För över ett sekel sedan anlände Frank Pepe till New Haven, Connecticut, från Italien med en dröm om att dela sina napolitanska pizzatraditioner med Amerika. Grundad 1925, har Frank Pepe Pizzeria Napoletana varit med och banat väg för det som skulle bli känt som New Haven-stilens pizza. Idag är pizzerian känd för sina utsökta pizzor och sitt engagemang för kvalitet—ett bevis på att Franks dröm blev verklighet. Den är fortfarande en ikonisk institution i New Haven och längs hela östkusten.

Frank Pepes hemliga sås har alltid varit en kombination av kvalitetsingredienser, klassiska recept, en unik kolugn, utmärkt service och ett starkt engagemang för det lokala samhället. Vi pratade med Victoria Pierce, marknadschef, för att höra hur Uber Eats och Uber Direct hjälper denna legendariska pizzeria att fortsätta blomstra.

Riktade kampanjer på Uber Eats har hjälpt Frank Pepe att utöka sin kundbas. ”Vi använder Uber Eats för att fånga uppmärksamheten hos nya kunder som kanske inte är så bekanta med vårt varumärke och för att nå yngre kunder som föredrar att beställa via matleveransappar,” säger Pierce. Denna strategi är särskilt effektiv i studentstäder som New Haven och Boston.

”Uber Eats marknadsföringsverktyg är effektiva,” säger Pierce, ”eftersom du bara betalar för annonser och erbjudanden när någon lägger en beställning online.” Det innebär att Frank Pepe kan marknadsföra sig kostnadseffektivt via Uber Eats, med annonser och erbjudanden anpassade efter deras behov. Detta riktade arbetssätt resulterade i en avkastning på 6–7 gånger marknadsföringskostnaden, vilket innebär att pizzerian tjänar 6–7 dollar för varje dollar som läggs på marknadsföring.

”Med Uber Eats levererar vi på toppnivå,” säger Pierce. ”Vi håller oss inom budget, lockar nya kunder och ser till att Frank Pepe’s förblir ett populärt val på plattformen.” Som exklusiv partner får Pierce och hennes team kontinuerligt stöd från Uber Eats i utformningen och genomförandet av marknadsföringskampanjer, en förmån som Pierce beskriver som ”avgörande för vårt fortsatta samarbete och framgång.”

Duka upp för fortsatt tillväxt

Tillsammans hjälper Uber Eats och Uber Direct till med 73 % av alla Frank Pepes leveranser, vilket gör att pizzerian kan nå nya kunder och samtidigt behålla sina trogna fans. Med den framgången i ryggen ser Frank Pepes team fram emot att utforska catering med Uber – ytterligare ett sätt att dela med sig av sina signaturpizzor.

Nyfiken på hur ett samarbete med Uber kan bidra till företagets tillväxt? Läs mer om hur Uber Direct kan hjälpa dig att nå kunder via dina egna kanaler, och se hur Uber Eats kan öka varumärkets synlighet, generera fler beställningar och göra tillfälliga gäster till lojala fans.