Accesează direct conținutul principal

Produsele și serviciile menționate în acest articol pot să nu fie disponibile în regiunea ta. Te rugăm să contactezi asistența pentru clienți sau managerul tău de cont dacă ai întrebări.

X small

10 modalități de a promova și face cunoscută afacerea ta

Promovarea și publicitatea unei afaceri pot fi provocatoare pentru proprietarii de afaceri mici și mijlocii (IMM-uri). La urma urmei, nu dispui de un buget nelimitat și este posibil să nu ai experiență vastă în marketing și publicitate.

Dar nu lăsa acest lucru să te oprească. Proprietarii de IMM-uri pot totuși să își promoveze afacerea online, pe rețelele sociale și în comunitatea locală, într-un mod eficient și strategic, fără a cheltui sume mari.

Promovează-ți și fă-ți cunoscută afacerea cu ajutorul acestor 10 strategii:


  1. Revendică și optimizează profilul Google Business
  2. Îmbunătățește vizibilitatea organică în căutări
  3. Desfășoară o campanie Google Ads
  4. Publică regulat pe platformele relevante de social media
  5. Atrage atenția publicului din primele momente
  6. Investește în promovare plătită (mai ales cu TikTok Spark Ads)
  7. Optimizează descrierile postărilor pentru căutarea pe social media
  8. Implică-te în evenimente și organizații din comunitate
  9. Investește în optimizarea locală pentru motoarele de căutare (SEO)
  10. Folosește opțiunea de targetare locală pentru reclamele pe social media

Cum să îți promovezi afacerea pe Google

Deși mulți consumatori apelează la rețelele sociale pentru a căuta informații, Google rămâne în continuare principalul motor de căutare și cel mai vizitat site web la nivel mondial, conform datelor din 2023 de la Similarweb.

Dacă vrei să îți promovezi afacerea online, începe prin a te concentra pe Google. Mai jos găsești modalități prin care consumatorii pot descoperi afacerea ta pe Google.

1. Reivindică și optimizează profilul tău Google Business

Revendicarea profilului tău Google Business (cunoscut anterior ca Google My Business) este unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face pentru tine ca comerciant. Este gratuit să revendici listarea, iar profilul tău va apărea în partea de sus a rezultatelor relevante din căutările Google, alături de Google Maps, atrăgând clienți noi.

Pentru a revendica și optimiza listarea ta Google Business, accesează pagina Google Business Profile, caută magazinul tău și verifică-ți site-ul.

După ce ai verificat proprietatea, actualizează listarea cu detalii corecte despre afacere, numărul de telefon, alte informații de contact și fotografii de calitate. În final, pentru a îmbunătăți vizibilitatea în căutări, selectează categoriile principale și secundare potrivite. De exemplu, dacă afacerea ta este un magazin alimentar care include o cafenea, o farmacie și o delicatese, vei selecta Magazin alimentar ca și categorie principală. Categoriile secundare vor fi Cafenea, Farmacie și Delicatese. După ce finalizezi acest proces, profilul tău Google Business va deveni activ.

2. Îmbunătățește vizibilitatea ta în căutările organice

Conform unui raport de cercetare SEO din 2019 realizat de BrightEdge, 53% din traficul total al site-urilor web provine din rezultatele organice ale motoarelor de căutare. Mai mult, Ahrefs a descoperit că 91% dintre pagini nu primesc trafic organic din Google.

Aceste date demonstrează cât de eficient este conținutul bine optimizat în atragerea unor porțiuni mari de trafic organic țintit. Ele arată, de asemenea, câte site-uri produc conținut fără să obțină rezultate—totul din cauza unei strategii SEO ineficiente.

Pentru a atrage trafic organic de calitate, este important să investești în tehnici SEO țintite și actualizate. La nivel de bază, asta înseamnă să începi cu cercetarea cuvintelor cheie și optimizarea on-page. Iată câțiva pași esențiali pentru a începe:

  • Identifică cuvintele cheie țintă. Folosește instrumente de cercetare a cuvintelor cheie precum Keyword Planner de la Google Ads pentru a găsi cuvinte cheie pe care le poți viza pentru a atrage clienți pe site-ul tău. Evaluează-le în funcție de relevanță, concurență și volum de căutare.


