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Precios y tarifas flexibles para ayudarte a alcanzar tus objetivos

Haz crecer tu negocio a tu manera con opciones de precios flexibles y transparentes que están bajo tu control.¹

Asóciate con la app de Uber

Tarifas del Marketplace

Amplía tu alcance y aumenta la visibilidad de tu marca al ofrecer a los usuarios entregas y recolección en la app de Uber Eats.

Conoce más

Lite

Mantén los costos bajos

23%
Costo de envío

18% Tarifa de recolección


Beneficio adicional:


✔
Incluye la tarifa de procesamiento de pagos
✔
Accede a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios de Uber más valiosa y activa, por un costo adicional (+5 %). Los beneficios de Uber One (costo de envío de $0 y descuentos) se aplican a los usuarios miembros que te hacen pedidos
✔
Uber no invierte en promociones

Plus

Aumenta tus ventas

26%
Costo de envío

18% Tarifa de recolección


Beneficios adicionales:

✔
Incluye la tarifa de procesamiento de pagos
✔
Accede a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios de Uber más valiosa y activa, por un costo adicional (+3 %). Los beneficios de Uber One (costo de envío de $0 y descuentos) se aplican a los usuarios miembros que te hacen pedidos
✔
La inversión de Uber en Promociones puede aplicarse a tu negocio

Premium

Maximiza tus ventas

29%
Costo de envío

18% Tarifa de recolección


Beneficios adicionales:

✔
Incluye la tarifa de procesamiento de pagos
✔
Accede a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios de Uber más valiosa y activa, por un costo adicional (+1 %). Los beneficios de Uber One (costo de envío de $0 y descuentos) se aplican a los usuarios miembros que te hacen pedidos
✔
La inversión de Uber en Promociones puede aplicarse a tu negocio
✔
Igualamos tu gasto en anuncios de Uber, hasta USD40 por mes.²
✔
0% de tarifa si no recibes al menos 20 pedidos por mes durante los primeros 3 meses.³
✔
Soporte premium para tu negocio

Precios de Uber Direct


Ofrece entregas locales bajo demanda desde tu propio sitio web, app o por teléfono.
Conoce más

Tarifa

Aprovecha tarifas que se adaptan a las necesidades de tu negocio.

Valor

Usa la red de Uber para completar pedidos de entrega el mismo día sin anunciarlos en la app de Uber Eats.

Ideal para

Empresas que desean ofrecer entregas rápidas mientras mantienen el control sobre las interacciones con los usuarios.

Explora las soluciones con más detalle

  • En los planes de mercado Lite, Plus y Premium, las siguientes ventajas estarán disponibles para tu negocio:

    • Visibilidad de tu tienda en la app de Uber Eats
    • Facilitación del servicio de entregas a través de la red de entregas de Uber
    • Gestión y seguimiento de pedidos
    • Procesamiento de ganancias
    • Recepción de datos de desempeño, análisis de ventas y perspectivas Atención al usuario disponible 24/7 para tu negocio, tus usuarios y socios repartidores en la red de Uber
    • Acceso a un conjunto de herramientas de marketing en la app y la opción de adquirir anuncios

  • Uber One es el programa de membresía de paga de la app de Uber que ofrece a los miembros ventajas y ahorros específicos que pueden usar en la app de Uber Eats (como $0 por costo de envío y ahorros en los pedidos). Los miembros son exclusivos de la plataforma de Uber y, en promedio, tienden a hacer pedidos más grandes y con mayor frecuencia que los usuarios que no son miembros7.

    En los planes Plus y Premium, puedes participar de Uber One sin costo adicional y permitir que los miembros de Uber One reciban las ventajas de la suscripción cuando hagan un pedido de tu empresa. Al registrarte en el plan Plus o Premium, tu empresa obtendrá el ícono dorado de Uber One para los pedidos que cumplan con los requisitos. Esto indica a los miembros de Uber One que recibirán ventajas cuando hagan pedidos en tu negocio.

