இந்தக் கட்டுரையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் உங்கள் பகுதியில் கிடைக்காமல் இருக்கலாம். ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அல்லது உங்கள் கணக்கு மேலாளரை தொடர்புகொள்ளவும்.
ஒம்னிச்சானல் மளிகை சரக்குப் பத்திரிகையை நிர்வகிக்க 6 குறிப்புகள்
சமீபத்தில் ஒம்னிச்சானல் மளிகை ஷாப்பிங் வளர்ச்சி, மளிகை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை எவ்வாறு சிறப்பாக நிர்வகிப்பது என்பதை மறுபரிசீலனை செய்ய தூண்டியுள்ளது. இப்போது பல நுகர்வோர் தங்கள் மளிகை பொருட்களை ஆன்லைனில் வாங்க விரும்புவதால், மளிகை கடை அமைப்புகள் மற்றும் செயல்முறைகள் வணிகத்தின் ஈ-காமர்ஸ் பகுதியை கருத்தில் கொண்டு புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும். மளிகை விற்பனையாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய முக்கியமான மாற்றங்களில் ஒன்று, மளிகை கடை சரக்கு நிர்வாகத்திற்கு ஒம்னிச்சானல் அணுகுமுறையை எவ்வாறு எடுக்க வேண்டும் என்பதாகும்.
இந்த கட்டுரையில், ஒம்னிச்சானல் மளிகை கடை சரக்கு நிர்வாகம் ஏன் முக்கியம் மற்றும் அதை எவ்வாறு திறம்பட செய்யலாம் என்பதைக் காண்போம். மேலும் அறிய தொடர்ந்து படிக்கவும்:
ஆன்லைன் மளிகை சரக்குப் பங்குகளை நிர்வகிப்பதற்கான முக்கியக் கருத்துகள்
மளிகை சரக்கு கையிருப்பு மேலாண்மை கடைகளுக்கு புதிய முன்னுரிமை அல்ல, ஆனால் பல்வேறு சேனல்கள் மூலம் ஆர்டர்களை கையாளும் போது அதை திறம்பட செய்வது இன்னும் சிக்கலானதாகிறது. உங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் கடையில் நேரில் வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சமமாக செயல்படும் ஒரு அமைப்பை உருவாக்க, சில முக்கியமான பகுதிகளை கவனிக்க வேண்டும்:
தயாரிப்புத் தேர்வு. உங்கள் ஆன்லைன் அட்டவணையில் சரக்குகளின் பரந்த தேர்வை வழங்குவது வாடிக்கையாளர்கள் டெலிவரியை ஆர்டர் செய்யும்போது அவர்கள் தேர்வை தியாகம் செய்ய வேண்டியதில்லை என்பதைக் காட்டுகிறது. கூடுதலாக, Uber Eats போன்ற மூன்றாம் தரப்பு சந்தைகளில், ஒரு பெரிய தேர்வு உங்கள் கடைக்கு பொருள் தேடல்களில் தோன்ற அதிக வாய்ப்புகளை வழங்குவதன் மூலம் கண்டுபிடிப்பை ஊக்குவிக்கும்.
நிறைவேற்றம். கையிருப்பில் இல்லாத பொருட்களின் காரணமாக முழுமையற்ற ஆர்டர்களை டெலிவரி செய்வது உங்கள் நிறைவேற்று விகிதங்களை பாதிக்கும். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வருவாய் மற்றும் நம்பிக்கையை நேரடியாக இழக்கச் செய்யலாம் - எதிர்காலத்தில் ஆர்டர்களை வழங்குவதை அவர்கள் ஊக்கப்படுத்தாமல் போகலாம். இதைத் தடுக்க, எந்தெந்த பொருட்கள் கையிருப்பில் இல்லை என்பதைத் துல்லியமாக பிரதிபலிக்க உங்கள் ஆன்லைன் பட்டியலை ஒருங்கிணைக்கவும், மேலும் வாடிக்கையாளர்களின் முதல் தேர்வுகள் கிடைக்காதபோது பொருத்தமான மாற்றுகளை வழங்க போதுமான SKU-களை வைத்திருக்கவும்.
