Wokcano: în Los Angeles, atrage clienți cu propriile promoții în aplicație
10 martie 2025 | Statele Unite
Michael Kwan a avut sentimentul că va vedea o creștere a vânzărilor dacă ar reuși să își diferențieze localul ca partener restaurant pe platforma Uber Eats. A testat promovarea în aplicație timp de o săptămână și a realizat că a avut dreptate – din nou și din nou.
5 $
Promoție în aplicație oferită clienților timp de 3 săptămâni754
Număr total de utilizări ale promoțiilor în aplicația Uber Eats20+
Locații în tot LACum să profite la maximum de parteneriatul său cu Uber Eats
Wokcano este bine-cunoscut printre gurmanzii din Los Angeles care apreciază bucătăria japoneză tradițională sau fuziunea asiatică. Ambele se regăsesc în meniu. Ambele sunt delicioase. Iar asta înseamnă mereu o sală plină de clienți. Însă CEO-ul și proprietarul Michael Kwan nu se mulțumește cu succesul de până acum.
Locația centrală a lui Michael avea deja rezultate bune ca partener restaurant pe Uber Eats. Dar el dorea să ajute brandul Wokcano să iasă în evidență în aplicație și să crească veniturile și mai mult. „Am analizat campaniile de marketing pe care le puteam derula pentru Wokcano pe Uber Eats”, își amintește el. „Pentru mine, potențialul câștig a făcut să merite încercarea.”
„După prima săptămână, am știut imediat că promovarea în aplicație ne va crește vizibilitatea la un nivel superior într-un mod extrem de eficient din punct de vedere al costurilor.”
Expunere pentru câștiguri, monitorizarea succesului
Wokcano a folosit marketingul în aplicație pentru a oferi utilizatorilor Uber Eats care comandă mâncare economii de 5 $ la comenzile de 20 $ sau mai mult. După o săptămână, au observat o creștere a volumului de comenzi. Astfel, când promoția s-a încheiat, au ales să o repete – de încă două ori. După trei săptămâni, volumul săptămânal de comenzi al Wokcano a crescut cu 32%. Iar 358 de clienți noi au contribuit la această creștere.
„Sunt convins că este cea mai bună modalitate de a ieși în evidență pe Uber Eats”, rezumă Michael. „Crearea unei campanii de marketing este ușoară. Ai câteva opțiuni din care poți alege, cum ar fi $5 economii, $3 economii, în funcție de cât cheltuie clientul. Poți chiar să urmărești rezultatele în timp real, ceea ce îți oferă o imagine clară asupra eforturilor tale de marketing. Asta schimbă regulile jocului.”
Soluții
Tipuri de activități
Tipuri de activități
Resurse
Resurse