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Nuevas formas de darte a conocer
Los usuarios tienen más opciones que nunca al alcance de su mano y están cambiando la forma en que eligen restaurantes. Desde crear una tienda destacada en Uber Eats hasta llegar a usuarios en la app de Uber y utilizar herramientas de marketing más inteligentes, ahora hay más formas que nunca de atraerlos a tu restaurante.
Abril de 2026
Cómo los usuarios de Uber Eats eligen su próxima comida
Cuando los usuarios buscan un restaurante nuevo, buscan comida que se antoje, valor claro y algo que llame la atención en el momento. Amanda, una usuaria frecuente de Uber Eats en Los Ángeles, comenta:
“Cuando reviso restaurantes nuevos, sigo buscando hasta que algo me llama la atención; las fotos son lo que realmente me atrae. Si un restaurante no tiene imágenes de aspecto profesional, me da mucha menos confianza probarlo, y también busco alguna promoción.”
Haz que tu restaurante sea irresistible– en minutos
Un menú que abre el apetito hace que un restaurante sea atractivo, incluso detrás de una pantalla: los datos muestran que los usuarios tienen más probabilidades de pedir en restaurantes cuando al menos el 70%¹ de sus platillos incluyen fotos y descripciones.
Mantener una tienda atractiva en Uber Eats es mucho más sencillo con tecnología mejorada:
Gestión de menú simplificada: La tecnología de IA en Uber Eats Manager sugiere automáticamente descripciones para los platillos, así que solo tienes que revisarlas y validarlas con unos cuantos clics.
Imágenes de calidad profesional, sin esfuerzo: ¿No tienes foto? No hay problema: los usuarios pueden enviar fotos y nosotros seleccionamos y mejoramos solo las de mayor calidad.
Despierta antojos durante los viajes con la app de Uber
Aproximadamente el 30%² de los nuevos usuarios de Uber Eats llegan directamente desde la app de viajes de Uber. Con millones de viajes cada día, estamos creando formas más inteligentes de conectar a los usuarios con restaurantes como el tuyo en momentos clave. Esto significa que tu restaurante podría aparecer de forma destacada cuando los usuarios abran la app de Uber, soliciten un viaje o incluso mientras están en un viaje.
Conquista a los usuarios adecuados
Las mejoras en los anuncios y promociones están diseñadas para que cada peso rinda más. Las promociones en Uber Eats pueden generar hasta un 23% más de pedidos³ y un aumento del 15%³ en ventas, incluso después de los ahorros, y los anuncios pueden impulsar hasta un 20% más⁴ en ventas y pedidos.
Promociones dinámicas por artículo: actívalas al configurar tu promoción y automáticamente asignaremos los artículos más relevantes para cada usuario según sus preferencias, para que la oferta sea ideal para ellos.
Ahorros dinámicos: lanza una promoción y Uber mostrará automáticamente a cada usuario la promoción que más le convenga, entregando ofertas personalizadas para impulsar una mayor conversión.
Campañas publicitarias basadas en objetivos: selecciona tu objetivo, como aumentar las ventas en horas de baja demanda, y te ayudaremos a destacar tu tienda ante los usuarios adecuados para lograrlo.
¹Los comercios en EE. UU. y Canadá que completaron fotos y descripciones para al menos el 70% de los artículos del menú dentro de sus primeros siete días generaron en promedio $330 más en ventas por semana en comparación con los comercios que tenían menos del 70% de los artículos del menú con fotos y descripciones. Los resultados individuales pueden variar y no están asegurados.
²Con base en datos internos de Uber y divulgaciones públicas. Los resultados individuales varían y no representan una promesa de resultado para ningún comercio en particular.
³Estos porcentajes se basan en un análisis experimental global de control que Uber realizó del 2 de junio de 2025 al 30 de junio de 2025. Comparamos el comportamiento entre usuarios de Uber Eats en todo el mundo que estuvieron expuestos a diferentes combinaciones de promociones de restaurantes y aquellos que no lo estuvieron. Los resultados reflejan diferencias promedio en métricas clave, como recomendaciones por usuario, entre todos los usuarios incluidos en el experimento. Los resultados reales pueden variar según tu negocio, ubicación, condiciones específicas del mercado y otros factores.
⁴Datos internos de ciencia de datos de Uber, noviembre de 2025. Estos porcentajes se basan en un análisis experimental global de control que Uber realiza de manera continua. Eliminamos aleatoriamente el 5% de los anuncios ganadores y los reemplazamos, si están disponibles, por el siguiente anuncio. Luego comparamos estas eliminaciones del 5% con el 95% de los casos en los que mostramos el anuncio. Los resultados reales pueden variar según tu presupuesto, negocio, ubicación, condiciones específicas del mercado y otros factores. Estos promedios no representan una promesa de ningún resultado específico y tu resultado no está asegurado.
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