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Más allá de la licuadora

Cuando Tropical Smoothie Cafe se asoció con la plataforma de Uber Eats, el equipo se entusiasmó al conectarse con más clientes que querían batidos. Pero, a medida que aumentaron las ventas, surgieron nuevas posibilidades de negocios.

Cocina asociada

Tropical Smoothie Cafe sirve batidos frescos y comida saludable

Alcance nacional

Más del 50 % de las tiendas en EE. UU. comenzaron a realizar entregas en el 1.er año, y todas lo harán en el 2.º

Nuevo crecimiento

Los artículos que no son batidos son un éxito inesperado entre los clientes que usan la app de Uber Eats

Con la plataforma de Uber Eats, Tropical Smoothie Cafe aprovecha al máximo su menú

Los grandes batidos sabrosos de Tropical Smoothie Cafe siguen siendo un éxito. Sin embargo, la marca no demoró en notar que el aumento de las ventas iba más allá de los batidos, debido a que los clientes también descubrieron los sándwiches y los wraps saludables en la app de Uber Eats.

Los batidos siguen siendo uno de los cinco artículos del menú que más piden los clientes que usan la app, pero el resto de los platos representan aproximadamente un 62 % de las ventas en la plataforma.*

“El servicio de entregas fomentó las ventas y puso de cabeza el modelo de consumo en la tienda”.

Lindsay Holl, gerente sénior de tecnología de marketing y ventas digitales

Ayuda para los propietarios de franquicias

Desde la integración de los puntos de venta hasta los menús, los nuevos propietarios de franquicias, como Andrew Howell, pudieron configurar su restaurante en la plataforma de Uber Eats con facilidad. “Recibí la tableta de activación, la enchufé y, de pronto, aparecieron dos pedidos”, recuerda Andrew. Ahora todas sus sucursales se conectan con los socios repartidores de la plataforma de Uber Eats. “Es parte del paquete de apertura e indica que también tenemos comida”.

La plataforma de Uber Eats les da a los propietarios de franquicias la oportunidad de llegar a nuevos clientes y de tener más ventas. “Los franquiciados notan que el gasto promedio en los pedidos de entregas supera el gasto promedio de los clientes que van a comer a la tienda”, explica Lindsay Holl.

“Me ayudó a alcanzar un éxito que no hubiera podido tener de otro modo”, agrega Nick Crouch, otro franquiciado.

Un futuro próspero

Creemos que nuestra sociedad con Tropical Smoothie Cafe es solo el primer capítulo de una larga historia. Continuaremos ofreciéndole una plataforma eficiente para que pueda crecer aún más. Es lo que hacemos por todos los socios.

¿Cuál será tu historia? Se trate de una cadena internacional de comida rápida o de una pequeña tienda familiar, cada restaurante es único. Por eso, personalizamos la asociación y trabajamos juntos desde el inicio para ayudarte a expandir tu negocio de formas nuevas e inesperadas.

* Los artículos de comida representaron el 62 % de las ventas de Tropical Smoothie Cafe en la app de Uber Eats del 1 de septiembre al 1 de diciembre de 2018.

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