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Orientações para fazer crescer o seu negócio à sua maneira

Desde aumentar a procura até simplificar as operações, há muito a ter em conta quando se trata do seu negócio. Aqui está um resumo de ferramentas e informações que podem ajudar a manter-se atual num mundo em permanente mudança.

Boas práticas

Estratégias de construção, vendas e promoção do seu negócio à sua maneira.

10 tipos de promoções de vendas que todas as empresas devem fazer

O menu do restaurante é muito mais do que uma lista de ofertas. É uma ferramenta de marca essencial e uma forma de gerar rendimentos. Leia as sugestões privilegiadas de um dos especialistas do Uber Eats e saiba como criar um menu que atraia o interesse e aumente o volume de pedidos em todos os canais.

O que é a distribuição física?

O menu do restaurante é muito mais do que uma lista de ofertas. É uma ferramenta de marca essencial e uma forma de gerar rendimentos. Leia as sugestões privilegiadas de um dos especialistas do Uber Eats e saiba como criar um menu que atraia o interesse e aumente o volume de pedidos em todos os canais.

O que é a distribuição física?

O menu do restaurante é muito mais do que uma lista de ofertas. É uma ferramenta de marca essencial e uma forma de gerar rendimentos. Leia as sugestões privilegiadas de um dos especialistas do Uber Eats e saiba como criar um menu que atraia o interesse e aumente o volume de pedidos em todos os canais.

Como fazer um excelente menu de restaurante

O menu do restaurante é muito mais do que uma lista de ofertas. É uma ferramenta de marca essencial e uma forma de gerar rendimentos. Leia as sugestões privilegiadas de um dos especialistas do Uber Eats e saiba como criar um menu que atraia o interesse e aumente o volume de pedidos em todos os canais.

Tecnologia para restaurantes: escolher as ferramentas mais adequadas

Num setor definido por mudanças frequentes, o conjunto certo de ferramentas tecnológicas pode ajudar os restaurantes a satisfazer as exigências e os desafios do momento. Saiba como reunir um conjunto de tecnologias estratégicas para agilizar as operações, gerir o pessoal e encantar os clientes.

O que é o BOPIS? Compre online e recolha no estabelecimento.

Para os clientes que gostam da conveniência de fazer compras online e da segurança de recolher os pedidos no estabelecimento, o método BOPIS oferece o melhor dos dois mundos. Saiba como a sua empresa pode beneficiar ao proporcionar este método de compra híbrido.

O que é um KDS? Um guia para restaurantes sobre os sistemas de visualização para cozinha

Um sistema de visualização para cozinha (KDS) é um substituto digital das notas em papel para ajudar o seu restaurante a acompanhar e a preparar os pedidos a partir de vários canais. Descubra os benefícios de usar um KDS e como escolher o produto certo para a sua empresa.

O que é o AOV? E como o posso aumentar no meu negócio?

Dar atenção o valor médio dos seus pedidos (AOV) pode ajudar a distribuir o seu orçamento de marketing de forma estratégica e a melhorar os seus resultados. Saiba como calcular o AOV e incentivar os clientes a gastar mais em cada compra.

Guia para iniciantes: Oito tipos de publicidade digital

A publicidade digital oferece segmentação precisa do público-alvo, boa relação custo-eficácia e acompanhamento do desempenho em tempo real, tornando-a uma poderosa ferramenta de marketing. Saiba mais sobre as principais soluções ao alcance da sua empresa para atingir um vasto leque de objetivos.

O que é a entrega a pedido? Compreender as opções de entrega expresso e no mesmo dia

Num mundo onde a fidelização dos clientes é um grande desafio, a entrega a pedido pode fazer toda a diferença. Descubra como funcionam as diferentes opções de entrega a pedido e os benefícios de que a sua empresa pode usufruir ao oferecer este serviço.

Um guia para as noções básicas de marketing de restaurantes

Com o crescimento da indústria de serviços de alimentação, os restaurantes precisam de encontrar formas de se destacar da concorrência. Obtenha informações sobre as melhores práticas de marketing de restaurantes de dois especialistas e do Uber Eats, incluindo formas de aumentar a sua visibilidade e aumentar pedidos em plataformas de entrega de entidades externas.

