Wokcano: przyciąganie klientów z Los Angeles dzięki własnym promocjom w aplikacji
Michael Kwan miał przeczucie, że sprzedaż zwiększyłaby się, gdyby tylko mógł wyróżnić swoją restaurację partnerską na platformie Uber Eats. Przez tydzień testował rozwiązania marketingowe w aplikacji i zdał sobie sprawę, że miał rację.
Kwota zniżki oferowanej klientom w aplikacji przez trzy tygodnie
Całkowita wartość wykorzystanych promocji w aplikacji Uber Eats
Lokalizacji w Los Angeles
Maksymalne wykorzystanie partnerstwa z Uber Eats
Wokcano to rozpoznawalna restauracja wśród smakoszy z Los Angeles, w której serwuje się tradycyjną kuchnię japońską i azjatyckie dania fusion. Dania obu tych kuchni są dostępne w menu. Wszystkie są jednakowo smaczne. A to przekłada się na pełne obłożenie sali. Ale dyrektor zarządzający i właściciel restauracji Michael Kwan nie należy do tych osób, które spoczywają na laurach.
Śródmiejski lokal Michaela już dobrze sobie radził jako restauracja partnerska Uber Eats. Ale zależało mu na tym, aby jeszcze bardziej rozreklamować markę Wokcano w aplikacji i zwiększyć przychody. „Przeanalizowałem kampanie marketingowe, które mógłbym zrealizować z myślą o Wokcano na platformie Uber Eats” wspomina. „Według mnie potencjalne zyski przemawiały za tym, aby spróbować”.
„Po pierwszym tygodniu wiedziałem już, że marketing w aplikacji wyniesie naszą widoczność na zupełnie nowy poziom w niezwykle opłacalny sposób”.
Zwiększanie widoczności, obserwowanie wskaźników sukcesu
Właściciel Wokcano wykorzystał marketing w aplikacji, aby oferować użytkownikom Uber Eats zniżkę w wysokości 5 USD przy zamówieniach o wartości co najmniej 20 USD. Po tygodniu udało mu się zaobserwować zwiększenie liczby zamówień. Dlatego po wygaśnięciu promocji zdecydował się przeprowadzić ją jeszcze dwukrotnie. Po trzech tygodniach liczba zamówień w Wokcano rosła tydzień po tygodniu o 32%. A ten przyrost wynikał ze zdobycia 358 nowych klientów.
„Jestem przekonany, że to najlepszy sposób, aby wyróżnić się w aplikacji Uber Eats”, podsumowuje Michael. „Utworzenie kampanii marketingowej jest proste. Masz do wyboru kilka opcji, np. 5 USD lub 3 USD zniżki, w zależności od tego, ile klient chce wydać. Możesz nawet na bieżąco sprawdzać wyniki promocji, dzięki czemu wiesz, jak skuteczne są Twoje działania marketingowe. To przełomowe rozwiązanie”.
Treści w tej witrynie mogą być tłumaczone przez ludzi lub maszyny w zależności od ustawień urządzenia. Firma Uber nie może zagwarantować, że tłumaczenia będą całkowicie dokładne i wolne od błędów.
Usługi
Usługi
Technologie
Zarządzanie zamówieniami
Prostsza działalność
Zwiększ sprzedaż
Docieraj do klientów
Kto korzysta z naszych usług
Kto korzysta z naszych usług
Ceny
Zasoby
Centrum klienta
Dowiedz się więcej
Skontaktuj się z nami