  • Prioritizează cuvintele cheie. Selectează cuvinte cheie cu cerere mare, dificultate scăzută sau medie și care corespund intenției de căutare a utilizatorilor.


  • Analizează paginile de rezultate ale motoarelor de căutare (SERP). Verifică manual SERP-urile pentru a vedea ce site-uri se clasează pentru cuvintele tale cheie principale și identifică modul în care își structurează conținutul.


  • Creează un calendar de conținut. Elaborează un calendar pentru a scrie conținut pentru fiecare dintre cuvintele tale cheie.


  • Scrie briefuri SEO. Creează un brief SEO separat pentru fiecare cuvânt cheie pe care vrei să-l vizezi. Include cuvântul cheie principal, recomandări pentru optimizarea on-page și o schiță bazată pe ce ai învățat din analiza manuală a SERP-urilor.


  • Aplică tactici SEO on-page. Folosește cuvintele cheie în titlu, meta descriere, antete, URL și conținut.

Deși crearea de conținut în jurul cuvintelor cheie principale este esențială pentru a obține poziții bune în motoarele de căutare, acesta este doar jumătate din proces. SEO include și tactici off-site și tehnice. Când ești gata să aprofundezi strategia SEO, urmează pașii din Ghidul pentru începători în SEO de la Moz.

3. Rulează o campanie Google Ads

Deși căutarea organică este o investiție excelentă, este și o strategie pe termen lung. De obicei, durează luni de zile de publicare a conținutului de calitate pentru a obține rezultate. Dacă vrei să ajungi imediat în fața publicului tău țintă, ia în considerare o campanie Google Ads.

Conform raportului WordStream’s 2023 Search Advertising Benchmarks, rata medie de click pentru campaniile plătite din 23 dintre cele mai comune domenii este de 6%. Pentru restaurante și produse alimentare, rata de click ajunge aproape la 9%. Acest lucru arată că utilizatorii cu intenție clară de căutare accesează anunțurile plătite din Google.

Când pornești o campanie Google Ads, Google oferă mai multe funcționalități care te ajută să valorifici la maximum bugetul pentru rezultate optime. De exemplu, poți seta parametri pentru a viza anumite categorii de clienți și demografii și poți exclude persoanele care nu vrei să vadă anunțurile tale.

Ai, de asemenea, control total asupra momentului în care rulează anunțurile, asupra sumei licitate pentru cuvintele cheie și asupra bugetului total, iar plata se face doar atunci când cineva dă click pe anunțul tău. Alte funcții utile de analizat includ limitarea frecvenței pentru a preveni expunerea excesivă la reclame, targetarea conținutului pentru relevanță crescută și monitorizarea indicatorilor precum urmărirea conversiilor pentru controlul calității.

Cum să îți promovezi afacerea pe rețelele sociale

Investiția în marketingul pe rețelele sociale este una dintre cele mai inteligente decizii pe care le pot lua afacerile. Consumatorii sunt mereu pe telefoane, iar utilizarea rețelelor sociale crește rapid în toate generațiile.

Publicitatea pe rețelele sociale este pe cale să devină chiar mai populară decât căutarea plătită. Un raport Zenith din 2021 arată că social media plătită crește cu 25% pe an și depășește pay-per-click cu 2 miliarde de dolari, ajungând la 137 de miliarde de dolari în 2021.

Mai mult, consumatorul mediu caută acum în mod regulat recomandări locale pe platforme precum TikTok și Instagram. În 2022, Prabhakar Raghavan, vicepreședinte senior Google, a confirmat că aproape 40% dintre tineri încep căutările pe TikTok sau Instagram, în loc de Google Search și Maps.

Să analizăm mai atent câteva modalități strategice de a-ți promova afacerea pe rețelele sociale.

4. Postează regulat pe platformele relevante de social media

Probabil ai auzit zicala „Cine se trezește de dimineață, departe ajunge.” În marketingul pe rețelele sociale, devine „Cine postează constant, are succes.”

Chiar dacă algoritmii rețelelor sociale sunt cunoscuți pentru faptul că se schimbă frecvent, un lucru rămâne valabil pe toate platformele: algoritmii favorizează conturile care postează regulat, oferindu-le o vizibilitate mai mare.

