Tender Greens 和 Tocaya:传统暖心美食的华丽升级
One Table Restaurant Brands (OTRB) 是一家成立于 2021 年的公司,由加利福尼亚州最受欢迎的快餐休闲餐厅 Tocaya 和 Tender Greens 合并组成。Tender Greens 和 Tocaya 均以采用当地自产的新鲜原材料而闻名。Tender Greens 的菜单由厨师精心策划,提供顾客喜爱的高品质舒心美食。Tocaya 以大胆的风味和优质的食材,打造标志性的“现代墨西哥”美食。
业务数据
线上订餐
通过优步派送
家餐厅
与优步独家合作,提供派送服务
两家餐厅顺应在线订餐和派送服务日益增长的趋势,分别在 Uber Market 和自家网站及应用上发布菜单,方便顾客下单。One Table Restaurant Brands 首席营销官 Matt Smith 向我们讲述了他们如何与优步携手合作,借助派送服务来发展其在线业务。
与 Uber Eats 优食和 Uber Direct 合作,通过各种渠道拓展业务
Tender Greens 和 Tocaya 致力于在餐饮和服务领域为用户提供全方位的出色体验。在疫情前和疫情期间,他们体验到了优步派送网络的可靠性,因此有信心选择 Uber Direct 作为专属合作伙伴,派送通过其品牌网站和在线订餐应用下单的餐点。通过 Uber Direct,他们可以有效控制整体顾客体验,确保通过 Tender Greens 和 Tocaya 应用订餐的顾客可获得忠诚度奖励,并且能及时了解当天的派送状态。
“通过优步,我们实现了两全其美。Uber Eats 优食平台帮助我们吸引新顾客。而 Uber Direct 让我们能够借助优步的合作车主网络提供便捷可靠的派送服务,既为顾客带来符合我们自身品牌特色的体验,也能让他们获得常客奖励。”
Matt Smith,One Table Restaurant Brands 首席营销官
数据也能变成美味吗?
OTRB 与优步合作,为通过 Uber Eats 优食应用以及自有品牌网站和应用在线订餐的顾客提供派送服务,由此享受到了诸多好处。其中最重要的一点是:通过查看顾客数据深度分析和宏观数据,OTRB 能更快地应对消费者趋势变化,做出更明智的业务决策。例如, OTRB 品牌会使用优步的宏观数据来确定各个餐厅的最佳派送区域。
“优步平台可以为我们提供大量数据,帮助我们做出更明智的决策,这是这个平台最大的优势之一。”
Matt Smith,One Table Restaurant Brands 首席营销官
服务
服务
技术
管理订单
简化运营
增加销售额
吸引顾客
我们的服务对象
我们的服务对象
价格
资源
顾客中心
学习