    Los establecimientos del plan Lite no cumplen con los requisitos para participar del programa Uber One y no tienen la opción de pagar más para participar.

  • En cualquier plan, tienes la opción de acceder a las herramientas de marketing en la App y comprar anuncios, lo que aumenta la probabilidad de que tu negocio aparezca más arriba en la pantalla de inicio y en los resultados de búsqueda y de categoría en la app de Uber Eats.

    Como ventaja adicional del plan Premium, a tu negocio se le ofrece una asignación de créditos para anuncios de hasta USD 40 al mes en función de tus gastos del mes anterior en estas ubicaciones. Los requisitos para la compatibilidad de créditos de anuncios comienzan el primer día de tu primer mes calendario completo de inscripción y, después de eso, continuarán de forma mensual, con créditos compatibles que vencen al final de cada mes. Por ejemplo, si te unes a la plataforma con el plan Premium el 15 de enero y gastas USD 40 en anuncios durante todo el mes de febrero; el 1 de marzo, Uber Eats te proporcionará USD 40 en concepto de asignación de créditos para anuncios, que vencerán a finales de marzo.

  • Como ventaja adicional, si te inscribes en el plan Premium, Uber te reembolsará tu Tarifa de Marketplace si no recibes al menos 20 recomendaciones en un mes, durante los primeros 3 meses. Esta ventaja aplica para recomendaciones entregadas por socios repartidores en la red de Uber y el canal de ventas para recoger en tienda.

    Para calificar a esta ventaja en un mes determinado, debes tener menos de 3 cancelaciones o recomendaciones no atendidas, y debes estar en línea en Uber Eats al menos el 95% de tu horario de tienda indicado en Uber Eats Manager.

    Para efectos de elegibilidad al reembolso, las recomendaciones se contabilizarán solo después del primer mes completo en la plataforma, y los montos de reembolso se depositarán en la primera semana del mes calendario posterior al mes en que calificaste para el reembolso. Por ejemplo, si te unes a Uber Eats con el plan Premium el 15 de enero, Uber comenzará a contabilizar el mínimo de 20 recomendaciones/mes a partir del 1 de marzo, con los reembolsos de la Tarifa de Marketplace a realizarse el 1 de abril, si corresponde.

  • Uber Eats cobra a los usuarios una Tarifa de Entrega en cada pedido. Esta tarifa se calcula utilizando varios factores, que pueden incluir la ubicación del usuario, la disponibilidad de socios repartidores cercanos y el volumen actual de actividad en la plataforma, entre otros.

    La Tarifa de Entrega es dinámica y depende de las condiciones del mercado.

    Los usuarios pueden ver la Tarifa de Entrega aplicable al explorar opciones para hacer un pedido, lo que puede influir en su elección de negocio. Si la persona que realiza el pedido es miembro, como tú que formas parte de uno de estos planes, tendrá entrega sin costo desde tu negocio.

¹ Si te encuentras fuera de EE. UU., actualiza tu ubicación y tus preferencias de idioma en la parte inferior de esta página para ver los planes de precios disponibles, que pueden variar según la región.

² La asignación de créditos para anuncios se basará en la cantidad que gastes, hasta USD 40. Comenzaremos a asignarte el primer día de un nuevo mes después de que te unas a la plataforma y continuaremos cada mes después de eso. Los créditos vencerán al final de cada mes. Por ejemplo, si gastas $25 en el segundo mes, tendrás hasta el final del tercer mes para gastar los $25 asignados.

³ Pagarás tarifas en los pedidos. Si al final de cada mes, recibes 20 pedidos o menos, te reembolsaremos las tarifas que pagaste. Para cumplir con los requisitos, debes hacer lo siguiente: 1) no cancelar más de 3 pedidos, y 2) estar disponible en la app de Uber Eats, al menos, durante el 95% del horario habitual de la tienda.

⁴ Basado en datos internos.

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Uber Direct

Administrador de Uber Eats

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