Please enable Javascript
Avançar para o conteúdo principal
Registe-se hoje e receba as suas primeiras 5 entregas grátis*
X small

Use o Uber Direct: com a sua marca, entregue com a Uber.

Disponibilize entregas a pedido nos seus próprios canais Pague uma taxa por entrega. Sem comissões.

Começar com o Uber Direct

Sede Social
open
Tipo de negócio
open
🇺🇸
open
+1
Ao clicar em "Registar-se", aceito receber informações da Uber relacionadas com os produtos e serviços Uber. Consulte o Aviso de privacidade da Uber para obter mais informações.

O que é o Uber Direct?

Adicione entregas locais rápidas e fiáveis aos seus próprios canais de vendas com o Uber Direct, o nosso serviço de entregas externo. Receba pedidos diretamente na sua aplicação ou no site e entregue os seus produtos com a rede global de estafetas da Uber.

Benefícios do Uber Direct

Quer seja um estabelecimento de retalho, uma mercearia, um restaurante ou qualquer outro tipo de empresa, pode utilizar o Uber Direct para oferecer entregas com uma experiência de marca nativa. Aumente a fidelização ao gerir as relações com os clientes e os respetivos dados. Além disso, desbloqueie potenciais rendimentos ao utilizar o Uber Direct em simultâneo com o mercado Uber Eats.

Rápidas e fiáveis

Disponibilize aos clientes aquilo que querem, quando querem. Encante-os ao disponibilizar entregas de produtos a pedido na sua aplicação ou no seu site.

Comissão de 0%

Sem taxa de serviço: pague uma taxa com base na distância. Controle as margens ao suportar os custos ou transmiti-los aos clientes.

Integração fácil

Associe-se ao PDV, ao sistema de gestão de pedidos ou às outras plataformas que já utiliza. Utilize o painel de controlo do Uber Direct ou faça a integração com a nossa API e comece a fazer pedidos de entrega.

Pague uma taxa por entrega

O Uber Direct dá-lhe acesso a uma forma económica de entregar os pedidos e satisfazer as expetativas dos clientes.

Preços a partir de 4,2 € por entrega.**

Opções de entrega flexíveis para os seus clientes

Entregas em menos de duas horas

Quando a disponibilidade assim que possível for importante para os clientes, conclua as entregas em menos de duas horas.

Entregas no mesmo dia

Quando a entrega na manhã seguinte não for suficientemente rápida para os clientes, conclua as entregas até ao fim do dia.

Entrega agendada

Quando os clientes quiserem sentir tranquilidade, planeie a entrega com até 30 dias de antecedência.

Escolha a opção mais adequada para si

Escolha uma solução de tecnologia integrada adequada ao seu negócio. Mude sempre que quiser. O Uber Direct adapta-se às suas necessidades de entrega.

Opção 1

Parceiros da plataforma

Para empresas que oferecem qualquer número de entregas por mês

  • Ative através do seu PDV, Sistema de gestão de pedidos ou outras plataformas de processamento automatizado dos pedidos
  • Integração fácil
  • Sem integração técnica
Opção 2

API do Uber Direct

Para empresas com mais de 1000 entregas mensais

  • Faça a integração com a API do Uber Direct para o processamento automatizado dos pedidos
  • É necessária uma integração técnica
Opção 3

Painel de controlo do Uber Direct

Para empresas com menos de 1000 entregas mensais

  • Utilize o painel de controlo do Uber Direct para o processamento manual de pedidos
  • Integração fácil
  • É necessária uma integração técnica

Já é um cliente do Uber Direct? Inicie sessão aqui.

Aceda ao apoio técnico para resolução de problemas. E resolva os problemas dos seus clientes rapidamente com a Uber através do apoio ao comerciante.

"Queremos controlar a nossa experiência de retalho do princípio ao fim, nos estabelecimentos e online. Escolhemos o Uber Direct para entregas no próprio dia porque sabemos que proporcionará uma excelente experiência que se adapta à nossa marca."

Adrian McKenzie, Gestor sénior de comércio eletrónico, EB Games

Começar com o Uber Direct

Expanda o seu negócio com o Uber Direct e o Uber Eats

Quer pretenda gerar mais procura ou aumentar as suas capacidades de entrega, faça uma parceria connosco ao utilizar um serviço ou uma combinação de serviços. Aumente o alcance ao anunciar a sua empresa no mercado Uber Eats e dê aos seus clientes uma forma rápida e fiável de obterem os seus produtos nos seus próprios canais com o Uber Direct.

