Please enable Javascript
Skip to main content

இந்தக் கட்டுரையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் உங்கள் பகுதியில் கிடைக்காமல் இருக்கலாம். ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அல்லது உங்கள் கணக்கு மேலாளரை தொடர்புகொள்ளவும்.

X small

ஹைபிரிட் டெலிவரி மூலம் மேலும் வழங்குங்கள்: உள்நாட்டு டிரைவர்களையும் Uber Direct-ஐயும் இணைத்து

ஆசிரியரைப் பற்றி: Cartwheel

Cartwheel என்பது நிறுவனங்களை நோக்கி உருவாக்கப்பட்ட ஒரு டெலிவரி மேலாண்மை தளமாகும், இது உணவகங்கள் மற்றும் பிற நிறுவனங்களுக்கான உள்ளக டெலிவரி செயல்பாடுகளை மேம்படுத்த உதவுகிறது. Cartwheel-இன் தயார் தொழில்நுட்ப தீர்வுகளில் பயன்படுத்த எளிதான டிரைவர் செயலி, மேலாளர்களுக்கான மேம்பட்ட அனுப்பும் கருவிகள் மற்றும் பயனர்களுக்கு ஏற்ற தொடர்பு அம்சங்கள் அடங்கும்; இவை அனைத்தும் பிராண்டுகள் மீண்டும் மீண்டும் ஆர்டர்கள் பெற உதவுவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டவை.

ஒரு வெள்ளிக்கிழமை இரவு, வானிலை மோசமாகி வருகிறது என்று கற்பனை செய்யுங்கள். மழை பெய்துக்கொண்டிருக்க, உங்கள் உணவகம் சுகாதார உணவு விரும்பும் மக்களிடமிருந்து டெலிவரி ஆர்டர்களால் பரபரப்பாக உள்ளது. உங்கள் சொந்த டிரைவர்கள் சிறந்த முறையில் பணியாற்றுகிறார்கள், ஆனால் திடீரென அவர்கள் இந்த அதிகமான ஆர்டர்களை சமாளிக்க முடியாது என்பது தெளிவாகிறது. ஆர்டர்கள் குவிகின்றன, நேரம் ஓடிக்கொண்டிருக்கிறது. சில ஓப்பரேட்டர்கள், அவசரத்தில், ஆன்லைன் ஆர்டரை நிறுத்தலாம், மதிப்புமிக்க வருமானத்தை இழக்கலாம், அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு தாமதம் குறித்து அழைத்து தெரிவிக்கலாம், இது அவர்களின் நற்பெயருக்கு ஆபத்தை ஏற்படுத்தும்.

முன்பாக இருந்தால், இது ஒரு கனவுக்கொடுமை போன்ற சூழ்நிலை ஆகும். ஆனால் இன்று, இதற்கு எளிதான தீர்வு உள்ளது: ஹைபிரிட் டெலிவரி. இந்த கட்டுரையில், ஹைபிரிட் டெலிவரி என்றால் என்ன, அது எப்படி செயல்படுகிறது, மற்றும் உங்கள் சொந்த சேனல்களில் இருந்து டெலிவரிகளை மேம்படுத்தவும் விரிவாக்கவும் இது எப்படி உதவுகிறது என்பதை நீங்கள் அறிந்துகொள்ளப் போகிறீர்கள்.

ஹைபிரிட் டெலிவரி என்றால் என்ன?

ஹைபிரிட் டெலிவரி என்பது நிறுவனத்தின் சொந்த டிரைவர்களையும், மூன்றாம் தரப்பு டிரைவர்களையும் டெலிவரி தொழில்நுட்ப ஒருங்கிணைப்பின் மூலம் இணைக்கும் ஒரு முறை. இந்த நெகிழ்வான அமைப்பு, ஆர்டர் மதிப்பு, தூரம் மற்றும் டிரைவர் கிடைப்பது போன்ற பல காரணிகளை அடிப்படையாக கொண்டு டெலிவரிகளை நிறுவனங்கள் ஒதுக்க அனுமதிக்கிறது.

