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Nuevas formas de sacar más provecho de tus anuncios y ofertas

Septiembre de 2026

Hombre con chaqueta azul trabajando en una computadora portátil en un almacén con contenedores etiquetados y material de oficina.

Los anuncios y ofertas pueden ayudarte a llegar a más usuarios, impulsar pedidos y hacer crecer tu negocio en la app de Uber Eats. Presentamos nuevas herramientas y mejoras diseñadas para facilitar la creación y gestión de campañas, mejorar el rendimiento de las ofertas, comprender qué funciona y actuar con confianza.

También notarás un nuevo nombre: El Administrador de anuncios ahora es el Administrador de marketing de Uber, el siguiente paso hacia un enfoque más unificado de la publicidad en Uber. La plataforma seguirá evolucionando hasta convertirse en un espacio de autoservicio para hacer publicidad en la app de Uber y la app de Uber Eats. Lee más sobre el Administrador de marketing de Uber.

Actualizaciones disponibles para todos los comercios

Fomenta pedidos más grandes con sugerencias de combinaciones más inteligentes


Cuando publiques una oferta que cumpla con los requisitos y se aplique a todo el pedido, la app de Uber Eats ahora puede mostrar automáticamente combinaciones de productos seleccionadas que ayudan a los usuarios a alcanzar el gasto mínimo necesario para canjearla. No se requiere ninguna configuración adicional, lo que facilita el canje de la oferta y fomenta pedidos más grandes.

Gestiona los Anuncios patrocinados a través de plataformas integradas


Las API de los anuncios de Uber permiten a los restaurantes socios y a las plataformas lanzar, gestionar y medir los Anuncios patrocinados a través de funciones integradas, como sistemas de punto de venta y agregadores, lo que reduce el trabajo manual y los flujos de trabajo de campaña independientes.

Actualizaciones disponibles en Uber Eats Manager

Busca, crea y gestiona tus anuncios más fácilmente tanto en la computadora como en el teléfono móvil.


Una página de Marketing rediseñada facilita la búsqueda y gestión de anuncios y ofertas tanto en una computadora como en el teléfono móvil. Además, puedes crear anuncios más rápido con la configuración recomendada y una experiencia simplificada de un solo clic, mientras que un flujo de ofertas más guiado agiliza la configuración y la selección de artículos.

Panel de marketing con recomendaciones para campañas: crea anuncios, ofertas de artículos sin costo y ahorros porcentuales para un restaurante.

Optimiza los presupuestos publicitarios en todas las tiendas


Utiliza un presupuesto compartido para varias ubicaciones y deja que Uber Eats redirija automáticamente el gasto hacia las ubicaciones con mayor demanda por parte de los usuarios, reduciendo así la necesidad de gestionar los presupuestos ubicación por ubicación.

Pantalla de selección de presupuesto publicitario con estimaciones de ventas semanales, recomendación de $11 por tienda y vista previa para móvil que muestra los resultados del anuncio.

Comprende el rendimiento y aprende qué hacer a continuación


Mira cómo los anuncios y ofertas impactan en las ventas, obtén recomendaciones personalizadas, como extender o reiniciar anuncios exitosos, y recibe actualizaciones y recordatorios de rendimiento puntuales para mantenerte informado con menos supervisión.

Mensaje de extensión de campaña publicitaria con opciones para mantenerla activa, añadir 60 días o añadir 90 días, además de botones para cancelar y prolongar la duración.

Consulta el historial de tus campañas en un solo lugar


Consulta de manera rápida el historial de tus campañas directamente en el Administrador de Uber Eats, incluyendo cambios en tiendas, presupuestos, horarios, audiencias y estado de las campañas. Los reportes descargables mejorados también ofrecen más detalles a nivel de tienda, lo que facilita el seguimiento de las campañas en todo tu negocio.

Tabla del historial de campañas que muestra acciones, estado, fechas, audiencia, presupuesto y detalles de la puja para el Administrador de Uber.

Actualizaciones disponibles en el Administrador de marketing de Uber (antes, el Administrador de anuncios de Uber)

Llega a más usuarios adecuados


Las nuevas funciones de segmentación te ofrecen más maneras de conectar con los usuarios clave para tus objetivos. Apunta a usuarios existentes o inactivos, a usuarios nuevos, a audiencias personalizadas o a personas que hayan comprado anteriormente a marcas de la competencia.