Os nossos canais

Mercado Uber Eats

  • Disponibilize pedidos e entregas online ao anunciar a sua empresa no mercado Uber Eats
  • Alcance novos clientes no mercado Uber Eats
  • Pague uma taxa de serviço percentual pelos pedidos de entrega e recolha
Os seus canais

Serviço de marca branca do Uber Direct

  • Disponibilize entregas através dos seus próprios canais com o Uber Direct, o nosso serviço de entregas de marca branca
  • Crie uma relação direta com os clientes habituais e satisfaça as respetivas necessidades através dos seus próprios canais de vendas
  • Pague uma taxa de entrega pelos pedidos de entrega

Perguntas frequentes

  • O Uber Direct destina-se aos comerciantes que pretendem aumentar a receita ao disponibilizarem entregas a pedido diretamente nos próprios canais de vendas (por exemplo, num site, numa aplicação e por telefone).

  • Os preços do Uber Direct são exclusivamente por entrega. Não há custos iniciais, comissões ou mínimos mensais.

    O preço por entrega irá variar consoante os produtos Uber Direct que utilizar, os seus parceiros de canal, a distância das entregas e muito mais. Preencha este formulário para saber mais.

  • As embalagens podem ter o tamanho de uma mala pequena e um peso máximo de 11 kg.

    O Uber Direct disponibiliza a entrega de embalagens para quase todos os mercados finais de consumo, incluindo mercearias, retalho, restaurantes, bebidas espirituosas, artigos para animais de estimação, floristas e muito mais.

    Alguns tipos de artigos (por exemplo, produtos farmacêuticos, bebidas alcoólicas e tabaco) podem estar sujeitos a restrições, consoante a sua localização geográfica.

  • O Uber Direct e o Uber Eats são duas formas de a Uber ajudar os comerciantes a proporcionarem a conveniência da entrega aos respetivos clientes.

    O Uber Direct é uma solução de marca branca que permite aos comerciantes adicionarem a opção de entregas a pedido ao respetivo site, aplicação ou outros canais de vendas.

    O Uber Eats é um mercado online onde os comerciantes são apresentados lado a lado e disponibilizam os respetivos produtos aos clientes para entrega e recolha.

    Muitos comerciantes utilizam o Uber Direct e o Uber Eats em conjunto para aumentarem a receita. O Uber Direct permite que os comerciantes sirvam os clientes fiéis ao disponibilizarem entregas aos clientes que fazem pedidos diretamente através dos próprios canais de venda. O Uber Eats liga os comerciantes a novos clientes que, de outra forma, poderiam nunca ter a oportunidade de servir.

  • Dispõe de duas opções de apoio ao cliente:

    • Apoio gerido pela Uber: subscreva o apoio ao cliente gerido pela Uber e certifique-se de que os clientes conseguem resolver rapidamente os problemas com as entregas.
    • Apoio adicional: disponibilize diretamente o apoio ao cliente e encaminhe os problemas da sua equipa para o apoio da Uber apenas quando necessário.
  • Normalmente, o Uber Direct permite entregas num raio de 10 quilómetros nas localizações onde está disponível. No entanto, esta distância pode variar consoante as suas necessidades. Quando conversar com um dos representantes do Uber Direct, refira as suas necessidades em termos de raio de entrega.

  • Preencha o formulário de admissão para que os nossos especialistas do Uber Direct possam entrar em contacto consigo sobre como obter acesso ao Uber Direct. Se utilizar parceiros de canal, como sistemas de PDV ou de pedidos online (por exemplo, Square, Olo, Bringg ou ChowNow), também pode perguntar diretamente aos parceiros de canal quais são as opções de integração com o Uber Direct ou preencher o formulário de admissão.

Já é um cliente do Uber Direct?

*Oferta limitada apenas a novos utilizadores Uber Direct e válida 14 dias após o registo. Oferta válida para até 5 entregas concluídas com o Uber Direct. Será aplicado um crédito ao seu extrato dentro de 24 horas após a conclusão da viagem. A oferta é intransmissível. A oferta não é válida para viagens canceladas. As entregas canceladas ainda estarão sujeitas a quaisquer taxas de cancelamento aplicáveis. A disponibilidade da oferta pode variar consoante a localização. A oferta e os termos estão sujeitos a alteração ou cancelamento.

**As suas tarifas podem ser superiores ou inferiores, consoante o tipo de pedido, a distância, a rapidez da entrega (expresso, no mesmo dia, no dia seguinte, agendada), o tipo de integração (parceiro de canal, API, painel de controlo), a região do mercado e outros fatores.

Selecione o seu idioma preferido
EnglishPortuguês (Portugal)