Deoarece TikTok oferă mai multă expunere conturilor noi, este deosebit de important să postezi zilnic în primele 2-3 luni.

5. Captează atenția publicului din primele momente

Utilizatorii de social media se mișcă rapid. Dacă nu captezi atenția publicului în primele una până la 2 secunde ale postării, videoclipului sau descrierii tale, potențialii clienți vor continua să deruleze. Centrul Creativ TikTok subliniază ideea că primele 2 secunde ale unui videoclip sunt esențiale și pot determina succesul sau eșecul unei reclame.

Când îți planifici conținutul pentru social media, acordă o atenție specială introducerii și oferă-le privitorilor un motiv să urmărească în continuare. Asigură-te că este cu adevărat interesantă. Creează mai multe introduceri. Testează-le. Alocă timp să descoperi ce îi interesează pe privitorii tăi, apoi bazează-te pe aceste descoperiri.

6. Plătește pentru promovare (mai ales cu TikTok Spark Ads)

Atingerea vizibilității organice pe orice platformă de social media este un vis devenit realitate. Îți poți extinde conținutul în mai multe moduri prin oportunități plătite pe diverse platforme sociale.

Platforma de social media pe care alegi să faci publicitate va depinde în mare măsură de publicul tău țintă. Dacă te simți confortabil și ai experiență în crearea de conținut video, merită să explorezi TikTok mai mult.

Un studiu global realizat de TikTok și Neurons în 2021 a arătat că, în 99% din cazuri, utilizatorii sunt concentrați pe dispozitivele lor atunci când rulează o reclamă TikTok, iar pe alte platforme procentul este de doar 76%.

Unul dintre motive poate fi opțiunea unică Spark Ads de la TikTok. Spark Ads permit brandurilor să promoveze postări organice realizate de alți creatori. Cu alte cuvinte, Spark Ads sunt promovări plătite ale conținutului generat de utilizatori (clienți reali care vorbesc despre ceva, cum ar fi un produs nou interesant, un restaurant sau un magazin). Un raport TINT din 2023 a arătat că persoanele consideră conținutul autentic generat de utilizatori ca fiind cel mai de încredere, mai ales în comparație cu conținutul regizat sau cel de brand.

7. Optimizează descrierile postărilor pentru căutarea socială

Așa cum am menționat anterior și a confirmat și Raghavan de la Google, consumatorii apelează din ce în ce mai mult la platformele de social media pentru a căuta recomandări de produse, restaurante locale și magazine interesante din apropiere.

Platformele de social media pun tot mai mult accent pe îmbunătățirea funcțiilor de căutare. TikTok, de exemplu, a extins recent limita maximă a descrierii la 2.200 de caractere pentru a le permite utilizatorilor să optimizeze pentru căutare. Pe Instagram, limita descrierii este tot de 2.200 de caractere.

Când postezi o poză sau un videoclip pe profilul tău, ar trebui să creezi întotdeauna o descriere completă, detaliată și atractivă, care să includă cuvintele tale cheie principale și hashtag-uri relevante.

Cum să îți promovezi afacerea la nivel local

Nu este un secret că marketingul digital este o modalitate excelentă de a-ți promova afacerea—mai ales dacă vrei să ajungi la noi categorii de public.

Totuși, merită să iei în calcul și promovarea afacerii către persoanele care trec frecvent pe lângă magazinul tău, fie pe jos, fie cu mașina. Hai să explorăm strategii inteligente și eficiente din punct de vedere al costurilor pentru publicitate și marketing, dedicate celor mai loiali clienți ai tăi: comunitatea ta.

8. Implică-te în evenimente și organizații din comunitate

Dacă membrii comunității nu vin în număr mare la magazinul tău, du-ți afacerea mică în mijlocul comunității pentru a crește notorietatea brandului. Cel mai probabil, consumatorii locali fie nu știu că afacerea ta există, fie nu au auzit încă de magazinul tău prin recomandări, fie nu au încercat încă produsele tale excelente.

Cercetează cele mai profitabile și populare evenimente locale la care publicul tău participă fizic, apoi înscrie-te ca vânzător local. Asta poate însemna să lucrezi la un stand, să oferi mostre din produsele tale, să propui oferte irezistibile precum tombole sau promoții pentru recomandări, sau chiar să parchezi un food truck la un eveniment. În timp ce participi la evenimentul local, te poți concentra și pe construirea unei liste de emailuri pentru a trimite viitoare promoții clienților interesați.

