Centrum informacji

Dowiedz się, w jaki sposób niestandardowe rozwiązania w zakresie dostaw mogą zmienić wrażenia z zakupów w Twoim lokalu, zapewniając elastyczność, wydajność i personalizację. W tym artykule omówiono kluczowe korzyści dla firm, w tym większą lojalność klientów, oszczędności i usprawnione operacje, wraz z praktycznymi wskazówkami dotyczącymi wdrożenia wyróżniającej się strategii dostaw.

Dowiedz się, jak skutecznie przekonać klientów do ponawiania zamówień w 2025 roku. Ten przewodnik omawia 7 skutecznych strategii utrzymania klientów, w tym programy lojalnościowe, spersonalizowane interakcje i ekspresową dostawę. Uzyskaj wskazówki, jak budować trwałe relacje, zwiększać zadowolenie klientów i zadbać o skuteczny rozwój swojej firmy.

Dowiedz się, w jaki sposób niestandardowe rozwiązania w zakresie dostaw mogą zmienić wrażenia z zakupów w Twoim lokalu, zapewniając elastyczność, wydajność i personalizację. W tym artykule omówiono kluczowe korzyści dla firm, w tym większą lojalność klientów, oszczędności i usprawnione operacje, wraz z praktycznymi wskazówkami dotyczącymi wdrożenia wyróżniającej się strategii dostaw.

Dowiedz się, jak skutecznie przekonać klientów do ponawiania zamówień w 2025 roku. Ten przewodnik omawia 7 skutecznych strategii utrzymania klientów, w tym programy lojalnościowe, spersonalizowane interakcje i ekspresową dostawę. Uzyskaj wskazówki, jak budować trwałe relacje, zwiększać zadowolenie klientów i zadbać o skuteczny rozwój swojej firmy.

Porzucone koszyki są częstym wyzwaniem dla firm e-commerce, często spowodowanym takimi czynnikami, jak nieoczekiwane koszty lub złożony proces realizacji transakcji. Kiedy zrozumiesz, dlaczego klienci rezygnują przed dokonaniem zakupu i wdrożysz ukierunkowane rozwiązania, możesz stworzyć lepsze doświadczenie zakupowe, które zwiększy liczbę zrealizowanych transakcji.

Zwiększanie sprzedaży (upselling) to inteligentny sposób na zwiększenie przychodów, a jednocześnie pomoc klientom w odkrywaniu większej wartości zakupów. Prezentując ulepszenia, opcje premium i spersonalizowane sugestie, możesz stworzyć możliwości poprawy jakości ich doświadczenia. Odkryj dziewięć prostych technik zwiększających sprzedaż i zadowolenie klientów.

Catering świąteczny oferuje restauracjom cenną szansę na zwiększenie sprzedaży dużych zamówień i zaspokojenie sezonowego zapotrzebowania na wygodne, wysokiej jakości posiłki. W tym przewodniku znajdziesz pięć kluczowych kroków, które pomogą Ci w łatwym zarządzaniu zamówieniami – od analizy trendów popytu i dostosowania zasięgu po zapewnienie skutecznej dostawy i realizacji.

Odkryj sprawdzone strategie zbierania cennych opinii klientów i wykorzystywania ich do ulepszania swojej działalności. Od ankiet po grupy fokusowe – dowiedz się, w jaki sposób informacje zwrotne mogą zwiększyć retencję i lojalność klientów. Zapoznaj się z rzeczywistymi przykładami najlepszych marek i dowiedz się, w jaki sposób przydatne spostrzeżenia mogą przyczynić się do sukcesu.

Dzięki hybrydowemu modelowi dostaw Twoja firma może łączyć dostawców wewnętrznych i zewnętrznych, upewniając się, że każde zamówienie zostanie zrealizowane, nawet w okresach największego zapotrzebowania. Odkryj zalety tego podejścia i dowiedz się, w jaki sposób integracja Cartwheel z Uber Direct może poprawić Twoją logistykę dostaw.

Sprzedawcy detaliczni muszą zrozumieć kluczowe różnice między dostawcami, którzy specjalizują się w szybkich, lokalnych dostawach, a przewoźnikami, którzy obsługują większe przesyłki na duże odległości. Ten przewodnik pomoże Ci wybrać najlepszą opcję dla potrzeb wysyłkowych Twojej firmy.