O que é um sistema de gestão de pedidos e por que motivo é fundamental para o seu negócio?

Numa era em que os clientes podem fazer pedidos dos restaurantes através de várias plataformas, um sistema de gestão de pedidos (OMS) pode fazer toda a diferença para os operadores. Descubra como funciona um OMS, como pode simplificar as operações e, ao mesmo tempo, melhorar os seus resultados.

O que é um serviço de estafeta?

Ao trabalhar com um serviço de estafeta, as empresas podem satisfazer a crescente procura por entregas rápidas. Saiba mais sobre os serviços de estafeta, as diferenças relativamente às transportadoras mais tradicionais e como avaliar se podem ser adequados ao seu negócio.

As cinco melhores ferramentas de visualização de dados para pequenas empresas

Saiba mais sobre cinco ferramentas de visualização de dados concebidas para ajudar as pequenas empresas a identificar as principais tendências, otimizar as estratégias e alcançar melhores resultados.

Tipos de restaurantes: um guia para modelos e conceitos de restaurantes

Para os empreendedores, esta é uma excelente altura para abrir ou expandir um restaurante. À medida que constrói o seu negócio, explore conceitos e modelos de restaurantes populares de entre as várias opções, dando atenção aos fatores que garantem um funcionamento sem problemas.

Como medir a satisfação dos clientes

Clientes satisfeitos são a base de qualquer negócio de sucesso. Veja como diferentes métricas e métodos podem ajudar a medir e a melhorar a satisfação dos clientes.

O que é a visualização de dados? Oito tipos essenciais para empresas

Os dados são a chave para as decisões de negócios mais inteligentes. Explore diferentes tipos de visualização de dados e descubra como podem ajudar a processar grandes quantidades de informação, identificar tendências e melhorar o seu desempenho geral.

Como obter mais avaliações para a sua empresa

As avaliações online dos clientes são uma das formas mais poderosas de ganhar a confiança dos mesmos e aumentar a notoriedade da marca. Saiba como pedir, gerir e obter mais avaliações em todos os canais.

Seis dicas para a gestão omnicanal do inventário de mercearias

Agora que muitos consumidores preferem comprar artigos de mercearia online, os retalhistas devem adotar uma abordagem omnicanal na gestão do seu inventário. Descubra seis estratégias para gerir este processo eficazmente.

Seis estratégias para envolver os clientes eficazmente

O envolvimento eficaz dos clientes vai para além da realização de uma venda. Explore diversas formas de criar envolvimento e uma interação mais significativa com os seus clientes.

10 formas de promover e publicitar o seu negócio

Não precisa de um orçamento ilimitado ou de uma equipa dedicada para promover o seu negócio de forma eficaz. Estas dez táticas podem ajudar a alcançar mais clientes sem gastar muito dinheiro, online e na sua comunidade.

Mercearia omnicanal: um guia de mercearia para se manter competitivo(a)

Uma boa estratégia omnicanal para os estabelecimentos de mercearia vai ao encontro dos clientes onde eles estão, sem sacrificar a qualidade. Explore quatro maneiras de criar uma experiência fluida e consistente nos seus canais, sejam físicos ou online.

Guia de restaurante: quatro dicas para ter os jantares de verão bem preparados

Os meses de verão podem ser alguns dos mais movimentados para os operadores de restaurantes. Prepare-se para o sucesso com estratégias que agilizam as operações, atraem novos clientes e criam uma experiência gastronómica memorável.

Seis ferramentas essenciais de marketing para pequenas empresas

Para quem trabalha numa pequena empresa, é importante encontrar formas de fazer mais com menos. Explore diferentes tipos de ferramentas de marketing que podem ajudar a promover o crescimento e, ao mesmo tempo, otimizar os custos e agilizar as operações.

