Shake Shack: Teslimat ile marka büyüsünü yaratmak

11 Kasım 2022 | Global

Shake Shack’te marka pazarlaması 3 temele dayanır: çıtayı yükselten yiyecekler yapmak, mahallelere değer katmak ve insanlara iyi gelen deneyimler yaratmak. Shake Shack için bu ilkeleri, üçüncü taraf bir teslimat platformuna uyarlanabilecek ve bu platformda başarılı olabilecek şekilde hayata geçirmek önemliydi.

Shake Shack, Uber Eats ile çalışarak marka değerlerini yansıtmayı ve işinde gerçek bir etki yaratmayı başardı. Bugün, Uber Direct tarafından desteklenen kendi web sitesinden ve uygulamasından aynı gün içinde teslimat yaparak kullanıcılarını memnun ediyor ve ürünlerini Uber Eats uygulamasında sergileyerek erişimini daha da genişletiyor.

Food On Demand tarafından düzenlenen bir web seminerinde Shake Shack’te Dijital Deneyim Başkanı olan Steph So, Uber Eats ile birlikte stratejik bir pazarlama planı geliştirmenin, markanın hem Uber Eats platformunda hem de kendi kanallarında öne çıkmasına nasıl yardımcı olduğunu anlatıyor.