கடை வழிசெலுத்தல். ஆன்லைனில் பிரபலமான பொருட்களை வாங்குபவர்கள் எளிதாகக் கண்டுபிடித்து பேக் செய்ய வேண்டும். உங்கள் பட்டியலை ஒருங்கிணைக்கும்போது, வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் கடையில் வழிசெலுத்தவும் ஆர்டர்களை மிகவும் திறமையாகத் தேர்ந்தெடுக்கவும் உதவும் வகையில் ஒவ்வொரு SKU-விற்கும் துல்லியமான இடைகழியின் இருப்பிடத்தைச் சேர்க்க மறக்காதீர்கள்.
கையிருப்பு தெளிவும் முன்னறிவிப்பும். ஒவ்வொரு பொருளும் சரியான அளவு கையிருப்பில் இருப்பதை உறுதி செய்வது, வாடிக்கையாளர்கள் பல சேனல்களில் ஆர்டர் செய்யும் போது சிக்கலாகலாம். உங்கள் கையிருப்பை துல்லியமாக கண்காணிக்க, அனைத்து சேனல்களிலும் ஒருங்கிணைக்கும் மென்பொருளை பயன்படுத்துவது முக்கியம். இது முன்னறிவிப்பிலும் உதவும், மேலும் ஒவ்வொரு சேனலிலும் வாடிக்கையாளர் வாங்கும் பழக்கங்களை அறிய ஒரு வாயிலாக அமையும்.
பல்துறை சந்தை மளிகை சரக்கு மற்றும் பட்டியல் மேலாண்மையின் பயன்கள்
உங்கள் மளிகை சரக்கு பட்டியல் மற்றும் பட்டியல் மேலாண்மை செயல்முறைகளை இ-மளிகைக்கு ஏற்ற வகையில் புதுப்பிப்பது, உங்கள் வணிகத்தில் குறிப்பிடத்தக்க நன்மைகளை வழங்கும். குறிப்பாக, இது உதவக்கூடியவை:
உங்கள் லாபத்தை பாதுகாக்கவும். ஆன்லைனில் அதிகமான பொருட்கள் கிடைப்பதால், நீங்கள் ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கவும், பெரிய ஆர்டர்களை நிறைவேற்றவும் முடியும்.
வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்தவும். ஒவ்வொரு முறையும் வாடிக்கையாளர் தங்களுக்கு தேவையான அனைத்தையும் உங்களிடம் ஆர்டர் செய்யும்போது பெற முடிந்தால், அவர்களுக்கு சிறந்த அனுபவம் கிடைக்கும். திருப்தியான வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்கால மளிகை தேவைகளுக்காக உங்களுடன் தொடர அதிக வாய்ப்பு உள்ளது.
ஷாப்பிங் செயல்பாடுகளை எளிமைப்படுத்தவும். ஷாப்பர்கள் துல்லியமான சரக்கு தகவல்களைப் பெறும் வசதியும், வாடிக்கையாளர் ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்த பொருட்களை எளிதாக தேடும் வசதியும் இருந்தால், அவர்கள் ஆர்டர்களை விரைவாகவும் குறைந்த தவறுகளுடன் தேர்வு செய்ய முடியும்.
ஆன்லைன் சரக்கு மேலாண்மையை மேம்படுத்த 6 உத்திகள்
உங்கள் இன்வெண்டரி மேலாண்மை முறையை புதுப்பித்து, அதில் இரண்டும் - இ-காமர்ஸ் மற்றும் பாரம்பரிய கடை சார்ந்த வணிகப் பகுதிகளையும் உள்ளடக்க வேண்டும் என்றால், சில முக்கியமான உத்திகளைக் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்:
உங்கள் பட்டியலை ஒருங்கிணைக்கவும்
தொடங்க, ஒரு மூன்றாம் தரப்பு டெலிவரி தளத்துடன் கூட்டிணைந்து செயல்படவும் மற்றும்/அல்லது உங்கள் பட்டியலை ஆன்லைனில் எளிதாக வெளியிட்டு நிர்வகிக்க அனுமதிக்கும் ஒரு ஈ-காமர்ஸ் மென்பொருளை தேர்வு செய்யவும். ஒருங்கிணைப்பு விரிவான சரக்கு தேர்வை, எளிதான மாற்றங்கள் மற்றும் புதுப ்பிப்புகளை, மேலும் சிரமமில்லாத அனுபவத்தை வழங்க வேண்டும். சிறந்த முறையில், உங்கள் ஆன்லைன் பட்டியல், பொருள் கிடைப்பது போன்ற தகவல்கள் புதுப்பிக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதி செய்ய, உங்கள் தற்போதைய சரக்கு மேலாண்மை அமைப்புடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும்.