4 formas eficazes de aumentar a satisfação dos clientes

A satisfação dos clientes é a chave para a marca conquistar boa reputação e ganhar clientes habituais. Para construir uma base de clientes satisfeita, descubra formas de exceder as expectativas durante a experiência com o seu produto.

Análise de dados do restaurante: como transformar as informações em ações

Descubra como aproveitar a análise de dados para ajudar a impulsionar as vendas no seu restaurante, gerir a experiência dos clientes e controlar as operações de forma mais estratégica.

Introdução à taxa de processamento: como maximizar os pedidos de artigos de mercearia

Saiba como a monitorização da sua taxa de processamento online pode ajudar a gerir o inventário de forma mais eficaz, melhorar a experiência dos clientes e obter mais receitas.

O que é um restaurante virtual (e como devo lançar um)?

Descubra como os restaurantes virtuais, um conceito exclusivos para entregas ao domicílio, podem ajudar a aumentar as vendas e a experimentar novos artigos do menu a partir da sua cozinha atual.

Um guia para a experiência do cliente de retalho

Desde o ambiente no interior do estabelecimento até à oferta de opções de compras e entregas online, explore estratégias que criam uma boa experiência para os clientes no seu negócio de retalho.

O que são as entregas de último quilómetro? O problema e as soluções

Levar os produtos até ao destino do pedido é, muitas vezes, mais difícil do que parece. Saiba mais sobre os desafios das entregas no último quilómetro e as soluções emergentes que podem ajudar as empresas a superá-los.

Oito estratégias eficazes para o marketing de mercearias

Quando se trata de fazer as compras, os clientes têm muitas opções ao seu dispor. Descubra oito estratégias de marketing eficazes para convencer os clientes de que o seu estabelecimento é a melhor opção para satisfazer as suas necessidades de mercearias.

Como as novas tecnologias para restaurantes podem melhorar a experiência dos clientes

A utilização das tecnologias mais recentes para restaurantes é fundamental para proporcionar, consistentemente, as melhores experiências aos clientes. Aprenda a ter uma estratégia para poder responder às expectativas em constante evolução.

Criar uma experiência de marca unificada em todos os canais

Hoje em dia, os clientes podem interagir com a sua empresa de várias formas, desde as visitas ao estabelecimento até aos pedidos online. Criar uma experiência positiva nestes pontos de contacto pode contribuir para melhorar a fidelização à marca. Saiba como.

Como responder a um comentário negativo

As avaliações negativas são pouco agradáveis, mas ignorá-las pode fazer mais mal do que bem. Explore as melhores práticas e modelos que podem ajudar a responder às avaliações negativas e a proteger a sua reputação junto dos clientes.

O que são as entregas de marca branca?

Com uma solução de entrega de marca branca, a sua empresa pode adicionar a entrega a pedido ao seu próprio site ou aplicação, encantando os clientes fiéis e agilizando as operações durante o processo. Saiba mais.

O que são os KPI no mundo dos negócios?

Saiba como estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPI) na sua empresa e por que o respetivo acompanhamento ao longo do tempo pode ajudar a tomar decisões mais informadas e baseadas em dados.

Como criar um plano de marketing de restaurantes

Uma estratégia de marketing inteligente é a melhor forma de atrair novos clientes e manter-se relevante para aqueles que já gostam de si. Saiba como criar um plano de marketing que contribua para o crescimento do seu restaurante.

Melhores opções de entrega para pequenas empresas

Para as pequenas empresas, oferecer entregas ao domicílio permite aceder a uma base de clientes maior e impulsionar novas vendas. Descubra algumas das principais opções de entrega que podem ajudar o seu negócio a crescer.

Seis formas eficazes de agradecer aos seus clientes

Agradecer aos seus clientes não é apenas mostrar simpatia, é também bom para o negócio. Desde mensagens até aos descontos, aqui estão seis formas eficazes de mostrar o seu agradecimento.

Como acompanhar as despesas da empresa: seis passos a seguir

Acompanhar as despesas é uma parte fundamental da gestão eficiente de um negócio. Descubra seis passos que ajudam a acompanhar as despesas da sua empresa de forma fácil e precisa.

