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资源库

作为 Uber Eats 优食的客户，您可以轻松上手，开始使用我们的平台。为了方便您查找，我们将所有支持资源汇集于一处，包括平台指南、教育资源等。

只需几天即可做好准备

您已注册 Uber Eats 优食，现在来了解一下第一周内该做些什么，以便开始接单。请观看我们的网络研讨会培训视频，以了解更多信息。

  • 第 1 天：初始步骤

    了解餐厅、生鲜杂货店或便利店如何通过 Uber Eats 优食接单。

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  • 第 2-4 天：检查菜单

    了解如何使用菜单制作工具查看和更新菜单、供应时间及价格。

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  • 第 3-5 天：收到平板电脑（若适用）

    了解如何跟踪您的 Uber Eats 优食平板电脑的配送进度和配送日期。

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  • 第 3-7 天：开始接单

    了解如何开始接单、具体流程和可能遇到的问题，以及如何告知顾客您在 Uber Eats 优食平台上提供服务。

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充分利用您的 Uber Eats 优食账号

借助商家学习中心的自学课程，成为派送专家

商家学习中心是企业的一站式学习平台，可以帮助您掌握在 Uber Eats 优食平台上运营的诀窍。

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餐厅菜单照片指南

您可以参考这里的建议，拍摄高品质、风格统一的照片，为您的 Uber Eats 优食菜单增光添彩。

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如何处理订单错误

如果订单有误，我们会协助您解决问题并保护您免遭欺诈。

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Uber Eats 优食在线商店

您可以通过窗贴、派送袋、贴纸和标志等各种宣传材料，向顾客宣传派送和自取服务。

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适用于您的企业的营销材料

这里有易于使用、可定制的工具，能够帮助您推广派送和自取业务。

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平台促进者

Uber Eats 优食为第三方企业提供平台。来了解一下我们的作用。

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获取深度见解，为业务发展助力

获取深度见解和切实可行的建议，推广您的业务，让业绩更上一层楼。

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指南和资源

Uber Eats 优食订单管理

从最基本的账号设置开始，本指南将为您提供入门指导，相信您很快就能完成 100 个订单了。

下载英文版或西班牙文版指南。

Uber Eats 优食管理工具

了解如何借助此工具掌握 Uber Eats 优食上的数据，并利用这些数据来经营业务。

下载英文版或西班牙文版指南。

菜单制作工具

利用这一工具来制作和调整菜单，满足顾客的各种需求。

下载英文版或西班牙文版指南。

拓展您的业务

我们提供各种工具和资源，帮助餐厅不断改进、创新并拓展业务。

下载指南

Uber Eats 优食释疑

获取有关与 Uber Eats 优食开展合作和开始接单的所有问题解答。

下载指南

Uber Eats 优食商家客服

我们很乐意为您提供帮助。如果您需要 Uber Eats 优食商家客服团队为您答疑解惑，请访问商家和餐厅帮助中心，或联系我们遍布全球各地的客服团队。

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