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Ads Manager: tu herramienta para un marketing más potente e intuitivo, a tu manera
(mayo de 2025)
En Uber Eats, estamos comprometidos a ayudar a las marcas a crecer mediante un marketing más inteligente y eficiente. Por eso, por primera vez, ponemos el poder de Ads Manager en primer plano.
Ads Manager es la plataforma publicitaria de restaurantes de Uber, diseñada para especialistas en marketing de grandes empresas que necesitan mayor precisión y flexibilidad. Ahora disponible en modalidad autoservicio, Ads Manager te brinda aún más control sobre tus anuncios—y ahora también sobre tus ofertas—reuniendo capacidades avanzadas que van más allá de lo que incluye Uber Eats Manager.
Con una interfaz mejorada, segmentación avanzada y un conjunto de herramientas de autoservicio, Ads Manager facilita que los restaurantes ejecuten, optimicen y escalen campañas integrales de Uber Eats de manera independiente, todo desde una plataforma intuitiva y simplificada. Te da todo lo que necesitás directamente en tus manos, para que puedas avanzar más rápido, tomar decisiones respaldadas por datos y obtener mejores resultados en cada etapa de tu campaña.
¿Qué hay de nuevo?
- Creación y reportes de ofertas de autoservicio sin complicaciones: Creá campañas integrales gestionando y reportando tus propias ofertas, incluyendo descuentos en toda la tienda, envíos gratis, promociones de 2x1 y ofertas de “cuanto más gastás, más ahorrás”, todo junto a los anuncios en una herramienta fácil de usar.
- Grupos de anuncios: Gestioná varias campañas fácilmente a través de grupos de anuncios que reúnen distintas estrategias bajo una campaña centralizada y organizada.
- Herramientas avanzadas de segmentación para un alcance más preciso: Llegá a los clientes correctos de manera más efectiva con segmentación por palabras clave y opciones avanzadas de segmentación de audiencia.
- Gestión creativa: Mostrá tu marca con imágenes personalizadas subiendo, previsualizando y gestionando tus imágenes de anuncios en el centro creativo de Ads Manager para diseñar campañas que conecten con tus clientes.
- Reportes y recomendaciones: Tomá decisiones más inteligentes y rápidas con nuestro completo paquete de reportes y recomendaciones personalizadas y accionables, diseñadas para ayudarte a entender tus campañas y tomar decisiones basadas en datos.
- Otras funciones de autoservicio: Migrá fácilmente de Uber Eats Manager al nuevo Ads Manager de autoservicio, dándote control total desde el primer día. Con una interfaz rediseñada, mejor visibilidad a nivel de ubicación y herramientas más inteligentes (como filtros avanzados), ahora es más fácil que nunca lanzar, gestionar y optimizar tus campañas.
Cómo te benefician estas actualizaciones
✔ Herramientas de marketing más integradas: Gestioná vos mismo los anuncios y ofertas de Uber Eats en una sola plataforma para una ejecución sin inconvenientes, con una estrategia más avanzada para llegar a los clientes correctos en el momento indicado.
✔ Mayor control y ahorro de tiempo: Simplificá campañas complejas agrupando múltiples creatividades y estrategias de segmentación bajo una sola campaña.
✔ Segmentación más precisa: Mostrá anuncios más relevantes con una segmentación más inteligente y precisa que aumenta el potencial de conversión.
✔ Mayor control creativo: Disfrutá de flexibilidad creativa y una ejecución más rápida gestionando las imágenes de los anuncios de forma independiente, sin depender de los equipos de soporte, para que puedas destacarte y atraer a los clientes con imágenes relevantes y alineadas a tu marca.
✔ Toma de decisiones más inteligente: Entendé rápidamente qué funciona y dónde enfocarte con información de rendimiento más clara, recomendaciones proactivas y herramientas que simplifican la ejecución y optimización, todo en una vista simplificada.
✔ Configuración y gestión más rápidas: Pasá de Uber Eats Manager a Ads Manager en solo unos pasos. Tu información de campaña existente se traslada con vos, así podés configurar todo rápidamente, gestionarlo por tu cuenta y empezar sin necesidad de soporte.