Como aumentar as vendas nos restaurantes: 13 ideias práticas

Todos os proprietários de empresas concordam: é sempre bom incentivar mais compras. Aqui estão 13 ideias práticas que pode experimentar no seu restaurante para aumentar as vendas e causar um impacto significativo nos seus objetivos de receita.

Como fazer uma parceria com uma plataforma de entrega de entidade externa

Os clientes querem experimentar os produtos preferidos no conforto da respetiva casa e é do seu máximo interesse conseguir satisfazer essa procura. Descubra como utilizar as plataformas de entrega de outras entidades para fazer crescer o seu negócio.

Como fidelizar clientes e dar-lhes confiança no seu negócio

Clientes que fazem uma compra têm algum valor, mas clientes que regressam regularmente valem muito mais. Descubra seis estratégias para aumentar a confiança no seu negócio e fidelizar clientes.

Marketing para pequenas empresas: 21 formas de fazer crescer o seu negócio

Nunca houve tantas oportunidades de mercado para a sua pequena empresa. Explore estratégias eficazes para ganhar notoriedade, atrair mais clientes e impulsionar as vendas.

Tipos de sistemas de PDV para restaurantes, retalho e outros

Na escolha de um sistema de ponto de venda, cada caso é um caso. Saiba como escolher um conforme os seus objetivos.

Sugestões para os comerciantes

Na série Grow Together pode aprender com colegas do setor. Encontre novas formas de impulsionar o crescimento com dicas e truques criativos de empresas como a sua.

Hawaiian Bros: espalhar o espírito do "aloha" e crescer com um objetivo

O Hawaiian Bros está a espalhar o Aloha Spirit, um prato de almoço de cada vez. Explore como esta sensação nacional se expande com um propósito, cria uma comunidade e impulsiona o crescimento através de oportunidades de marketing criativas no Uber Eats e não só.

A White Castle e a Coca-Cola: elevar a fasquia dos menus de entrega online

Saiba como a White Castle e a Coca-Cola trabalham juntas para satisfazer os desejos dos clientes, criando um menu de alimentos e bebidas que brilha no espaço digital.

Alliance Hospitality Group: impulsionar o crescimento através de parcerias

Saiba como Amber Jamal Eckerlund, Diretora de Marketing do Alliance Hospitality Group, trabalha em estreita proximidade com o seu gestor de contas dedicado do Uber Eats para criar montras digitais que se destacam.

Brasa Peruvian Kitchen: onde os motoristas de entregas são tratados como família

Na Brasa Peruvian Kitchen, o mais importante são as pessoas. Saiba porque é que o fundador e diretor-executivo, Michel Falcon, está a construir uma cultura centrada nos parceiros que dá importância aos motoristas de entregas.

Relatórios e muito mais

Explore recursos e ferramentas gratuitos que ajudam a gerir e a fazer crescer o seu negócio de forma mais eficaz.

Webinar: táticas e estratégias para marketing em plataformas de entrega

Obtenha dicas de marketing exclusivas da Shake Shack. Aprenda sobre a criação de montras atrativas nas plataformas de entrega de terceiros, capazes de gerar procura e incentivar os clientes a fazerem pedidos repetidamente.

Webinar: Porquê entregas de marca branca?

Saiba como a One Table Restaurant Brands (OTRB) usa o Uber Direct como uma solução de entrega de marca branca nos seus dois conceitos de restaurante para melhorar a experiência do cliente, aprofundar a fidelidade à marca, aumentar as vendas e controlar os custos.

Relatório Uber: O novo construtor de marca

Analise um inquérito que revela como a oferta de entregas a pedido pode ajudar as empresas, de todos os tamanhos, a aumentar a confiança dos clientes, criar fidelização à marca e impulsionar o crescimento.

Relatório de impacto no comerciante de 2022

Saiba como as pequenas e médias empresas fazem parcerias com a Uber para aumentar as vendas, manter a ligação aos clientes e causar impacto nas comunidades locais.

Cresça à sua maneira. Vamos dar-lhe uma ajuda.

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