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打造更智能的功能，提升优惠活动效果
优惠是吸引用户、带动下单和提升销量的最有效方式之一。因此，我们正在进行重大升级，让您拥有更多自主权、更精准的投放和更清晰的效果，助力您的业务增长。
自最初的 Uber Eats 优惠以来，我们已经取得了长足进步。如今，醒目的红色标识、轮播展示和黄金位置让优惠无处不在——我们也在持续投入，让优惠变得更具影响力。
更新日期：2025 年 9 月
提升销售额，吸引顾客
优惠活动是一种行之有效的业务增长方式：
订单数量增长
优惠活动可帮助您获得多达 23% 的订单增长和 15% 的销售提升，即使在享受优惠后也是如此。*
以下内容基于全球调研结果。
更高订单金额
当有优惠时，用户往往会消费更多。有竞争力且高品质的优惠——与门店菜单价格一致——有助于吸引用户，带来高达 2 倍的订单增长，并提升单笔订单金额。**
以下内容基于全球调研结果。
新顾客和回头客
优惠有助于吸引多达 34% 的新用户，并让回头客持续光顾。*
以下内容基于全球调研结果。
面向所有餐厅的新功能
我们正致力于开发更好的工具和功能，以帮助您充分利用每项优惠：
更好地展示优惠
现在，您可以在应用中更轻松地发现各类优惠，主题轮播、醒目的标识、更便捷的筛选方式以及亮眼的红色设计，让优惠一目了然。
高亮展示您最具吸引力的优惠
将受欢迎的商品与力度大的优惠搭配，更有可能在顾客容易看到的位置被重点展示，帮助您吸引更多关注并带来更多订单。
高影响力优惠活动
大型活动如用户日和“买一赠一优惠周”将您的优惠活动置于显著位置，并配合额外的营销支持，在关键时刻助力销量激增。
灵活的优惠设置
您可以更灵活地掌控优惠活动的方式和范围。可发起欢乐时光促销或买一赠一活动，将长期优惠持续上线长达一年，并可一步操作覆盖多个门店。
优惠，随心定制
我们的优惠 API 支持几乎所有类型的优惠，为企业商家或使用收银系统和聚合平台的商家提供灵活性，可直接通过自身平台创建和管理优惠。
优惠定向
发现新用户并吸引回访用户。通过专属优惠吸引忠诚且高价值的优步 One 用户，提升曝光度，拓展您的影响力。
Uber Eats 优食管理工具中的新功能
如果您在 Uber Eats 优食 Manager 管理餐厅，这些新工具将帮助您获得更深入的洞察，并轻松管理您的活动：
创建顾客喜爱的优惠
在设置优惠时获取建议，例如更高的优惠力度、热门商品或更低的消费门槛，让优惠更具吸引力，带来更多订单。更具吸引力的优惠将展示给更多用户，提升曝光度和效果。
更快捷地启动
可在所有门店一次性设置大多数优惠类型，并在一个地方查看成效。
获取个性化建议
在主页上获取基于顾客参与您优惠活动的推荐建议，助您获得实用灵感，提升成效。
将洞察转化为行动
在一个界面中跟踪所有优惠，实时监控效果表现，并通过全新的重新运行按钮一步复用表现优异的活动。
更快了解业绩表现
内置指标和建议会突出显示有效措施，并提出优化建议，帮助您最大化回报。
面向企业商家以及配有优步客服的商家的新功能
如果您是企业或大型商家，或正在与合作经理或客户经理合作，现在您将拥有更多自主权、更智能的定向功能，以及更简便的方式来开展带来更大成效的优惠活动。
在优步广告管理平台上创建优惠
在广告管理平台中，您可以自行设置、运行并追踪各类定向优惠，包括买一赠一、赠送商品、全场优惠、派送优惠以及多买多省等优惠类型，更多优惠类型即将上线。高级报告功能可展示哪些活动效果更佳，全新定向工具则助您更高效地触达目标用户。
为“买一赠一”和“赠品”设置兑换上限
在提升需求的同时保护您的利润空间。您可以通过合作伙伴经理或客户经理，限制顾客每次可享受买一赠一或免费商品优惠的次数，更多优惠类型即将上线。
多种方式自定义
让您在设置优惠时拥有更多灵活性。通过您的合作经理或客户经理，您可以根据需求自定义优惠，包括搭配小食和配料、创建多种组合赠品、将买一赠一扩展到不同菜单项，并将优惠限定在特定规格和选项上—— 例如仅限6块鸡翅，而非“任意规格”。这些工具有助于您吸引更多顾客，同时有效控制成本。