"Nuestro Ads Manager mejorado es un reflejo directo de nuestro compromiso con el crecimiento de los restaurantes, poniendo la segmentación precisa y la gestión autoservicio, tanto de anuncios como de ofertas, directamente en sus manos. Estamos empoderando a nuestros socios al brindarles el control y los insights respaldados por datos que necesitan no solo para ahorrar tiempo, sino también para construir conexiones más sólidas con los clientes y lograr un crecimiento comercial más impactante, todo en un solo lugar. Se trata de permitir que los restaurantes lleguen de manera más efectiva a clientes listos para comprar y generen mejores resultados, realmente en sus propios términos.”
– Jess Shuraleff, Directora, Líder de Ventas de Estados Unidos y Canadá, Uber Advertising
Un solo destino para anuncios y ofertas
Ahora, los especialistas en marketing empresarial cuentan con una forma aún más simple y ágil de configurar y hacer seguimiento de sus ofertas por sí mismos: directamente desde Ads Manager. Si bien la creación de ofertas ya era posible a través de Uber Eats Manager, la nueva experiencia de autoservicio en Ads Manager te permite lanzar y gestionar ofertas en solo unos pocos pasos, junto a tus anuncios, brindándote mayor flexibilidad y control sobre tu estrategia promocional.
¿Qué hay de nuevo?
- Creación de ofertas en Ads Manager: Configurá y gestioná ofertas directamente desde la plataforma.
- Tipos de ofertas disponibles: Los tipos de ofertas disponibles son Envío gratis; Cuanto más gastás, más ahorrás; Llevá 1 y obtené 1 gratis; y Descuento en toda la tienda.
- Reportes avanzados e insights de ofertas: Seguimiento de pedidos, ventas, montos canjeados y nuevos clientes adquiridos, todo en tiempo real y a nivel tienda.
Cómo te benefician estas actualizaciones
✔ Más eficiencia: Definí tu estrategia y lanzá campañas de ofertas en minutos.
✔ Reportes mejorados: Obtené información en tiempo real sobre el rendimiento de las ofertas en un solo panel.
✔ Segmentación más precisa: Una segmentación más inteligente significa mayores tasas de conversión y mejor retorno de inversión, ayudándote a llegar a clientes de alto valor según historial de pedidos, preferencias y comportamientos.
Más control y flexibilidad con los grupos de anuncios
El Administrador de anuncios ahora admite grupos de anuncios, lo que hace que la gestión de campañas sea más flexible y eficiente. En lugar de configurar campañas separadas para diferentes segmentaciones y creatividades de anuncios, los especialistas en marketing ahora pueden agruparlas bajo una sola campaña.
¿Qué hay de nuevo?
- Grupos de anuncios para campañas estructuradas: Organizá múltiples creatividades, presupuestos y estrategias de segmentación.
- Información agregada sobre el rendimiento: Un panel integral para analizar campañas más fácilmente.
Cómo te benefician estas actualizaciones
✔ Gestión y optimización de campañas simplificadas: Administrá varias estrategias dentro de una sola campaña y aprovechá los reportes consolidados para una optimización más sencilla.
✔ Más control y configuración más rápida: Ajustá la segmentación y las pujas mientras ahorrás tiempo con una estructura de campaña más flexible.
Segmentación más inteligente que impulsa el rendimiento
Ads Manager aporta mayor precisión a tus campañas con capacidades avanzadas de segmentación que te ayudan a llegar a los clientes adecuados en el momento justo. Ya sea que busques refinar tu audiencia según comportamientos, preferencias, palabras clave u otra categoría, nuestra herramienta ampliada te brinda la flexibilidad para crear campañas más inteligentes y de alto rendimiento.
¿Qué hay de nuevo?
- Segmentación por palabras clave: Creá campañas de palabras clave para aumentar tu visibilidad en los resultados de búsqueda y llegar a nuevos tipos de audiencia en Uber Eats, guiado por el Informe de Identificación de Palabras Clave que te ayuda a descubrir las palabras más relevantes.
