Pressed face ca nutriția bazată pe plante să fie accesibilă și convenabilă
23 iunie 2022 | Global
Ca lideri globali în furnizarea de produse accesibile, bazate pe plante, Pressed consideră că fiecare zi ar trebui să fie plină de sucuri presate la rece de cea mai bună calitate, smoothie-uri și înghețată vegană soft. Cei trei fondatori au început compania într-un spațiu modest din Brentwood Country Mart din LA. Având la bază magazinele fizice, în ultimii 11 ani au servit clienții atât din locațiile proprii, cât și prin modelul inovator de tip ghost numit Pressed Post, livrare la nivel național și canalul de distribuție en-gros către magazine alimentare.
Am stat de vorbă cu Blaine LaBron, VP Digital Commerce and Technology, pentru a afla cum folosesc Uber Eats pentru a ajuta la creșterea accesibilității sucurilor presate la rece de calitate pentru toată lumea.
Parteneriat în cifre
6x
Clienți noi60%
Creștere a valorii medii a comenzii100+
locațiiProvocarea: adaptarea la o piață orientată spre digital pentru a crește vânzările
Înainte de pandemie, clienții realizau majoritatea tranzacțiilor în magazine, iar doar 2% dintre tranzacții aveau loc digital chiar și acum patru ani. Odată cu începutul restricțiilor din pandemie, au fost nevoiți să își schimbe radical modul de lucru. Colaborarea cu Uber Eats a permis Pressed să crească numărul comenzilor livrate și online de la 30 la peste 100 de locații în doar câteva luni. Începând cu 2022, Pressed realizează în medie 65% din totalul tranzacțiilor prin canale digitale.
Rezultatele: vânzări în creștere datorită promovării în aplicație
Uber Eats a făcut ușor pentru Pressed să răspundă nevoilor clienților lor existenți din retail și ecommerce, oferind în același timp servicii și pentru noii clienți care comandă prin aplicație. Pressed atribuie o mare parte din succesul său instrumentelor de marketing Uber Eats, ușor de folosit, precum reclamele din aplicație care vizează clienți noi și pachetele digitale de meniuri care i-au ajutat să crească valoarea medie a comenzilor cu 60%.
Consider că Uber Eats este unul dintre cele mai inovatoare și de succes canale de marketing care schimbă modul în care branduri ca al nostru atrag clienți. În ceea ce privește marketingul, ne gândim mereu la modul în care investim banii. Cu Uber, pot măsura cheltuielile și pot lua rapid decizii informate despre când și cum să investesc.
—Blaine LaBron, VP Comerț Digital și Tehnologie
Uber face ușor să te concentrezi pe dezvoltare
Platforma Uber Eats a avut, de asemenea, un impact logistic semnificativ. Uber a ajutat echipa Pressed să testeze și să extindă modelul lor inovator Pressed Post, în care Pressed colaborează cu alți comercianți locali, precum cafenele, pentru a distribui produsele prin intermediul platformei Uber Eats. Uber a facilitat pentru echipă desfășurarea unui test inițial de două săptămâni, care s-a dovedit a fi extrem de reușit, atât în ceea ce privește atragerea de clienți noi, cât și creșterea volumului și frecvenței achizițiilor clienților existenți. Platforma de marketing Uber a contribuit atât de mult la succesul programului Post, încât compania s-a angajat să dubleze numărul de noi Post-uri, de la 50 la 95 de locații, până la sfârșitul anului 2022.
"Uber continuă să îmi depășească așteptările ca un canal emergent, precum și prin elementele lor orientate către clienți, cum ar fi alertele, mesajele și urmărirea comenzilor noastre Pressed.com. Aceste comunicări esențiale sunt lucruri de care echipa mea de inginerie nu trebuie să se îngrijoreze, deoarece Uber se ocupă de acest aspect."
—Blaine LaBron, VP Comerț Digital și Tehnologie
Soluții
Tipuri de activități
Tipuri de activități
Resurse
Resurse