Budowanie skutecznej strategii wielokanałowej polega na tworzeniu bezproblemowych, zintegrowanych doświadczeń dla klientów we wszystkich punktach kontaktu, zarówno online, w sklepie, jak i za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Ten przewodnik omawia kluczowe kroki, które pomogą Twojej marce zrealizować spójną podróż klienta, która spełni oczekiwania współczesnych konsumentów.

Uwolnij siłę podróży klienta, aby pobudzić rozwój swojej firmy. Dowiedz się, jak zaplanować każdy etap, zoptymalizować punkty kontaktu i tworzyć doświadczenia, które zwiększą lojalność i retencję klientów. Zacznij przekształcać swoje interakcje z klientami już dziś, aby jutro rozpocząć dobrze prosperującą działalność.

Zarządzanie zamówieniami z wielu platform może być przytłaczające dla właścicieli restauracji, ale agregatory dostaw jedzenia upraszczają proces, konsolidując wszystko w jednym systemie. Ten przewodnik wyjaśnia, jak działają te narzędzia, dlaczego są niezbędne do usprawnienia operacji i w jaki sposób integrują się z istniejącą technologią restauracji.

Odkryj podstawy marketingu franczyzowego w tym kompleksowym przewodniku, w którym rozkładamy równowagę między działaniami prowadzonymi przez korporację a działaniami prowadzonymi przez franczyzę. Dowiedz się od ekspertów Uber Eats, jak opracować zwycięskie strategie i zwiększyć sukces swojej franczyzy.

Wymaganie potwierdzenia dostawy dla pozycji o wysokiej wartości i pozycji objętych ograniczeniami może pomóc w ochronie zamówień, zapobieganiu oszustwom i problemom związanym z przestrzeganiem przepisów oraz w poprawie jakości obsługi klienta. Poznaj więcej podstawowych informacji na temat potwierdzenia dostawy i o tym, jak może ono poprawić jakość oferowanych przez Ciebie dostaw.

Śledzenie dostaw na ostatnim etapie umożliwia klientom monitorowanie dokładnej lokalizacji zamówienia w trakcie jego realizacji – funkcja ta może poprawić jakość usług dla każdej strony zaangażowanej w dostawę, wzmocnić zaufanie i poprawić niezawodność.

Zapoznaj się z 10 praktycznymi wskazówkami, które pomogą zwiększyć zrównoważony rozwój Twojej restauracji: od ograniczenia marnotrawstwa żywności po przyjęcie ekologicznych opakowań. Te kroki nie tylko zmniejszają wpływ na środowisko, ale także przyciągają klientów świadomych ekologicznie.

Na zatłoczonym rynku wyróżnienie się to podstawa. W tym artykule wyjaśniono, czym jest nasycenie rynku, jakie niesie ze sobą wyzwania oraz strategie pomagające firmom wyróżnić się i odnieść sukces pomimo konkurencji.

Na dzisiejszym konkurencyjnym rynku skupienie się na niszach może być przełomem dla sprzedawców, którzy chcą przyciągnąć i utrzymać lojalnych klientów. Ten przewodnik omawia, czym są rynki niszowe, jakie są ich korzyści oraz praktyczne strategie ich identyfikacji i skutecznego dotarcia do nich, pomagając Twojej firmie rozwijać się na rynku docelowym.

Dzięki tym wskazówkom dowiesz się, jak poprawić komfort dostaw. Od dokładności zamówień po śledzenie w czasie rzeczywistym – możesz zadbać o to, by klienci byli zadowoleni na każdym etapie.

Dzisiejsi klienci oczekują dostępności dostawy na żądanie na dowolnym kanale, z którego korzystają. Dzięki integracjom z systemami POS restauracje mogą spełnić te oczekiwania i zwiększyć sprzedaż, jednocześnie usprawniając swoje działania. Dowiedz się, jak systemy POS mogą scentralizować procesy zamawiania i dostaw.

Promocje sprzedażowe to niezawodny sposób na przyciągnięcie nowych klientów, zwiększenie średniej wartości zamówienia (AOV) i poprawę lojalności wobec marki. Poznaj strategie dla 10 rodzajów promocji, które mogą pomóc Twojej firmie wyróżnić się na różnych kanałach i pozytywnie wpłynąć na zachowania zakupowe.

Obciążenia zwrotne (chargeback) są kosztowną rzeczywistością dla firm różnego rodzaju i wielkości, ale można ich uniknąć dzięki odpowiednim procedurom. Dowiedz się więcej o procesie obciążenia zwrotnego oraz o tym, jak może ono wpłynąć na Twoją działalność, jak mu zapobiegać i jak je kwestionować.

