使用 Uber Direct 的好處
Uber Direct 是我們的白標外送解決方案，可讓您在網站或 App 中提供即時外送服務，協助您滿足顧客需求並建立品牌忠誠度。
快速又可靠
提供符合顧客期望的服務。讓顧客可以一鍵下單，選擇快速外送或當日外送。透過 Uber 外送，操作僅需幾分鐘。
順暢的工作流程
透過 API 或 Uber Direct 控制台下訂單，或透過我們的通路合作夥伴進行整合。Uber Direct API 可以與您的訂單管理系統輕鬆進行整合。
按需求計費
沒有隱藏的費用。管理您的外送選項，無須負擔建立外送團隊的成本。全權控管品牌與顧客資料。
選擇最適合貴商家的選項
Uber Direct 控制台。
使用 Uber Direct 控制台來建立帳戶，開始測試外送服務。快速又簡單的入門流程。立即開始提供外送服務。
Uber Direct API。
在您收到大量訂單時，這是自動化處理外送單的快速方式。 與 Uber 系統順暢整合，或透過我們的首選通路合作夥伴處理。
運作方式
1.顧客向您訂購
顧客透過您的網站或 App 下訂單，由您設定外送選項與外送費用。
2.您使用 Uber Eats 預約外送服務
透過 Uber Direct 控制台、我們的 API 或您現有的訂單管理系統，送出外送預約。
3.滿足顧客的需求
提供訂單確認與即時外送資訊，讓顧客掌握外送進度。您可以依照自己的品牌慣用色、圖案與動畫，客製化通知訊息。
更多外送選項
快速
幾分鐘內就能將訂單送達。外送速度會大大影響顧客的滿意度。讓自己的商家保有競爭優勢。
當日
如果隔日外送不夠快。依照您的業務需求選擇合適的外送選項。
預先安排外送
最早可提前 30 天安排外送。通常用來處理隔日外送需求。按顧客的需求預先安排外送，讓他們安心。
「透過 Uber Eats，您無需自行建立外送網路與平台，也不用雇用自己的外送團隊。Uber Eats 平台能滿足您的一切需求。」
家樂福電商合作夥伴部門主管 Sabrina Lantoine
滿足顧客的需求
預估及最晚送達時間
訂單在外送途中時，您可以向顧客提供預估外送時間及外送合作夥伴的即時位置。分享 Uber Eats 提供的簡訊追蹤連結，或利用 Uber Eats 的資料來分享您自己的追蹤連結。
每筆訂單都能順利交付
顧客無需提供電話號碼，即可透過安全的方式與外送合作夥伴分享特定的交付指示。分享 Uber Eats 提供的簡訊追蹤連結，或利用 Uber Eats 的資料來分享您自己的追蹤連結。
聯繫外送合作夥伴
顧客無需提供電話號碼，即可透過安全的方式與外送合作夥伴分享特定的交付指示。
已經是 Uber Direct 客戶？
服務
服務
技術
管理訂單
簡化操作
增加銷售額
觸及顧客
我們的服務對象
我們的服務對象
價格
相關資源
顧客中心
學習
與我們聯絡