Nuevas formas de llegar a usuarios y obtener resultados con anuncios y ofertas

Febrero de 2026

Los anuncios y las ofertas juegan un papel importante para ayudar a los usuarios a descubrir tu negocio y decidir cuándo hacer un pedido. Hemos incorporado nuevas funciones en Uber Eats Manager, en Uber Ads Manager y a través de tu representante de Uber para que puedas gestionar campañas con mayor facilidad, llegar a los usuarios adecuados y tomar decisiones más inteligentes sobre dónde invertir.

A continuación encontrarás un desglose completo de las novedades y dónde puedes acceder a cada actualización.

Actualizaciones disponibles para todos los negocios

Nuevos recordatorios automáticos para ofertas de artículos sin costo

Las ofertas de artículos sin costo ahora incluyen recordatorios automáticos que motivan a los usuarios a canjear su oferta después de que califican. No necesitas configurar nada. Esto ayuda a reducir ofertas no aprovechadas al recordarles a los usuarios en el momento adecuado, especialmente durante los periodos de mayor actividad cuando podrían salir de la app antes de finalizar su pedido.

Actualizaciones disponibles en Uber Eats Manager

Una forma más sencilla de crear y gestionar anuncios

Crear y gestionar anuncios ahora es más fácil. La experiencia actualizada se centra en lo esencial, incluye una vista previa en tiempo real y te ayuda a lanzar o ajustar anuncios rápidamente. También recibirás recordatorios para reactivar anuncios con buen desempeño si están en pausa, con una manera sencilla de volver a activarlos cuando lo desees.

Te recomendamos la mejor configuración para tu negocio, así no tienes que preocuparte por los detalles de la configuración. Esto es especialmente útil si quieres responder cuando las recomendaciones sean más lentas, probar la publicidad por primera vez o hacer cambios sin invertir tiempo extra navegando por los ajustes.

Lee más aquí o accede a un video sobre la experiencia

Consulta fácilmente tus gastos en anuncios y los créditos restantes

Ahora puedes encontrar en un solo lugar tus gastos en anuncios y los créditos disponibles para anuncios, incluyendo cuánto has gastado, lo que ha cubierto Uber y cuándo vencen los créditos. Tener toda la información clara facilita planear con anticipación, evitar sorpresas y tomar decisiones de presupuesto con confianza.

Únete fácilmente a campañas de ofertas financiadas por Uber

Ahora es más sencillo encontrar y unirse a campañas de ofertas financiadas por Uber y disponibles por tiempo limitado. Estas promociones suelen estar relacionadas con momentos clave o eventos y cuentan con el respaldo de Uber, por lo que son una buena opción cuando buscas mayor visibilidad sin tener que financiar la promoción por completo.

Llega a los usuarios adecuados con tus ofertas

Ahora puedes elegir qué usuarios reciben tus ofertas según su actividad de pedidos anterior, como quienes no han hecho pedidos en un tiempo o quienes han regresado recientemente. Esto te ayuda a usar las ofertas de manera más estratégica, ya sea que busques volver a captar usuarios o agradecer su lealtad.

Descubre cuántos nuevos usuarios atraen tus anuncios

Ahora, los reportes de anuncios muestran cuántos nuevos usuarios están llegando a tu negocio gracias a tus anuncios. Esto te da una visión más clara del desempeño, más allá de las impresiones o clics, y te ayuda a entender si tus anuncios están llegando a personas que no han hecho pedidos contigo antes.

Recomendaciones inteligentes para ayudarte a aumentar las ventas

Ahora recibirás recomendaciones cuando los anuncios estén funcionando bien, pero podrían generar más ventas con un presupuesto mayor. Estas sugerencias te ayudan a decidir cuándo podría ser conveniente invertir más en anuncios que ya están dando resultados, en lugar de adivinar cómo distribuir tu presupuesto cada día.

Actualizaciones disponibles en Uber Ads Manager

Guarda campañas publicitarias como borradores y lánzalas cuando estés listo

Ahora puedes guardar campañas publicitarias como borradores y regresar a ellas después. Esto facilita planificar con anticipación, revisar los detalles y lograr acuerdos antes de lanzarlas, especialmente si gestionas varias ubicaciones o coordinas con un equipo.

Administra anuncios y promociones juntos de forma sencilla

Ahora puedes crear y gestionar anuncios y promociones en un solo lugar, incluyendo más tipos de promociones como artículos con ahorro, Hora feliz y Compra 1 y recibe un artículo sin costo. Tener todo en un solo sitio facilita planear cómo la visibilidad y las promociones funcionan en conjunto para atraer usuarios y aumentar las recomendaciones.

Llega a usuarios que son nuevos para tu marca

Ahora puedes llegar a usuarios que nunca han hecho un pedido de tu marca en cualquiera de tus ubicaciones, no solo en una sola tienda. Esto te ayuda a enfocarte en aumentar tu base total de usuarios y a comprender mejor cómo tus anuncios y promociones están generando pedidos por primera vez.

La disponibilidad puede variar. Si aún no ves esta opción, contacta a tu representante de Uber para habilitar el acceso.

Recomendaciones inteligentes para ayudarte a aumentar tus ventas

Ahora recibirás recomendaciones diseñadas para que aproveches al máximo tus anuncios: desde aumentar presupuestos en campañas con buen desempeño, hasta expandirte a nuevas palabras clave o agregar un creativo publicitario a tus campañas para impulsar la interacción. Estas recomendaciones resaltan los próximos pasos claros y el posible impacto en tus ventas, para que puedas escalar con confianza lo que ya está funcionando.

Actualizaciones disponibles a través de tu representante de Uber

Personaliza promociones para artículos y tamaños específicos del menú

Crea promociones que apliquen a artículos, acompañamientos o tamaños específicos del menú, como lanzar una promoción en la opción de 6 piezas en lugar de todas las presentaciones. Esto te da mayor control sobre lo que se incluye en tus promociones y te ayuda a diseñar ofertas que se adapten mejor a tu menú y costos.

Crea promociones de artículos sin costo para combinar

Configura promociones que permitan a los usuarios elegir entre un grupo de artículos y recibir sin costo el de menor tarifa. Esto agrega flexibilidad a las ofertas de Compra 1 y recibe un artículo sin costo, brindando a los usuarios más opciones mientras te ayuda a destacar productos populares o incentivar recomendaciones de mayor valor.

Comienza a explorar las novedades

Estas actualizaciones están diseñadas para ayudarte a gestionar anuncios y promociones con mayor facilidad, comprender el desempeño de forma más clara y tomar decisiones seguras sobre dónde invertir.

Puedes explorar estas actualizaciones directamente en la plataforma que usas actualmente o ponerte en contacto con tu representante de Uber si tienes preguntas o para obtener ventajas adicionales.