Dostarczanie produktów z sieci realizacji zamówień do drzwi klienta jest trudnym procesem. Dowiedz się, w jaki sposób strategiczne podejście do fizycznej dystrybucji może pomóc Twojej firmie obsługiwać ostatni etap dostawy i sprostać rosnącym oczekiwaniom.

Menu restauracji to znacznie więcej niż lista pozycji  – to ważne narzędzie do budowania marki i generowania przychodów. Skorzystaj ze wskazówek eksperta ds. Uber Eats i dowiedz się, jak utworzyć menu, które przyciąga uwagę i pozwala zwiększyć liczbę zamówień w ramach różnych kanałów sprzedaży.

W branży podlegającej częstym zmianom odpowiedni zestaw narzędzi technologicznych może pomóc restauracjom sprostać bieżącym wymaganiom i wyzwaniom chwili. Dowiedz się, jak dobrać narzędzia technologiczne, aby usprawnić operacje, wydajnie zarządzać personelem i zachwycać klientów.

Dla klientów, którzy cenią sobie wygodę robienia zakupów online i bezpieczeństwo odbierania zamówień w sklepie, idealnym rozwiązaniem będzie BOPIS (z ang. Buy Online, Pick In Store) – strategia, która łączy ich najlepsze cechy. Dowiedz się, jakie korzyści ta hybrydowa metoda może przynieść Twojej firmie.

System monitorów kuchennych (KDS) to cyfrowy zamiennik papierowych bonów z zamówieniami, który pomoże Twojej restauracji w śledzeniu i przygotowywaniu zamówień z wielu kanałów. Poznaj zalety korzystania z KDS i dowiedz się, jak wybrać odpowiedni produkt dla swojej firmy.

Zwrócenie uwagi na średnią wartość zamówienia (AOV) może pomóc w strategicznej alokacji budżetu marketingowego i poprawie wyników finansowych. Dowiedz się, jak obliczyć AOV i zachęcić klientów do zwiększania wydatków za każdym razem, gdy robią u Ciebie zakupy.

Reklama cyfrowa pozwala na precyzyjne kierowanie do odbiorców i śledzenie wyników w czasie rzeczywistym, a przy tym jest opłacalna, co czyni z niej potężne narzędzie marketingowe. Dowiedz się więcej o najważniejszych rozwiązaniach, z których może skorzystać Twoja firma, aby osiągnąć swoje cele.

W świecie, w którym budowanie lojalności klientów jest wyzwaniem, dostawa na żądanie może być przełomowym rozwiązaniem. Zapoznaj się z różnymi opcjami dostawy na żądanie, ich działaniem i korzyściami, jakie może odnieść Twoja firma, oferując tę usługę.

W obliczu zmian w branży gastronomicznej restauracje muszą znaleźć sposoby na wyróżnienie się na tle konkurencji. Poznaj najlepsze praktyki marketingowe od dwóch ekspertek i Uber Eats – odkryj sposoby zwiększenia widoczności restauracji i liczby zamówień na zewnętrznych platformach dostaw.

W czasach, gdy klienci mogą zamawiać z restauracji na wielu platformach, system zarządzania zamówieniami (OMS) może być przełomowy dla osób zarządzających lokalami. Dowiedz się, jak działa OMS i jak może usprawnić działalność, jednocześnie poprawiając wyniki finansowe.

Korzystając z usług dostawców, firmy mogą sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na szybką dostawę. Poznaj usługi dostawców, porównaj je z ofertą bardziej tradycyjnych przewoźników i dowiedz się, jak ocenić ich przydatność dla Twojej firmy.

Dowiedz się więcej o pięciu narzędziach do wizualizacji danych, które pomagają małym firmom identyfikować istotne trendy, optymalizować strategie i osiągać lepsze wyniki.

Dla przedsiębiorców jest to ekscytujący czas na otwarcie lub rozwój restauracji. W miarę tworzenia swojej firmy odkrywaj i wybieraj spośród popularnych koncepcji i modeli restauracji oraz rozważ, jak możesz zapewnić jej płynne działanie.

Zadowoleni klienci są podstawą każdego udanego biznesu. Dowiedz się, w jaki sposób różne wskaźniki i metody mogą pomóc Ci mierzyć i zwiększać zadowolenie klientów.

Dane są fundamentem mądrych decyzji biznesowych. Dowiedz się, w jaki sposób różne rodzaje wizualizacji danych mogą pomóc Ci w przetwarzaniu dużych ilości informacji, wykrywaniu trendów i poprawie ogólnych wyników.

