Bu makalede bahsedilen ürün ve hizmetler bölgenizde mevcut olmayabilir. Sorularınız varsa lütfen kullanıcı destek ekibiyle veya hesap yöneticinizle iletişime geçin.
Uber Eats ve Uber Direct’teki yeniliklere göz atın
İşinizi büyütmenize, kullanıcılarınızı memnun etmenize ve operasyonlarınızı geliştirmenize yardımcı olmak için tasarlanmış en yeni araçlar ve platform güncellemeleriyle bilgili, güçlü ve yeniliklerin önünde olun.
Aralık 2025
İşte sizin gibi işletmeler için yenilikler:
İşinizi büyütmenin daha fazla yolu
Yoğun sezonlarda mağazanızı öne çıkarın
Yüksek talebin olduğu dönemlerde satışlarınızı artırmak için sezonluk reklam ve teklifler yatırımı yapın. Kullanıcılar, ev sahipliği için gerekli ürünlerden son dakika hediyelerine kadar her şeye ihtiyaç duyacak.
Promosyonlarla işletmenizin büyümesini destekleyin
Artık teklifler başlatmak daha hızlı ve kolay—anında yüklemelerle teklifleriniz kullanıcılarla hemen buluşur, yeni tasarruf merkezi ise fırsat arayanların tüm teklifleri tek bir yerde bulmasını sağlar.
Kullanıcı güvenini artırmak için güvenilirliği geliştiren araçlarla destek olun
Tazelik ve kalite standartlarını yükseltin
Kullanıcıları, özenle seçilmiş meyve, sebze ve bozulabilir ürünlerle memnun edin. Fresh Garantimiz ile her ürün kalite standartlarını karşılar—aksi halde kullanıcılar ücret iadesi alır.** Ayrıca, haftalık Uber One Fresh Days fırsatlarıyla ekstra değer sunabilirsiniz.
Siparişlerin iptal edilmesini önleyin
Siparişlerin sorunsuz ilerlemesini sağlayın—stokta olmayan ürünler veya kapalı mağazalar aynı zincirdeki başka bir konuma yönlendirilir. Daha az iptal, daha sorunsuz deneyimler ve artan marka güveni anlamına gelir.
Kolayca ürün değişimi yapın
Kullanıcılar artık kendi ürün değişim tercihlerini belirleyebilir, böylece alışveriş yapanlara her zaman doğru ürünü seçmeleri için daha net bir yol gösterilmiş olur.
Siparişlerde sorun olursa, çözüm için buradayız
Yanlış veya eksik ürün mü geldi? Kullanıcılar aynı zincirdeki başka bir mağazadan ek ücret ödemeden yeniden sipariş verebilir. Öncelikli teslimat, aksaklıkları sorunsuz çözümlere dönüştürür.
Mağaza içi işlemlerinizi daha sorunsuz yönetin
Kurye bekleme sürelerini takip edin ve azaltın
Kurye gecikmeleriyle ilgili daha net içgörüler edinin—bu özellik, bekleme süreleri beklentileri aştığında bunu öne çıkarır ve mağazanızın hızını ve işleyişini iyileştirmenize yardımcı olur.
Destek her an elinizin altında
Bir mağaza işletmek durmaksızın devam edebilir—artık yardım her zaman yakınınızda. Anında PIN doğrulamasıyla, Desteğe her zamankinden daha kolay ve hızlı bağlanabilirsiniz.
Kullanıcılarla doğrudan sohbet edin
Canlı sipariş sohbetiyle, alışveriş yapanlar ürünleri onaylayabilir, değişimleri yönetebilir ve soruları anında yanıtlayabilir; hem de doğrudan mağaza içinde.
İçiniz rahat olsun diye ürünleri tarayın
Alışveriş yapanların alışverişe devam edebilmesi için artık ürün barkodlarını taramaları gerekiyor; bu da hataları erkenden yakalamaya ve sipariş doğruluğunu artırmaya yardımcı olur.
Uber Direct ile teslimatları zahmetsiz hale getirin
Uber Direct Panelinde Yapılan İyileştirmeler
Kullanıcı yönetimini kolaylaştırarak panelinize kimin erişebileceğini hızlıca belirleyin. Kullanıcı erişimini kontrol edin ve daha basit Tek Oturum Açma girişleriyle güvenliği artırın.
Teslimatlarınızı teslimat iş ortağı geri bildirimiyle geliştirin
Kullanıcılarınız, teslimat deneyimleriyle ilgili olarak teslimat iş ortaklarını puanlayarak doğrudan geri bildirimde bulunabilir ve böylece daha iyi bir teslimat deneyimi sunmanıza yardımcı olur.
*Ürün kullanılabilirliği bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
**İstisnalar, şüpheli dolandırıcılık veya R&A kötüye kullanımıdır.
Çözümler
İşletme türleri
İşletme türleri
Kaynaklar
Kaynaklar