道(如网站、应用和电话)提供按需派送服务来增加收入的商家。

  • Uber Direct 根据每次派送服务收费,不会收取启动费、佣金,也没有每月最低金额要求!

    每次派送的费用因您使用的 Direct 产品、渠道合作伙伴、派送里程等因素而异。请填写此表格,以了解更多信息。

  • 包裹的最大尺寸可以与行李箱相当,重量应不超过 50 磅。

    Uber Direct 派送服务几乎可以覆盖所有终端消费市场,包括生鲜杂货、零售、餐厅、酒类、宠物用品、花店等!

    某些类型的物品(如药品、酒类、烟草)可能会受到限制,具体取决于您所在的地区

  • Uber Direct 和 Uber Eats 优食是优步帮助商家为顾客提供便捷派送服务的两种方式。

    Uber Direct 是一种白标解决方案,可以帮助商家在自己的网站、应用或其他销售渠道中添加按需派送服务。

    Uber Eats 优食是一个在线平台,其中汇聚了众多商家,供商家销售自己的商品并为顾客提供派送和自取服务。

    许多商家同时使用 Uber Direct 和 Uber Eats 优食,以推动收入增长。借助 Uber Direct ,商家可以为直接通过自己的销售渠道下单的忠实顾客群体提供派送服务。Uber Eats 优食帮助商家服务于通过其他渠道无法触达的新顾客。

  • 您可以通过两种方式提供客户服务:

    • 优步托管客户服务:订阅优步托管的客户服务后,您可以快速为顾客解决派送问题。
    • 补充客户服务:直接提供客服支持,必要时才将问题上报给优步客服团队。
  • 正常情况下,Uber Direct 在其服务区域 10 英里半径的范围内提供派送服务。但是,我们也可以根据您的需求进一步扩大派送范围。如果需要扩大派送服务半径,请在与 Uber Direct 代表沟通时提出。

  • 请填写我们的登记表。我们的 Uber Direct 专家将与您联系,帮助您顺利使用 Uber Direct!如果您使用 POS 或采用 Square、Olo、Bringg、ChowNow 等在线订单系统,您也可以直接询问渠道合作伙伴是否提供 Uber Direct 整合功能,或填写登记表

指南和建议

了解有关白标派送的更多信息。

什么是白标派送?

借助白标派送解决方案,您可以在自己的网站上或应用中添加按需派送服务,从而提高常客满意度,并优化运营流程。

什么是“最后一英里派送”?面临的问题和解决办法

将订单商品送到最终目的地往往看似简单,实则不易。详细了解“尾程派送”所面临的挑战,以及哪些新兴解决方案可帮助商家应对这些挑战。

零售顾客体验优化指南

从店内氛围到您提供的在线购物和派送选项,探索为零售业务打造优秀顾客体验的策略。

已经是 Uber Direct 客户?

*优惠仅适用于首次使用 Uber Direct 的用户,自注册之日起 14 天内有效。优惠适用于最多 5 次已完成的 Uber Direct 派送行程。消费金在行程完成后 24 小时内计入您的账单明细。优惠不可转让。优惠不适用于已取消的行程。已取消的派送仍需支付任何适用的取消费用。是否提供优惠可能因地点而异。优惠和条款可能发生变更,优惠也可能会取消。

**您需支付的费率可能更高或更低,具体取决于您的订单类型、里程、派送速度(快件、当日达、次日达、预约派送)、集成类型(渠道合作伙伴、API、操作面板)、市场区域以及其他因素。

在美国通过 Uber Direct 提供派送服务

亚利桑那州

伊利诺伊州

印第安纳州

路易斯安那州

马里兰州

马萨诸塞州

明尼苏达州

密苏里州

内布拉斯加州

内华达州

新墨西哥州

俄克拉荷马州

俄勒冈州

华盛顿州