Opinie użytkowników w internecie to jeden z najskuteczniejszych sposobów budowania świadomości marki i zdobywania zaufania klientów. Dowiedz się, jak prosić o opinie, zarządzać nimi i zwiększać ich liczbę w ramach różnych kanałów.

Obecnie wielu konsumentów woli robić zakupy spożywcze online, dlatego sprzedawcy muszą stosować wielokanałowe podejście do zarządzania zapasami. Poznaj sześć strategii skutecznego zarządzania tym procesem.

Skuteczne angażowanie klientów to coś więcej niż transakcja sprzedaży. Poznaj sposoby nawiązywania wartościowych kontaktów z klientami.

Nie potrzeba nieograniczonego budżetu ani dedykowanego zespołu, aby skutecznie promować swoją firmę. Te dziesięć taktyk pomoże Ci dotrzeć do większej liczby klientów online i w Twojej społeczności bez nadwerężania budżetu.

Silna, wielokanałowa strategia dla sklepu spożywczego wychodzi naprzeciw potrzebom klientów bez poświęcania jakości. Przedstawiamy cztery sposoby na zapewnienie bezproblemowej i spójnej obsługi w sklepie i na kanałach internetowych.

Miesiące letnie mogą być jednymi z najbardziej pracowitych dla osób zarządzających restauracjami. Aby odnieść sukces, skorzystaj ze strategii, które pomagają usprawnić działalność, przyciągnąć nowych klientów i zapewnić niezapomniane wrażenia kulinarne.

Jeśli pracujesz w małej firmie, zależy Ci na znalezieniu sposobów, które są w stanie sporo osiągnąć mniejszym kosztem. Poznaj różne rodzaje narzędzi marketingowych, które pomogą Ci zwiększyć wzrost przy jednoczesnym usprawnieniu kosztów i operacji.

Zadowolenie klientów to klucz do budowania silnej reputacji marki i pozyskiwania powracających klientów. Poznaj sposoby, które pomogą Ci zapewniać doskonałe wrażenia związane z zakupem produktów i zbudować bazę zadowolonych klientów.

Dowiedz się, w jaki sposób wykorzystanie analityki danych w restauracji może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż, zarządzać doświadczeniem klienta i bardziej strategicznie kontrolować operacje.

Dowiedz się, w jaki sposób monitorowanie wskaźnika realizacji zamówień online może pomóc w skuteczniejszym zarządzaniu zapasami, poprawie obsługi klienta i zwiększeniu przychodów.

Dowiedz się, w jaki sposób wirtualne restauracje lub koncepcje zakładające tylko dostawę mogą pomóc Ci zwiększyć sprzedaż. Eksperymentuj z nowymi pozycjami menu powstałymi w istniejącej kuchni.

Od atmosfery w sklepie po dostępne opcje zakupów online i dostaw – poznaj strategie budowania silnej obsługi klienta w firmie detalicznej.

Dostarczanie produktów do końcowych odbiorców jest często trudniejsze, niż się wydaje. Dowiedz się więcej o wyzwaniach dotyczących ostatniego etapu dostawy i nowych rozwiązaniach, które mogą pomóc firmom w przezwyciężeniu tych trudności.

W przypadku zakupów spożywczych klienci mają wiele możliwości. Zapoznaj się z ośmioma skutecznymi strategiami marketingowymi, które mogą przekonać klientów, że Twój sklep najlepiej zaspokoi ich potrzeby związane z zakupami spożywczymi.

Korzystanie z najnowszych technologii w restauracji ma kluczowe znaczenie dla zapewniania klientom niezmiennie wysokiego poziomu obsługi. Dowiedz się, jak działać strategicznie, aby sprostać zmieniającym się oczekiwaniom.

Dziś klienci mogą wchodzić w interakcje z Twoją firmą na wiele sposobów – od wizyt w sklepie po składanie zamówień internetowych. Pozytywne doświadczenia związane z tymi interakcjami mogą znacznie poprawić lojalność wobec marki. Dowiedz się, jak je zapewnić.

Złe opinie są bolesne, ale ignorowanie ich może wyrządzić więcej szkody niż pożytku. Poznaj najlepsze praktyki i szablony, które pomogą Ci odpowiadać na złe opinie i chronić reputację wśród klientów.