மூன்றாம் தரப்பு கூட்டாளிகளுக்கு விவரங்களை அனுப்பவும்
உங்கள் மூன்றாம் தரப்பு கூட்டாளர்களுக்கு உங்கள் கடை சரக்கு விவரங்களை அதிகமாக வழங்குங்கள். இதில் தனிப்பட்ட பொருள் SKUகள், ஊட்டச்சத்து மற்றும் அலர்ஜி தகவல்கள், மற்றும் கடையில் உள்ள அயில் இடம் ஆகியவை அடங்கும். விரிவான தரவு இருந்தால், உங்கள் கூட்டாளர்கள் அனைவருக்கும் தடையில்லா ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்கும் வகையில் ஒரு பட்டியலை உருவாக்க உதவ முடியும்: வாடிக்கையாளர்கள் பொருள் மட்ட அளவிலான விவரங்களை பார்த்து தங்கள் வாங்கும் முடிவுகளை எடுக்கலாம், மற்றும் ஷாப்பர்கள் அயில் விவரங்களை பார்த்து ஆர்டர்களை மேலும் திறம்பட தேர்வு செய்யலாம்.
புதிய பொருட்களுக்கு ஊக்குவி ப்பு வழங்குங்கள்
பல மளிகை பொருட்களுக்கு குறுகிய காலம் மட்டுமே பதப்படுத்தும் திறன் உள்ளது. நீங்கள் வாங்கும் பொருட்களுக்கு புது தன்மை இருக்க வேண்டும்; வீணாகாமல் இருக்க வேண்டும். உங்கள் புது பொருட்கள் விரைவாக விற்க, உங்கள் இ-காமர்ஸ் மென்பொருள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்கள் எடையின்படி விலை நிர்ணயிக்கப்பட்ட பொருட்களை (பழங்கள், டெலி பொருட்கள் போன்றவை) வாங்க அனுமதிக்குமா என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள். அதன் பிறகு, சோதனை மற்றும் வாங்கலை ஊக்குவிக்க பிரமோஷன்களை சேர்க்கவும்.
பொருள் வகை நடத்தை கண்காணிக்கவும்
சரக்கு தரவு மதிப்பீடு செய்யும் போது, அதிக தேவை உள்ள பொருட்களின் வகைகளை கண்டறிய முயற்சிக்கவும். பல பொதுவான மளிகை பொருட்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்டில் வலுவான விருப்பம் இருக்காமல் இருக்கலாம். உங்கள் ஆன்லைன் சரக்கில் பிரபலமான பொருட்களுக்கு ஏற்ற மாற்றுப் பொருட்கள் பல வகையாக இருந்தால், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரித்து, நிறைவேற்றும் விகிதங்களை மேம்படுத்தலாம்.
மாற்று தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தவும்
ஸ்டாக் இல்லாத பொருட்களுக்கு மாற்றுகளை கண்டறிதல் ஒரு ஊக விளையாட்டு ஆகக் கூடாது. ஆர்டர்களை தேர்வு செய்யும் போது, ஷாப்பர்கள் விரிவான பட்டியலில் இருந்து பொருட்களை பரிந்துரைக்கும் தொழில்நுட்பத்தையும், SKU தேடல் அல்லது பார்கோடு ஸ்கேனிங் போன்ற பல்வேறு முறைகளை பயன்படுத்தி எளிதாக தேடுவதற்கான வசதியையும் பெற வேண்டும்.
தொகுப்பு சரக்குப் பட்டியலை திறம்பட வழிநடத்தவும்
ஆன்லைன் ஆர்டர்களை தேர்வு செய்து பேக் செய்யும் வாங்குபவர்களுக்கு உங்கள் கடை உள்ளே உள்ள பொருட்களை எளிதாக கண்டுபிடிக்க உதவும் தொழில்நுட்பங்களை தேடுங்கள். டிஜிட்டல் ஸ்டோர் மேப்பிங் மற்றும் பார்கோட் ஸ்கேனிங் போன்ற வசதிகளை வழங்கும் கருவிகளை பாருங்கள், இவை இரண்டும் செயல்திறன் மற்றும் ஆர்டர் துல்லியத்தை மேம்படுத்த உதவும்.
