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Uber Eats 优食 最新更新


查看以下内容,了解我们的最新优化功能如何帮助您更轻松地拉动顾客需求、优化运营并专注于盈利。

推出多项新功能,旨在提升您的体验


了解这些更新如何帮助您最大限度地发挥与 Uber Eats 优食的合作关系。

提升需求

提升热门零售时刻的销售额


忙碌的消费者常常将节假日和季节性购物推迟到最后一刻,促使他们在关键时刻临近时进行即时购买。

正因为如此,Uber Eats 优食针对假日及其他季节性商机推出了全新的专属专区。通过整合营销活动将流量引至这些专区,我们可以帮助您获取新顾客并增加销售额。 我们的专区通过在更显眼位置展示您的商品和优惠,助您在以下关键时刻提升品牌影响力,让顾客更轻松地进行选购:

  • 母亲节和父亲节:提供精选商品,非常适合那些需要为父母提供临时派送服务的顾客。

  • 返校季:帮助家长一站式搞定整个购物清单,从笔记本、背包到零食,应有尽有。

  • 万圣节:推广糖果、万圣节装饰等各类商品,在顾客需要时提供派送服务。

  • 寒假:从黑色星期五到元旦,在一年中最繁忙的时期,将您的商品直接呈现在顾客面前。


使用我们的日历能帮助您围绕这些关键时刻进行规划,从而在重要时机适时向顾客曝光,最大限度地拓展您的顾客群体,将季节性需求转化为实际销售额。

让今年成为您值得庆祝的一年。联系您的客户经理,即刻开始规划。

通过订单编辑增加顾客消费


对于按需订购的生鲜杂货,顾客希望能够在不影响掌控感的前提下享受便利。

订单编辑功让顾客能够以更轻松、灵活的方式,通过更少的步骤,轻松获取所需商品。

顾客可以在完成购物前,随时更改订单。

这对商家而言也是一大利好:超过 90% 的订单编辑都涉及添加额外商品,无形中提升了销售额和顾客满意度。

优化运营

借助 Uber Eats 优食管理工具将数据洞察转化为影响力


为了让您更轻松地管理业务,我们已对 Uber Eats 优食管理工具进行了优化,助您轻松查看日常表现、识别购买趋势,并深入了解您的个性化数据分析。

或许最棒的一点是:它不限于一个用户。Uber Eats 优食管理工具允许并鼓励品牌级管理员授予门店经理及其他团队成员安全访问权限,从而确保贵组织/公司内的所有成员信息同步,步调一致。

为什么这很重要?因为关键指标的共享可见性可以帮助团队更好地对绩效负起责任,围绕共同目标团结一致。

增强可靠性

通过实时活动提升订单互动


借助“实时活动”功能,顾客可在 iOS 锁屏界面上了解订单追踪信息,即使关闭 Uber Eats 优食应用,也能持续了解订单进展

更高的可见性意味着更高的参与度,这可以提高订单准确性,从而为所有人提供从始至终的更佳体验。

根据顾客反馈进行优化,更好地满足顾客需求


优步针对评分和评价作出的最新改进,可以让顾客对原始商品和替换商品提供更具体的反馈。现在,他们可以选择针对商品质量、缺失商品和品牌等提供更具体的反馈。

此次更新提供了更具操作性的分析洞察,有助于精确定位履单错误发生的环节,将反馈转化为智能工具,从而提升未来订单的可靠性并提供更好的顾客体验。

直到下一次

Uber Eats 优食更新旨在让您随时了解最新动态,并帮助您充分利用优步平台。如需详细了解这些功能和其他优化,请联系您的客户经理或合作伙伴经理。感谢您与我们合作。

您所在地区可能不提供本文提及的产品和功能。如有疑问,请联系优步企业版客服团队