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第 2 课：创建店面

在本课程中，您将学习如何使用 Uber Eats 优食管理工具创建数字菜单和店面，以获得顾客青睐。

首先，让我们了解一下课程内容。本课程介绍了有关使用 Uber Eats 优食管理工具门户网站的信息，因此，可能对总经理或分店经理最为有用。

本课程涵盖很多内容，因此请按照自己的进度自由学习。您随时可以从上次停止的地方继续。

第 1 部分：自定义菜单

展示和推广贵店提供的产品和服务。 查看实时创建、自定义和更新在售商品的方法。

第 2 部分：管理运营

您还可以通过管理工具门户网站进行后台管理。 了解优化运营的方法，以便贵店取得成功。

第 3 部分：创建您的店面

此部分介绍店面向 Uber Eats 优食顾客的展现方式。 了解如何通过拍摄诱人照片和提供不可错过的优惠，让贵店脱颖而出。

第 4 部分：下载移动版管理工具

只需动动手指，即可管理 Uber Eats 优食平台上的店面。 立即了解随时随地管理账号的方法，避免错过任何订单。

第 1 部分：自定义菜单

展示贵店提供的产品和服务，同时允许顾客自主选择所需的产品/服务及其提供方式。

创建菜单以提升销售额的 4 个建议

在管理工具门户网站中，点击左侧的“菜单”。然后，您即可创建新菜单或编辑现有菜单。

让顾客能够轻松定制餐点。

提供详尽的描述。

为每项餐点/商品添加清晰的照片。

按菜系、饮食或餐点类型来安排菜单。

允许菜单定制，订单数量可增加 20% 以上。*

继续学习

如需详细了解创建热销菜单的方法，请下载我们的指南并采用这些最佳做法。

为顾客提供优质服务的 3 种方法

  • 成为适合易过敏者的餐厅

    选择加入我们的“适合易过敏者餐厅”计划，您的顾客即可添加有关食物过敏的请求。此外，系统会将贵餐厅列入适合易过敏者的餐厅。

  • 允许定制

    登录 Uber Eats 优食管理工具门户网站并转到“设置”，然后将“让顾客提供食物过敏信息？”切换至“开启”状态。

  • 了解详情

    还有更多有关过敏的问题吗？查看我们的“适合易过敏者餐厅”计划常见问题。

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第 2 部分：管理运营

立即完成运营设置，以便更轻松地通过 Uber Eats 优食开展业务。

在管理工具门户网站中首先完成以下 7 项操作

  • 确定营业时间，以便顾客了解何时可向贵店下单

    点击左侧的“菜单”，然后选择任何菜单旁边的“编辑”，即可更新菜单供应时间（例如，早餐供应时间为早上 6 点－上午 11 点）。授予相关权限后，您也可以在 Uber Eats 优食订单管理应用中进行编辑。

  • 为顾客提供准确的派送和取餐时间

    系统将根据菜系自动添加备餐时间，但您可以在管理工具门户网站中另行更改。

  • 通过您的账号管理多家分店

    如果您有多家分店，可以在管理工具门户网站的“商店”标签卡中查看每家分店。如需添加其他餐厅，请发送电子邮件至 restaurants@uber.com。

  • 更新收款信息，轻松获取收入付款

    选择“收入”，然后转到“银行账户详情”并点击“添加”。您将在每周一获得收入付款，或者您也可以转到“收入付款频率”部分，以选择每天获取收入付款。

  • 添加您的税务信息，以简化报税事宜

    转到“税务文件”页面并点击“税务设置”标签卡。您也可以随时在此查看税务文件。

  • 管理角色和权限

    将贵店员工添加为用户，然后安排他们管理某些任务。您还可以在此确定不同身份的人员可查看的内容（包括付款信息）。必要时，您随时可以在此重置密码。

  • 针对堂食顾客开启无接触订餐功能

    允许堂食顾客直接通过手机查看菜单并下单。在“设置”中，点击“获取二维码”。然后，打印二维码并将其置于商店各处，比如桌子上或入口附近。

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第 3 部分：创建您的店面

更新店面是在应用中吸引顾客关注的最佳方式。这有助于贵店脱颖而出，顾客访问贵店时也将看到相关更新内容。

“我们的外卖和派送业务蓬勃发展，Uber Eats 优食对于我们的成功起到了至关重要的作用。”

Jeffrey Merrihue，Heroic Italian 所有者

提升店面形象的 3 种方法

  • 定期更新公告

    创建公告后，贵餐厅将显示在 Uber Eats 优食动态顶部附近。因此，这是介绍贵餐厅、开展优惠活动或展示新菜单餐点的好方法。要开始创建公告，请在管理工具门户网站中点击“创建公告”。

  • 创建忠诚度方案

    通过创建忠诚度方案，贵店可以向常客表达谢意、激励顾客多次下单，并可在应用的“优惠”部分得到展示。要创建和管理忠诚度方案，请在管理工具门户网站中点击“创建忠诚度方案”。

  • 关联您的 Instagram 帐号

    将贵店的 Instagram 帐号关联到您的 Uber Eats 优食店面，即可向顾客展示诱人的餐点。只需在管理工具门户网站的“设置”部分点击“关联到 Instagram”即可。

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第 4 部分：下载移动版管理工具

随时随地管理您的店面并更新菜单。下载 iOS 版或安卓版 Uber Eats 优食管理工具应用后，无论您身在何处，都可随时轻松访问管理工具门户网站。

要点总结

获取有关使用 Uber Eats 优食管理工具创建诱人店面的常用速查表。

*Uber Eats 优食内部数据。结果可能有所不同。

**基于 2019 年以来的全球餐厅数据（这些餐厅拥有少于 20 家分店，且未整合 POS 系统）。

恭喜您完成本课程！如需获取更多提示和灵感，请查看我们的其他主题。

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