您所在地区可能不提供本文提及的产品和服务。如有疑问，请联系客服或您的客户经理。
← 返回指南和建议
在当今的电商环境中，便利是王道，人们对快速派送的需求也在不断增长。Capital One 在 2024 年进行的一项研究发现，80% 的消费者希望商家提供当日送达服务，超过 76% 的消费者希望在 3 小时内收到商品。
作为商家，您可以为不同类型的顾客（包括希望直接向您下单的顾客）提供快速派送服务，以满足这一需求。您可以使用 Uber Direct 等派送技术解决方案，通过自有渠道高效、实惠地提供派送服务。该解决方案可顺利整合到您的技术堆栈中。Uber Direct 能帮助您利用我们庞大的本地派送员网络，让您的顾客可以灵活选择派送时间范围，以便将商品派送上门。
通过您的网站、应用、社交渠道或电话渠道提供按需派送服务，是提高长期顾客忠诚度和推动业务增长的重要方式。了解通过 Uber Direct 等解决方案来提升第一方派送体验的诸多好处。
消费者情绪研究*显示，令人愉悦的派送体验会对消费者产生深远影响：
90%
顾客表示，愉悦的派送体验令他们感觉自己更受重视81%
顾客在获得愉悦的派送体验后更喜欢所收到的商品72%
顾客更有可能继续从提供快速派送服务的商家购买商品通过使用 Uber Direct 等派送技术解决方案，您可以为希望直接向您下单的顾客提供按需派送服务。
在费用方面，您只需为每次派送支付费用。
无佣金
无隐性收费
无软件订阅费
通过自有销售渠道提供派送服务的操作方法：
开始提供派送服务可以很轻松，但具体情况取决于您的现有技术堆栈中的软件解决方案。
第 1 步
整合到您现有的技术堆栈
通过以下方式整合 Uber Direct 等派送技术解决方案：
- 在线订购系统
- 销售点 (POS) 解决方案
- 订单聚合平台
- 派送管理软件
第 2 步
提供灵活的派送时间选项
紧急派送：2 小时内送达
快速派送：当天送达
指定时间派送：最早可提前 30 天预约
第 3 步
连接和派单
系统会自动向庞大的派送员网络派单。如果您使用派送管理软件，这些软件会遵循竞价逻辑或规则，将每个派送订单与最符合您需求的派送员相匹配。
第 4 步
派送到顾客家门口
派送员从贵店领取订单商品，然后派送给顾客。Uber Direct 为顾客提供实时追踪和交货凭证 (POD) 功能，进一步确保派送顺利完成。
94%
顾客在获得愉悦的派送体验后，更有可能再次下单*
想将 Uber Direct 整合到您现有的技术堆栈中吗？
* 《新的品牌建设方式》，优步和 Edelman（2023 年 7 月）。
服务
服务
技术
管理订单
简化运营
增加销售额
吸引顾客
我们的服务对象
我们的服务对象
价格
资源
顾客中心
学习
联系我们