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Nuevas funciones para socios repartidores diseñadas según las necesidades de tu restaurante
Tu equipo se esfuerza para entregar excelente comida; estamos aumentando nuestra ventaja para los socios repartidores con nuevas funciones que les ayudan a brindar un mejor servicio a tu restaurante.
Agosto de 2026
Estas actualizaciones se centran en tres áreas clave:
Señales más claras cuando los socios de la App llegan para recoger pedidos
Comprende lo que ven los socios de la App y cómo reciben ganancias adicionales
Optimización de pedidos agrupados para reducir confusiones y retrasos
El registro del socio repartidor está en camino
Pronto, los socios repartidores podrán tocar las etiquetas de registro para avisarte cuando hayan llegado y estén listos para recoger las recomendaciones. Esto es lo que significa para tu restaurante:
Obtén visibilidad en tiempo real sobre la llegada del socio repartidor
Cuando el socio repartidor llega al punto de recolección designado, toca la etiqueta de registro y tu sistema de pedidos notifica a tu equipo de inmediato. No es necesario que alguien revise el mostrador o busque quién ha llegado.
Acelera las entregas
Como tu equipo sabe exactamente quién ha llegado y quién está listo, pueden priorizar las recomendaciones correctas en el momento. Eso significa menos dudas y entregas más rápidas, para que la comida llegue a tus usuarios antes.
Obtén información más clara sobre los tiempos de espera
Los tiempos de espera comienzan desde el momento exacto en que el socio repartidor confirma su llegada, para que tengas una visión más precisa de cómo está funcionando tu tienda. Úsalo para identificar patrones y ajustar el tiempo de preparación.
Toca "Me interesa" abajo para probar el registro de socios repartidores en tu restaurante cuando esté disponible.
Lo que ven los socios de la App y cómo te ayuda
Los socios repartidores cuentan con una serie de funciones y ventajas en su app de Uber que fomentan entregas más rápidas y de alta calidad para tus usuarios.
Aquí te mostramos más a detalle lo que sucede de su lado y por qué es importante para ti.
Uber Eats Pro
Uber Eats Pro reconoce a los socios repartidores que ofrecen un excelente servicio. A medida que los socios repartidores completan más entregas y mantienen altas calificaciones, avanzan en niveles de estatus que desbloquean ventajas adicionales.
Esto motiva a los socios repartidores a manejar tus recomendaciones con cuidado, lo que puede generar usuarios más satisfechos, mejores reseñas y más recomendaciones recurrentes para tu tienda.
Notificaciones de demora
El tiempo es clave desde el momento en que una orden sale de tu cocina. Si una entrega comienza a retrasarse, ya sea al recogerla o en el camino, la app envía a los socios repartidores un recordatorio automático para mantener todo en movimiento.
El resultado es una entrega más fluida desde tu tienda, más comida llegando a tiempo y menor riesgo de cualquier inconveniente en el trayecto.
Mapa de zonas de alta demanda para entregas
El mapa de calor de entregas muestra a los socios repartidores dónde hay mayor demanda, utilizando áreas e íconos codificados por color. Se actualiza en tiempo real, así que durante tus horas más ocupadas, más socios repartidores se dirigen hacia ti.
Eso significa menos tiempo de espera para que un socio repartidor acepte tus recomendaciones y recolecciones más rápidas cuando tu cocina está a tope.
Mejor proceso para recomendaciones agrupadas
Hemos escuchado tus comentarios y actualizamos los pedidos agrupados para ayudar a tu equipo a entregar la comida a tiempo y mantener a los usuarios satisfechos. Para pedidos del mismo usuario y mismo edificio, los socios repartidores ahora pueden completar varias entregas en un solo viaje.
Antes de salir de tu tienda, los socios repartidores recibirán recordatorios emergentes para verificar que llevan todo, lo que ayuda a evitar cualquier inconveniente durante la entrega.
Esto ahorra viajes adicionales, reduce la posibilidad de confusiones y ayuda a que tus pedidos lleguen a los usuarios.
Seguimos mejorando la experiencia para los socios repartidores
Uber está invirtiendo en funciones y procesos para socios repartidores, para que restaurantes como el tuyo se sientan más informados y cuenten con mayor ventaja desde la recolección hasta la entrega.
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