自动为每个商品个性化推荐优惠
让每个优惠都更贴合用户需求。对于单品级活动，请与您的合作伙伴经理或客户经理协作，选择您希望推广的商品。我们会自动为每位用户推荐最有可能下单的商品，并为其定制专属优惠。
锁定合适的用户
通过您的合作经理或客户经理，利用定制化活动重新吸引曾经的用户或回馈忠实常客。
我们正在开发的产品
我们正在持续打造工具，帮助您更轻松地开展优质促销活动，触达合适的用户，助力您的业务增长。以下是即将上线的功能：
- 轻松管理与效果衡量：全新报告、更清晰的投资回报追踪，以及可自动在广告和促销间分配单一预算的工具，让您更容易判断哪些策略有效，最大化您的投入回报。
- 让您的促销更具吸引力的工具：部分促销可获得额外的优步补贴优惠，并在应用内获得高曝光展示（包括每次用户打开 Uber Eats 时），确保您的促销在关键时刻脱颖而出，吸引关注。
- 更多曝光机会：季节性推广、热门促销标签、限时优惠券和精选定价，帮助您向新老用户突出展示您的价值。
- Uber Eats Manager 智能创建：全新设计的 Uber Eats Manager 营销页面，结合个性化推荐、目标导向活动和更流畅的移动端操作流程，让促销发布更加高效便捷。
- 智能限额，保障利润：兑换上限、更智能的叠加规则，以及平均单品价格测试，让您在保持促销效果的同时，拥有更多自主权。
- 更易享受的促销：专属促销中心、优惠提醒、结账可见和一键兑换，让用户轻松享受优惠；仅限自取的促销和智能套餐则助力提升到店率和订单量。
大局
优惠一直是促进增长的有力方式。通过这些更新，您有更多方法吸引用户、提升销量，并让每一次优惠都为您带来更大价值。此外，您还将获得更强大的工具、更深入的洞察和更智能的定向，助您脱颖而出。
您在优惠上的每一笔投入都能为您的业务带来更大成效。
立即开始，探索新功能并在 Uber Eats 优食商家管理后台或广告管理后台设置优惠，或联系合作经理或客户经理获取支持。
常见问题
- 如何确保我的优惠能够发挥最大效果？
最成功的优惠活动，既能吸引顾客，又能满足您的运营需求。请专注于智能定向，触达合适的顾客群体；选择合适的优惠方式（例如，全店优惠和买一赠一可提升订单量；欢乐时光适用于较为冷清时段）；并保持菜单价格与门店价格接近。
- 我的优惠会显示在 Uber Eats 优食应用的哪个位置？
您的优惠会在应用内多个位置展示，包括但不限于首页信息流、热门优惠标识、轮播图、您的店铺和菜单页面，以及当顾客筛 选或搜索优惠时。
- 我是否应提高菜单价格以增加收入？
不会。提高车费可能会因菜单缺乏竞争力而影响销量。相反，建议通过智能定位、选择合适的优惠类型，并跟踪效果表现，以获得更高的投资回报。
- 我的优惠活动能有效推动销售额增长吗？
优惠旨在吸引更多订单，帮助您吸引新顾客，同时鼓励回头客下单。您可以使用各种绩效追踪工具，以衡量优惠活动的效果。
- 在哪里可以了解更多信息或获取帮助？
在 Uber Eats 优食商家管理后台 或 广告管理后台 中选择 帮助 按钮，或联系您的合作经理或客户经理获取支持。
*这些百分比基于优步于2025年6月2日至2025年6月30日进行的一项全球实验性排除分析。我们对比了全球通过 Uber Eats 优食下单的顾客在看到不同餐厅优惠组合与未看到优惠时的行为差异。结果反映了所有参与实验顾客在关键指标（如每位顾客下单量）上的平均差异。实际结果可能会因您的业务、所在地、具体市场环境及其他因素而有所不同。
**此洞察基于优步内部对2023年全球排除测试中优惠表现的分析。我们对比了设置结构合理优惠（如商品价值高、兑换门槛低）的商家与设置效果较弱优惠的商家的销售结果。2倍提升反映了参与中小商家整 体销售的平均差异。实际结果可能因商家和优惠设置不同而有所差异。
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