Opciones de segmentación de anuncios en Uber Eats, que incluyen tipos de audiencia, segmentación por competencia, tipo de cocina y filtros de valor del pedido.

Descubre nuevas oportunidades para mejorar tus anuncios


Obtén recomendaciones personalizadas basadas en el rendimiento de tu campaña y oportunidades de crecimiento, como añadir contenido propio o ampliar la segmentación por palabras clave. Los flujos de trabajo guiados facilitan la identificación de oportunidades y la toma de medidas sin necesidad de analizar manualmente el rendimiento.

Panel de anuncios que muestra recomendaciones para mejorar las tasas de clics y añadir más ubicaciones para un mayor crecimiento de las ventas.

Planifica campañas y gestiona presupuestos de forma más eficaz


Las campañas se guardan automáticamente como borradores a medida que las creas, para que puedas revisarlas, colaborar y retomarlas antes de su lanzamiento. También puedes elegir entre presupuestos de campaña compartidos o presupuestos especiales para grupos de anuncios individuales, lo que te da mayor control sobre el gasto en diferentes ubicaciones, audiencias o estrategias.

Panel de la campaña con filtros por fecha, estado y campañas; en el menú desplegable se selecciona el estado ‘Borrador’.

Obtén más control sobre lo que ofreces sin costo


Con las ofertas de “Compra 1 y llévate otro sin costo”, tú eliges el artículo que compran los usuarios y otro artículo que cumpla con los requisitos y que pueden obtener sin costo. Esto te da más flexibilidad sobre lo que regalas, a la vez que ayuda a los usuarios a descubrir más opciones de tu menú.

Formulario para configurar una campaña de “Compra 1 y llévate otro sin costo” con campos para el nombre de la oferta, la ubicación, el artículo de pago y el artículo sin costo.

Gestiona el acceso de tu equipo y las ubicaciones de tus tiendas con mayor facilidad


Asigna roles de administrador, operador o analista según el acceso que necesite cada miembro del equipo y añade las tiendas de Uber Eats disponibles directamente a tu cuenta sin necesidad de solicitar asistencia manual.

Tabla comparativa de los roles de administrador, operador y analista en cuanto a las características y permisos de las cuentas publicitarias.

Actualizaciones disponibles a través de tu representante de Uber

Convierte un pedido en compras reiteradas


Las recompensas por pedidos repetidos te permiten ofrecer a los usuarios una oferta por tiempo limitado después de que completen una compra, lo cual les da un motivo más para volver a pedir en tu restaurante. La recompensa se muestra automáticamente en la app de Uber Eats, lo que te ayuda a fomentar pedidos repetidos más rápidos y a fortalecer la relación con los usuarios.

Pantalla de la app de Uber Eats que muestra una oferta de $10 de ahorro en compras superiores a $30 con un botón de ‘Pedir ahora’.

Destaca tu tienda durante grandes eventos en vivo


Las Promos Flash son ofertas por tiempo limitado que ayudan a tu restaurante a destacarse cuando los usuarios deciden qué pedir antes de grandes eventos en vivo. Los restaurantes participantes obtienen mayor visibilidad gracias a las promociones patrocinadas por Uber, lo que te permite aprovechar al máximo un momento clave en el que los usuarios hacen pedidos previos a un evento.

Panel de control del Administrador de Uber Eats con una ventana emergente que promociona Promos Flash para el día del partido y opciones para participar en la campaña.

Comprende mejor el impacto de tus Anuncios patrocinados


Obtén una visión más clara de cómo tus Anuncios patrocinados contribuyen a tu negocio. En colaboración con tu representante de Uber, las marcas elegibles pueden medir el aumento incremental en ventas, pedidos y nuevos usuarios, junto con el retorno incremental de la inversión publicitaria (incremental return on ad spend, iROAS), lo que le ayudará a comprender mejor la efectividad de la campaña y a tomar decisiones publicitarias más informadas.

Empieza a explorar las novedades


Estas actualizaciones facilitan la gestión de tus anuncios y ofertas, te permiten ver qué funciona y te ayudan a tomar decisiones de marketing más acertadas. Puedes explorar estas actualizaciones directamente en la plataforma que usas en este momento o contactar a tu representante de Uber si tienes preguntas o necesitas ayuda adicional.