Shake Shack: Skaper merkevaremagi gjennom levering
11. november 2022 | Globalt
Merkevaremarkedsføring hos Shack Shack bygger på tre pilarer: lage mat som setter en ny standard, være en ressurs for nærmiljøet og skape positive opplevelser. For Shake Shack var det viktig å virkeliggjøre disse prinsippene på en måte som kunne overføres til – og lykkes på – en tredjeparts leveringsplattform.
I samarbeid med Uber Eats har Shake Shack klart å formidle sine merkeverdier og oppnå reelle forretningsresultater. I dag gleder de kundene sine med levering samme dag fra egen nettside og app drevet av Uber Direct, og utvider rekkevidden ytterligere ved å gjøre produktene sine tilgjengelige i Uber Eats-appen.
I et webinar arrangert av Food On Demand deler Steph So, leder for digitale opplevelser hos Shake Shack, hvordan det å utvikle en strategisk markedsføringsplan sammen med Uber Eats har hjulpet merkevaren til å skille seg ut både på Uber Eats-plattformen og i egne kanaler.
Løsninger
Virksomhetstyper
Virksomhetstyper
Ressurser
Ressurser