Please enable Javascript
Saltar al contenido principal

Errores de pedido

Cuando las cosas salen mal, queremos hacer lo correcto

Guía sobre los errores de pedidos

Protección contra el fraude

  • Tarifas de solicitud de reembolso excesivas

  • Se requiere una foto como prueba

  • Circunstancias que requieren escalaciones

1/3

Ajustes por errores en un pedido

El cliente puede recibir una compensación

Puede que se les cobre a los socios

Habrá posibles cargos de los socios cuando se otorguen reembolsos a los clientes

Artículos faltantes

Artículos incorrectos

Pedidos incorrectos

Pedidos sin entregar

No se les cobrará a los socios, incluso cuando se les otorguen reembolsos a los clientes

Informes tardíos de clientes

Actividad fraudulenta

Pedidos sin entregar

Entregas sospechosas

Pedidos dañados

Estado de la comida

Entregas demoradas

Calidad de la comida

Cálculo y seguimiento de los ajustes

  • Cálculos de ajustes por errores en un pedido

  • No se cobrarán tarifas a tu empresa

1/2

Prevención de errores en un pedido

Menú actualizado

Recibos impresos

Precintos de seguridad

Número de pedido

Enumera las bolsas

Entrega

Seleccionar mi idioma preferido
English简体中文Español (Internacional)