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了解 Uber Eats 优食的最新动态,助力餐厅实现业务目标
2025 年 4 月
Uber Eats 优食希望确保您能拥有顺畅的在线接单体验,获得拓展业务所需的各项工具,并为每笔订单的顾客提供令其满意的服务。为此,我们最新推出了多项功能升级:
完善顾客体验,提升顾客参与度
更清楚地了解顾客投诉的情况
实时查看关于订单错误调整的详细信息,了解出错原因,并在必要时采取措施。
顾客反馈概览
您可以查看人工智能生成的顾客评价摘要和建议操作,以便提高顾客满意度。
更深入的顾客数据分析
在 Uber Eats 优食管理工具中查看有关顾客群体的新数据,例如哪些地域的销售额最高,以及有多少新顾客或回头客。
简化运营
定时报告
您可以在 Uber Eats 优食管理工具操作面板的“报告”版块选择“周期性时间安排”,针对营销数据分析和顾客评价等关键绩效数据设置自动报告。
更完善的取餐体验
您可以更新地址和取餐说明,以便派送员和顾客知道确切的取餐地点。要更新这些信息,请前往 Uber Eats 优食订单管理应用的“商店信息”版块。
加强安全和合规
提升账号安全性:针对商家管理员启用双重验证,保障餐厅账号安全。要启用双重验证,请注册通行密钥,以便以安全的方式登录您的账号。请在这里了解如何注册通行密钥。
请注意:请务必保持警惕,小心防范网络钓鱼电子邮件或电话,切勿将您的密码或一次性验证码分享给任何人。优步绝不会向您索取这类信息。
来自平台合作伙伴的最新动态
Toast + Uber Direct:借助 Uber Direct,针对通过 Toast 在线订餐渠道接收的订单按照固定费用提供快捷的本地派送服务。利用您的首选销售渠道和优步派送员网络的强大派送能力完成第一方订单。点这里开始体验。
仅在美国提供。
及时掌握 Uber Eats 优食的最新动态
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