Dzięki dostawom pod własną marką Twoja firma może dodać dostawy na żądanie do własnej strony internetowej lub aplikacji, a tym samym zaspokoić oczekiwania lojalnych klientów i usprawnić swoje procesy logistyczne. Dowiedz się więcej.

Dowiedz się, jak ustanowić kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) w swojej firmie i dlaczego śledzenie ich w czasie może pomóc w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji opartych na danych.

Skuteczna strategia marketingowa to najlepszy sposób, aby przyciągnąć nowych klientów i utrzymać uwagę tych, którzy już lubią Twój lokal. Dowiedz się, jak stworzyć plan marketingowy, który przyczyni się do rozwoju Twojej restauracji.

W przypadku małych firm opcja zamówień z dostawą daje szansę na dotarcie do większej liczby klientów i zwiększenie sprzedaży. Poznaj główne opcje dostawy, które mogą pomóc Twojej firmie się rozwijać.

Podziękowanie klientom to nie tylko miły gest, ale także mądre działanie biznesowe. Od liścików po zniżki – poznaj sześć skutecznych sposobów, aby wyrazić swoją wdzięczność.

Śledzenie wydatków to podstawowa kwestia związana z prowadzeniem wydajnego biznesu. Zapoznaj się z 6 krokami, które pomogą Ci łatwo i dokładnie śledzić swoje wydatki firmowe.

Wszyscy właściciele firm mogą zgodnie przyznać, że zwiększenie sprzedaży nigdy nie zaszkodzi. Oto 13 praktycznych pomysłów, które możesz wypróbować w swojej restauracji, aby zwiększyć sprzedaż i skutecznie realizować cele związane z przychodami.

Klienci chcą cieszyć się ulubionymi pozycjami w zaciszu swoich domów i w Twoim najlepszym interesie leży zaspokojenie tej potrzeby. Dowiedz się, jak korzystać z zewnętrznych platform do obsługi dostaw, aby rozwijać swoją firmę.

Klient, który dokonuje jednego zakupu, ma pewną wartość, ale klient, który wraca, jest wart znacznie więcej. Poznaj 6 strategii, aby zwiększyć zaufanie do swojej firmy i pozyskać lojalnych klientów.

Nigdy wcześniej nie było lepszych możliwości wypromowania małej firmy dzięki działaniom marketingowym. Zapoznaj się ze skutecznymi strategiami, aby zostać zauważonym, przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć sprzedaż.

Gdy chodzi o wybór systemu miejsca sprzedaży, nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Dowiedz się, jak wybrać taki system, który będzie odpowiadał Twoim celom.

Błędy w zamówieniach mogą być kosztowne dla każdej firmy. Dzięki nowym możliwościom raportowania w Uber Eats Manager możesz dokładniej określić przyczyny błędów, a także skuteczniej rozwiązywać problemy i im zapobiegać.

Dowiedz się, jak nasza współpraca z Toast pomaga firmom docierać do nowych klientów za pośrednictwem platformy Uber Eats i ulepszać dostawy z własnych kanałów sprzedaży dzięki Uber Direct za pośrednictwem systemów, z których już korzystają.

Najnowsze zmiany dotyczące pakietów produktów z zakresu ofert sponsorowanych i promocji zapewniają Twojej firmie nowe sposoby zwiększania sprzedaży i efektywności oraz zarządzania kampaniami w Uber Eats z większą precyzją i kontrolą. Więcej informacji.

Przeczytaj pierwszą część serii „Po Twojemu”, która przedstawia najnowsze funkcje produktów Uber Eats zaprojektowane na podstawie Waszych potrzeb i opinii.

Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest podejmowanie decyzji opartych na danych, sprawne działanie, czy poprawa poziomu dostaw dla klientów, najnowsze innowacje Uber mają na celu pomóc Ci w tego osiągnięciu. Więcej informacji.

W miarę rozwoju potrzeb biznesowych ważne jest posiadanie produktów, które wspierają Twój rozwój. Zapoznaj się z aktualizacjami, które wprowadziliśmy na platformie, aby pomóc Ci zwiększać popyt, budować relacje i usprawniać działalność.

Dostawy artykułów spożywczych z Uber Eats są tworzone z myślą o Twojej firmie. Poznaj produkty, które pomogą Ci zwiększyć zasięg, z łatwością realizować zamówienia i rozwijać się na własnych zasadach.

Wiemy, że święta mogą być pełne pracy dla Twojej firmy. Odkryj sposoby na zaoszczędzenie czasu i usprawnienie działań w krótkim czasie dzięki Uber Eats.