平台定价
Lite
保持低成本
15%
派送费
6%
取餐费
其他优势：
Plus
提升销售额
25%
派送费
6%
取餐费
其他优势：
Premium
全力增加销售额
30%
派送费
6%
取餐费
其他优势：
自行派送
使用您自己的派送员
15%
自行派送费
6%
取餐费
其他优势：
Uber Direct 定价
向通过您的网站、应用或电话下单的顾客提供本地按需派送服务。
费用
每次派送起价为 $7.99。⁵
价值
使用优步的网络完成当日派送订单，无需在 Uber Eats 优食应用中发布商家信息。
适用人群
希望在提供快速派送服务的同时，保持对客户互动掌控力的企业。
网上商店价格
允许顾客通过您管理的免佣金在线订购网站下单，并选择派送或自取。
费用
您需支付 2.5% 的订单处理费，此外还需针对每笔订单支付 $0.29。
价值
通过集成的在线订购系统直接向顾客销售。
适用人群
希望减少对第三方平台依赖的企业。
详细了解解决方案
- 所有方案均可享受这些权益
在 Lite、Plus 和 Premium 市场方案中，您的企业将享有以下奖励：
- 您的门店可在 Uber Eats 优食应用中被用户发现
- 通过 Uber Eats 优食提供派送服务的派送员网络协助完成派送服务
- 订单管理与追踪
- 支付处理
- 获取业绩数据、销售分析和洞察 为您的企业、顾客及 Uber Eats 优食网络中的派送员提供 24/7 客服支持
- 可使用应用内营销工具套件，并可选择购买广告
如果您选择自配送方案，也可享有同样的奖励。您可随时选择使用 Uber Eats 优食网络中的派送员来完成较远距离的派送，或在您的派送员无法提供服务时使用（费用为 25%）。⁶
- 吸引 Uber One 忠诚会员
Uber One 是优步推出的付费订阅服务，订阅用户可在 Uber Eats 优食应用中享受专属优惠和权益（如免派送费和订单优惠）。这些订阅用户是优步平台上的独特群体，平均下单频率和订单金额都高于非订阅用户。⁷
在 Plus 和 Premium 方案下，您可以免费参与 Uber One，并让 Uber One 订阅用户在您的商家下单时享受订阅权益。选择 Plus 或 Premium 方案后，您的商家在符合条件的订单上将获得金色 Uber One 标识，向 Uber One 订阅用户传递下单可享权益的信号。
Lite 方案商家无法参与 Uber One 项目，也无法通过额外付费加入。
- 获得广告消费金补贴
无论选择哪一种方案，您都可以使用应用内营销工具并付费进行推广，这有助于让贵店在 Uber Eats 优食应用的主页、搜索结果和分类结果中排名更加靠前。
Premium 方案还有一项好处：我们会根据您上一个月用于推广的支出，为贵店提供等额的推广费用补贴（最高每月 $100）。
自您加入方案后的第一个完整日历月结束后的第一天，您将有资格获得推广费用补贴，并在此后每月都拥有此资格。推广费用补贴将在每个月末过期。例如，如果您于 1 月 15 日加入 Uber Eats 优食 Premium 方案，在整个 2 月份一共花费了 $55 的广告推广费用，则平台将在 3 月 1 日提供 $55 的广告消费金补贴，这笔补贴将于 3 月结束时过期。
- 在一段时间内享受最低订单量保障
如果您加入了 Premium 方案，还将获得一项额外权益：在前 6 个月内，如果您在某一个月收到的订单不足 20 单，优步将向您退还当月平台服务费。此权益适用于通过优步网络中的派送员完成的订单，以及自取订单。
如果您在某一个月中满足以下条件，则可以享受此项权益：您取消或错过的订单数量必须少于 3 次，并且在 Uber Eats 优食管理工具中显示的营业时间内，您在 Uber Eats 优食平台的上线率至少应达到 95%。