- Palabras clave negativas: Optimizá tus campañas de palabras clave usando palabras negativas para excluir términos con bajo rendimiento.
- Filtros avanzados de audiencia: Personalizá las campañas con filtros como comportamiento, ubicación e historial de pedidos para mayor precisión.
Cómo te benefician estas actualizaciones
✔ Alcance más inteligente y preciso: Usá la segmentación por palabras clave para conectar con clientes que buscan qué comer en Uber Eats, ayudándote a destacarte ante la audiencia correcta en el momento indicado.
✔ Mayor retorno de inversión: Una segmentación más inteligente genera mayor relevancia y conversión, ayudándote a aprovechar al máximo cada peso.
Control creativo diseñado para la velocidad y la escala
Destacate en Uber Eats con imágenes llamativas, ahora más fácil que nunca de gestionar directamente en Ads Manager. Subí, previsualizá y administrá tus propias imágenes personalizadas de anuncios en el centro creativo.
En una prueba reciente de Uber Eats, los restaurantes que mostraron la imagen de un plato relevante en la búsqueda—en lugar de la foto habitual de su local—obtuvieron hasta un 20% más de clics y hasta un 32%* más de pedidos en comparación con los restaurantes que no lo hicieron. Esto sugiere que, cuando los clientes ven imágenes de alta calidad y relevantes de los platos que están buscando, es más probable que hagan clic y realicen un pedido.
Ver detalles abajo, según un estudio en mercados seleccionados.
¿Qué hay de nuevo?
- Carga de creatividades autogestionada: Administrá tus propias imágenes personalizadas y recursos creativos para anuncios.
- Vistas previas en vivo: Mirá cómo se verán tus anuncios antes de publicarlos.
Cómo te benefician estas actualizaciones
✔ Más control creativo: Disfrutá de mayor flexibilidad creativa y más control sobre los visuales de tus anuncios para crear campa ñas de alto impacto que estén alineadas con tu marca y conecten con tus clientes.
✔ Mayor eficiencia y retorno de inversión en anuncios: Se ha demostrado que los visuales y la segmentación optimizados aumentan las tasas de conversión.
Recomendaciones prácticas e informes mejorados para optimizar tus campañas
Estamos incorporando recomendaciones accionables y un conjunto de reportes más completo en Ads Manager para ayudarte a optimizar campañas y alcanzar tus objetivos de manera más efectiva. Recibirás recomendaciones que resaltan oportunidades para captar más ventas—como invertir en campañas de alto rendimiento—mientras mantenés buenos retornos. Habrá más recomendaciones disponibles más adelante en 2025.
Las capacidades ampliadas de reportes te brindarán una visión más clara del rendimiento en diferentes segmentos de audiencia, ubicaciones, ubicaciones de anuncios y más, para que puedas tomar decisiones más inteligentes y respaldadas por datos con confianza.
¿Qué hay de nuevo?
- Suite de reportes ampliada: Incluye nuevos reportes por segmento de audiencia, ubicación, ubicación de anuncio, valor de vida útil y share of voice.
- Más insights basados en datos: Un gráfico en tiempo real visualiza las tendencias de rendimiento de los anuncios en múltiples métricas, ayudándote a tomar decisiones de inversión más inteligentes y rápidas.
- Recomendaciones de presupuesto más inteligentes: Identificá campañas de alto rendimiento y recibí sugerencias de presupuesto.
- Próximamente, más recomendaciones: Se lanzarán insights adicionales en 2025.
Cómo te benefician estas actualizaciones
✔ Encontrá más formas de aumentar tus ventas: Obtené información clara y consejos proactivos para captar más demanda e invertir donde más importa.
✔ Ahorrá tiempo y tomá decisiones más inteligentes: Las recomendaciones automáticas y los reportes en tiempo real te permiten gestionar tus campañas de forma más rápida y sencilla.
✔ Descubrí qué está funcionando—y hacé más de eso: Los reportes más detallados muestran qué impulsa los resultados en tus audiencias, ubicaciones y ubicaciones de anuncios.