Uber Eats எப்படி உதவ முடியும்
Uber Eats உடன் கூட்டாண்மை செய்யும் மளிகை கடைகள், பல்வேறு கருவிகளைப் பயன்படுத்தி ஒம்னிச்சானல் மளிகை அனுபவத்தை மேம்படுத்த முடியும். Uber Eats சந்தையில் இணையுவதன் மூலம், உங்கள் கடையின் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களிடம் ஆர்டர் செய்யும் புதிய ஆன்லைன் வாயிலைப் பெறுகிறார்கள்—அவர்கள் விரும்பும் மற்றும் மதிக்கும் முக்கிய அம்சங்களை இது வழங்குகிறது, உதாரணமாக:
பட்டியல் ஒருங்கிணைப்பு. உங்கள் பட்டியலை Uber Eats தளத்துடன் எளிதாக ஒருங்கிணைத்து, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக விருப்பங்களை வழங்கி, அதிக வருமானத்தை ஈட்டுங்கள். எங்கள் தயாரிப்பு மற்றும் பொறியியல் குழுக்கள், அதிகமான SKU-களை (பெரிய ஆர்டர்களுக்காக) சேர்க்கவும், படங்கள் மற்றும் விளக்கங்களுடன் உங்கள் பட்டியலை வளப்படுத்தவும் (வாங்கும் அனுபவத்தை மேம்படுத்த) உங்களுடன் நெருக்கமாக பணியாற்ற முடியும்.
பொருள் மாற்றங்கள். ஒரு பொருள் பங்கு இல்லாதபோது, Uber Eats வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த பொருளை தேர்வு செய்ய புத்திசாலியான மாற்று பரிந்துரைகளை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் அந்த பரிந்துரையை ஏற்கலாம் அல்லது குறிப்பிட்ட பொருளை தெரிவு செய்து பதிலளிக்கலாம். மேலும், வாங்குபவர்கள் SKU மூலம் பொருட்களைத் தேடலாம் அல்லது பார்கோட் ஸ்கேன் செய்து ஆர்டரை துல்லியமாகவும் விரைவாகவும் முடிக்கலாம்.
எடையை அடிப்படையாகக் கொண்ட விலை நிர்ணயம். ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்கள், கடையில் நேரில் வாங்கும் அனுபவத்துடன் ஒப்பிடும்போது, குறைந்த தேர்வுகள் அல்லது சுதந்திரம் குறைவாக இருப்பதாக உணர விரும்பவில்லை. Uber Eats-இன் அம்சங்கள், வாடிக்கையாளர்கள் டெலி, விளைபொருள் மற்றும் உலர் உணவுப் பிரிவுகளிலிருந்து எடை வாரியாக விலை நிர்ணயம் செய்யப்பட்டு அலகு அல்லது எடை வாரியாக விற்கப்படும் பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுக்க முடியும் என்பதை உறுதி செய்கிறது. இது ஒரு சிறந்த ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை உருவாக்க உதவுகிறது, ஏனெனில் இது மிகவும் துல்லியமான விலை நிர்ணயம் மற்றும் நெகிழ்வான ஷாப்பிங்கை உறுதி செய்கிறது.
Uber Eats உடன் பணியாற்றுவது, அதிகமான ஆன்லைன் வாங்குபவர்களை அடையவும், அவர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய தேவையான கருவிகளை உங்களுக்கு வழங்கவும் உதவும். உங்கள் மளிகை வணிகத்தை Uber Eats மூலம் வளர்ப்பதற்கான கூடுதல் தகவலைப் பெறுங்கள்.
உங்கள் வியாபாரத்தை வளர்க்க தகவலும் ஊக்கமும்
உங்கள் வணிகம் சிறப்பாக சந்தைப்படுத்த, செயல்படவும், தடையின்றி வழங்கவும் உதவும் சிறந்த நடைமுறைகளை அறிக.
உங்கள் வணிகம் வளர உதவும் கட்டுரைகள், வழிகாட்டிகள், தயாரிப்பு புதுப்பிப்புகள் மற்றும் பிற வளங்களை ஆராயுங்கள்.
தங்கள் வரம்புகளை விரிவுபடுத்தவும், தங்கள் பிராண்டை வலுப்படுத்தவும், தினமும் வணிகங்கள் எவ்வாறு Uber தளத்தை பயன்படுத்துகின்றன என்பதை அறிக.
தீர்வுகள்
வணிக வகைகள்
வணிக வகைகள்
ஆதார வளங்கள்
ஆதார வளங்கள்