9. Investește în SEO local

Un raport Milestone Research din 2021 a constatat că 23% din tot traficul digital provine din căutările locale. Este o cifră semnificativă, având în vedere că, potrivit monitorizărilor din 2022 de la Internet Live Stats, pe Google se efectuează 8,5 miliarde de căutări pe zi.

Consumatorii locali caută zilnic recomandări despre unde să mănânce, de unde să cumpere alimente și ce produse locale să achiziționeze. Investiția în SEO local este o modalitate excelentă pentru proprietarii de afaceri mici de a atrage noi clienți și de a depăși concurența.

De exemplu, o cafenea locală din Austin, Texas, își poate optimiza conținutul pentru a atrage mai mulți clienți locali, asigurându-se mai întâi că are un profil Google Business complet și corect. Această cafenea poate, de asemenea, să optimizeze pentru căutările locale prin targetarea unor cuvinte cheie precum „cafenea în Austin” sau „cafenea Austin” în conținutul site-ului, meta tag-uri și descrieri. În plus, proprietarii cafenelei pot încuraja clienții mulțumiți să lase recenzii pozitive pe profilul lor Google Business, deoarece recenziile pozitive ajută la creșterea vizibilității în rezultatele căutărilor.

10. Folosește opțiunea de targetare locală pentru reclamele pe rețelele sociale

Deși este esențial să optimizezi site-ul și profilul Google pentru căutările locale, este de asemenea recomandat să îți direcționezi reclamele din social media către o audiență locală.

Instagram, Facebook și TikTok și-au actualizat recent platformele de publicitate pentru a include opțiuni de targetare locală. Asta înseamnă că atunci când rulezi o reclamă pe social media, poți alege să fie afișată doar potențialilor clienți care fie locuiesc în zona ta, fie se află în vizită în comunitatea ta.

Targetarea locală nu doar că ajută la creșterea traficului în magazinul tău, dar promovarea către clienți locali prin reclame pe social media este și mai eficientă din punct de vedere al costurilor. În loc să faci publicitate tuturor, plătești doar pentru ca reclamele să fie afișate persoanelor care pot vizita efectiv magazinul tău.

Află cum te poate ajuta Uber Eats să îți promovezi și să îți faci cunoscută afacerea

Mai multe tactici eficiente pot promova și face cunoscută afacerea ta pe motoarele de căutare, prin rețelele sociale și marketing prin email, precum și prin atragerea traficului local către site-ul tău. Dar nu uita de valoarea platformelor de livrare terțe ca modalitate de a-ți extinde cu ușurință aria de acoperire.

Listarea afacerii tale pe Uber Eats Marketplace este o modalitate excelentă de a ajunge în fața unor clienți noi care au o intenție ridicată de a comanda. În primul trimestru al anului 2023, Uber Eats avea 130 de milioane de consumatori activi lunar pe platformă, care navighează în aplicație pentru a merge oriunde și a obține orice la o simplă apăsare de buton.

De aici, poți amplifica această expunere și poți aduce afacerea ta în prim-planul comunității tale cu reclame atractive în aplicația Uber Eats. Uber Eats îți permite să creezi reclame personalizate care evidențiază afacerea ta în zone cu trafic ridicat.

În plus, Uber Eats te ajută să crești valoarea medie a comenzilor și să atragi clienți noi prin configurarea unor promoții atractive. Fă un pas înainte față de concurență chiar azi, explorând instrumentele de marketing pentru reclame și promoții disponibile pentru comercianții Uber Eats.

Informații și inspirație pentru a-ți dezvolta afacerea

Descoperă cele mai bune practici pentru a-ți ajuta afacerea să se promoveze eficient, să funcționeze optim și să asigure livrarea fără probleme.

Descoperă articole, ghiduri, actualizări de produse și alte resurse care te ajută să îți dezvolți afacerea.

Află cum companiile folosesc platforma Uber în fiecare zi pentru a-și extinde aria de acoperire și a-și consolida brandul.

Selectează limba preferată

EnglishRomână