我们将在您使用平台的第一个完整日历月结束后开始追踪订单情况，以确定您是否有资格获得平台服务费退款；如果您在某一个月符合获得平台服务费退款的条件，我们将在下个日历月的第一天向您退款。例如，如果您于 1 月 15 日加入 Uber Eats 优食 Premium 方案，优步将从 3 月 1 日开始追踪您的每月订单数量，确定是否达到 20 单。如果您符合退还条件，则将于 4 月 1 日向您退还平台服务费。
- 管理顾客需支付的派送费
Uber Eats 优食针对每笔订单向顾客收取派送费。我们计算该费用时考虑到了各种因素，其中可能包括顾客所在位置、附近可提供服务的派送员人数以及平台上当前的业务量等。
虽然派送费会根据市场情况动态调整的，但与 Lite 方案相比，如您选择 Plus 方案或 Premium 方案，顾客支付的派送费会更低。
顾客在浏览餐厅时会看到适用的派送费金额，这可能会影响到他们的选择。
- Uber Direct 的其他优势
- 顾客通过您的网站或应用下单，您可以设置派送选项和派送费
- 通过 Uber Direct 操作面板、优步的 API 或您现有的订单管理系统发送派送请求
- 发送基于贵品牌而定制的确认消息和实时派送动态，让顾客及时了解订单进度
- 网上商店的其他优势
- 将网站和社交媒体流量转化为销售额
- 端到端解决方案，包括提供派送、菜单管理、订单处理和跟踪以及顾客数据访问功能
¹本页面所显示的定价方案仅适用于美国（包括阿拉斯加和夏威夷，但不包括波多黎各）。如果您位于美国以外，请在本页面底部更新您的位置和语言偏好，以查看适用于您的定价方案。
²商家在 Uber Eats 优食应用中的曝光度是动态变化的，并且每位顾客在下单时看到的内容可能因多种因素而异，这些因素可能包括商家的历史订单量、顾客评分、下单习惯、平均餐品准备时间、预计派送时间、到顾客收餐地点的总距离、商家历史上准确且高效完成订单的表现（例如，是否存在过多错误、取消或顾客投诉）、商家在优步应用上的整体受欢迎程度、可用的促销活动，以及商家在 Uber Eats 优食应用中投放的任何付费广告。
³每笔订单将收取相关费用。如果您每月底收到的订单少于 20 单，我们将退还您已支付的费用。要符合条件，您每月取消的订单不得超过 3 单，并且在 Uber Eats 优食商家管理后台标注的营业时间内，您的门店上线率需达到至少 95%。
⁴广告金返还将根据您的实际支出进行匹配，每月最高不超过 $100（每年最高 $1,200）。我们将在您加入优步应用后的第一个新月开始进行匹配，并在之后每个月持续进行。返还的广告金将在每月底过期；例如，如果您在第二个月花费了 $55，您需要在第三个月月底前用完这 $55 的返还额度。
⁵您的费用可能因订单类型、距离、派送速度（极速、当日、次日、预约）、集成方式（渠道合作伙伴、API、管理后台）、市场区域及其他因素而有所不同。
⁶如果商家所在的地方或州辖区对所述服务设定了每单最高可收取费用，或实施了其他可能影响相关权益或服务的适用规定，商家同意 Uber Eats 优食可根据该辖区的每单最高费用或适用规定，调整为商家提供的服务内容。此类服务限制可能包括减少或取消 Premium 和/或 Plus 方案权益，或调整受影响的任何方案权益，例如：1）暂停每月赞助商家广告金和最低订单费用返还；2）向商家顾客收取更高的派送费用；3）与商家在 Uber Eats 优食应用中曝光度相关的服务；4）Uber One 订阅用户权益可能不适用于由商家完成的顾客订单。其他服务或权益也可能受到影响。
⁷基于内部数据。
解决方案
业务类型
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资源
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