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Centro de autoaprendizaje

Queremos que sea más fácil comenzar a usar la app de Uber Eats. Puedes encontrar todos nuestros materiales de soporte, como las guías de la plataforma, recursos educativos y más, en un solo lugar.

Prepárate en solo unos días

Ahora que ya te registraste en la app de Uber Eats, conoce lo que puedes hacer durante la primera semana para comenzar a recibir pedidos. Conoce más al ver nuestro seminario web de capacitación.

Día 1: Tus primeros pasos

Conoce cómo empezar a usar la app de Uber Eats para restaurantes, supermercados o tiendas de conveniencia.

Días 2 a 4: Revisa el menú

Conoce cómo revisar y actualizar el menú, los horarios y los precios con nuestra herramienta Creador de menús.

Días 3 a 5: Recibe la tableta (si corresponde)

Descubre cómo dar seguimiento al progreso de la entrega y la fecha de llegada de la tableta de Uber Eats.

Días 3 a 7: Comienza a aceptar pedidos

Conoce cómo comenzar a aceptar pedidos, qué esperar y cómo informar a los clientes que estás disponible en la app de Uber Eats.

Conviértete en un repartidor profesional con la Academia para establecimientos

La Academia para establecimientos es el único centro para que los negocios aprendan todos los aspectos de la plataforma de Uber Eats. Esto incluye consejos, tácticas y prácticas recomendadas.

Guías y recursos

Pedidos Uber Eats

Esta guía te ayuda a dar tus primeros pasos, desde la configuración hasta completar tus primeros 100 pedidos.

Descarga la guía en inglés o en español.

Administrador de Uber Eats

Conoce cómo esta función te permite administrar tu negocio con los datos de Uber Eats.

Descarga la guía en inglés o en español.

Creador de menús

Aprovecha al máximo los menús con esta herramienta para ofrecer a los clientes justo lo que quieren.

Descarga la guía en inglés, español o chino.

Haz crecer tu negocio

Te presentamos las funciones y los recursos que les brindamos a los restaurantes para ayudarlos a mejorar, innovar y prosperar.

Uber Eats sin secretos

Obtén respuestas a todas tus preguntas sobre cómo trabajar con la app de Uber Eats y cómo empezar.

Precisión de pedidos

Descubre cómo corregimos los errores cuando un pedido no es correcto y te protegemos contra el fraude.

Preguntas frecuentes

    • Para llegar a más clientes, agrega las opciones de entrega y recolección para que tu negocio aparezca en la app de Uber Eats.
    • Haz crecer tu marca, al agregar pedidos en línea para que los clientes puedan comprar, solicitar una entrega o programar una recolección en tu sitio web actual.
    • Agrega la opción deentregas el mismo día a empresas de cualquier tipo con Uber Direct para aumentar las ventas.
  • En estas páginas encontrarás más información sobre cómo administrar los pedidos e integrar el sistema de PDV.

  • Obtén más información sobre las herramientas que puedes usar para hacer crecer tu negocio con la app de Uber Eats aquí.

  • Obtén más información sobre las herramientas que puedes usar para conectarte con los clientes en la app de Uber Eats aquí.

  • Encuentra recursos de co-marketing, como contenido prefabricado para canales sociales, insignias para tu sitio web, orientación general y más aquí.

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