"Los informes en Ads Manager nos brindan la información en tiempo real que necesitamos para ajustar nuestro gasto y estrategia rápidamente. Podemos optimizar sobre la marcha y reasignar el presupuesto a lo que está funcionando, lo que significa menos desperdicio y más resultados positivos.”
– Gerente Regional de Marketing de Crecimiento, Del Taco
Más funciones de autoservicio en el Administrador de Anuncios
Estamos haciendo que Ads Manager sea más accesible y flexible con nuevas funciones de autoservicio, lo que reduce la dependencia de los equipos de soporte y permite una ejecución más rápida. Ahora los especialistas en marketing tienen más control sobre la creación de campañas, la gestión de campañas y los recursos creativos.
¿Qué hay de nuevo?
- Creación de cuentas publicitarias autogestionadas: Creá tu propia cuenta publicitaria de forma instantánea y sencilla desde Uber Eats Manager, así podés empezar a gestionar anuncios y ofertas al instante en Ads Manager. Invitá a miembros del equipo y administrá el acceso a tu cuenta publicitaria.
- Migración de campañas sin interrupciones: Conservá todos los datos y créditos de tus campañas al pasar de Uber Eats Manager a Ads Manager.
- Interfaz rediseñada: Filtros avanzados, visibilidad del rendimiento por ubicación y una vista unificada de la tabla de campañas facilitan lanzar, seguir y optimizar a gran escala.
Cómo te benefician estas actualizaciones
✔ Más control para quienes buscan crecer: Ads Manager está diseñado para comercios y especialistas en marketing que quieren herramientas avanzadas para gestionar y escalar sus campañas directamente.
✔ Acceso más rápido a publicidad avanzada: Empezá vos mismo la migración de Uber Eats Manager a Ads Manager, sin necesidad de soporte de ventas.
✔ Gestión y flujo de trabajo de campañas más fluido: Conservá los datos y créditos de tus campañas actuales mientras obtenés una interfaz más intuitiva para una gestión más rápida y eficiente.
Asociándonos para crecer
Estas mejoras en Ads Manager están diseñadas para ayudarte a ejecutar campañas con facilidad, aprovechar al máximo las herramientas avanzadas de autoservicio y obtener información más profunda sobre el rendimiento, para que puedas optimizar a gran escala y lograr mejores resultados. En Uber Eats, escuchamos, aprendemos e invertimos continuamente en herramientas que apoyan tu éxito, dándote el control y la información necesaria para escalar tus esfuerzos de marketing de manera efectiva.
"Estoy entusiasmado con nuestra hoja de ruta para construir una plataforma todo en uno donde las marcas puedan comprar fácilmente en toda la suite de Uber—anuncios, ofertas y más—todo en un solo lugar. Todo se está uniendo, gracias a los valiosos comentarios de nuestros socios."
– Nicholas Wolfe, Gerente Senior de Producto, Uber
Comenzá
Visitá Uber Ads Manager para explorar estas funciones, o contactá a tu representante de Uber para recibir asistencia. Para obtener ayuda adicional, elegí el botón de Ayuda en tu cuenta para acceder a preguntas frecuentes y recursos.
Información e inspiración para hacer crecer tu negocio
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Descubrí cómo las empresas aprovechan la plataforma de Uber todos los días para ampliar su alcance y fortalecer su marca.
*Basado en un experimento interno de Uber Eats realizado en AU, CA, UK, US y NZ durante octubre-noviembre de 2024. El grupo de tratamiento mostró imágenes relevantes de platos en las páginas de resultados de búsqueda, y los resultados se midieron a nivel de sesión después de controlar la aleatorización. Cuando los usuarios vieron imágenes relevantes de platos en los resultados de búsqueda, estos resultados obtuvieron hasta un 20% más de clics y un aumento del 32% en los pedidos realizados en comparación con el desempeño propio del comercio al mostrar una imagen estándar de la tienda. Los resultados variaron según la calidad de la imagen, la cobertura y la alineación entre el plato y la búsqueda. La función no se lanzó en toda la plataforma debido a la calidad inconsistente de las imágenes y la cobertura limitada en ese momento. Los resultados reales pueden variar.
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