இது எப்படி செயல்படுகிறது

Cartwheel போன்ற ஒரு தளத்தை பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் வணிகம் டெலிவரி லாஜிஸ்டிக்ஸை முழுமையாக நிர்வகிக்க முடியும். Cartwheel-இன் டெலிவரி மேலாண்மை மென்பொருள், உங்களது உள்ளக டிரைவர்களுக்கு ஆர்டர்களை வழங்குகிறது (முடிந்தவரை), இதனால் அவர்கள் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த, அருகிலுள்ள ஆர்டர்களை கவனிக்க முடிகிறது. தேவைகள் அதிகரிக்கும் போது அல்லது உள்ளக டிரைவர்கள் கிடைக்காதபோது, Uber Direct போன்ற டெலிவரி டெக் தீர்வுடன் ஒருங்கிணைப்பு செயல்பட்டு, உங்கள் வணிகத்தை சுயாதீனமான மூன்றாம் தரப்பு டிரைவர்களின் வலையமைப்புடன் இணைக்கிறது, இது அதிகமான ஆர்டர்களை கையாள உதவுகிறது. இந்த ஒருங்கிணைப்பு, எந்த சூழ்நிலையிலும் ஒவ்வொரு ஆர்டரும் முடிக்கப்படுவதை உறுதி செய்ய உதவுகிறது.

Cartwheel-இன் தளம், உங்கள் டெலிவரி செயல்பாடுகளை எளிமைப்படுத்த பல சக்திவாய்ந்த கருவிகளுடன் வருகிறது. அவற்றில் சில:

  • டிரைவர் மேலாண்மை கருவிகள்: டிரைவர்களின் செயல்திறனை கண்காணிக்கவும், அட்டவணைகளை நிர்வகிக்கவும், கிடைப்பை நேரடி நேரத்தில் பார்க்கவும்.

  • நேரடி கண்காணிப்பு: உங்களுக்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் முழுமையான வெளிப்படைத்தன்மையை வழங்குகிறது. இதில், ஆர்டர் முன்னேற்றம் குறித்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு தகவல் தெரிவிக்கும் உரை அறிவிப்புகள் அடங்கும்.

  • வழித்தட மேலாண்மை அம்சங்கள்: டெலிவரிகளை விரைவுபடுத்தவும், செயல்பாட்டு திறனை மேம்படுத்தவும்.

  • மேலாளர் டாஷ்போர்டு: வலை, iPad மற்றும் Android டேப்லெட்டுகளில் அணுகக்கூடிய டாஷ்போர்டு மூலம் உங்கள் செயல்பாடுகளில் முழுமையான பார்வையை பெறுங்கள்.

Uber Direct இந்த சூழலில் சிறப்பாக பொருந்துகிறது; Cartwheel-இன் வலுவான அம்சங்களையும் Uber-இன் பரந்த கூரியர் வலையமைப்பையும் இணைக்கிறது.

ஹைபிரிட் டெலிவரி வழங்கும் நன்மைகள்

செலவு திறன்

ஹைப்ரிட் டெலிவரி உங்கள் சொந்த டிரைவர்களை அதிகபட்சமாக பயன்படுத்தி, தேவையானபோது மட்டுமே மூன்றாம் தரப்பு டிரைவர்களை பயன்படுத்துவதன் மூலம் செலவுகளை சமநிலைப்படுத்த உதவுகிறது. இது மெதுவான நேரங்களில் முழுநேர டிரைவர்களுக்கு ஏற்படும் சார்பை குறைத்து, உச்ச நேரங்களில் சேவையை குறைக்காமல் பாதுகாக்கிறது.

Hybrid delivery infogrpahic

இயக்க நெகிழ்வுத்தன்மை

ஒருங்கிணைந்த டெலிவரி மாடலை பயன்படுத்துவதால், மோசமான வானிலை, எதிர்பாராத தேவை அதிகரிப்பு, அல்லது ஓர் டிரைவர் வேலைக்கு வர முடியாத நிலை போன்ற எந்த சூழ்நிலையையும் நீங்கள் எதிர்கொள்ள தயாராக இருக்கலாம். உள்நாட்டு மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு டிரைவர்களை இணைத்து பயன்படுத்தும் இந்த நெகிழ்வுத்தன்மை இடையறாத சேவையை வழங்க உதவுகிறது.



Operational flexibility infographic

மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம்

கலப்பு அணுகுமுறையை பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யவும், விநியோக செயல்திறனில் ஏற்படும் இடைவெளிகளைத் தவிர்க்கவும் முடியும், இது மக்கள் ஏமாற்றமடையாமல் இருக்க உதவும். உங்கள் சொந்த டெலிவரி படை உயர்ந்த மதிப்புள்ள ஆர்டர்களில் கவனம் செலுத்தலாம், அதே சமயம் Uber Direct மற்ற விநியோகங்களை ஆதரிக்க முடியும். இந்த வகையான பாதுகாப்புடன், உங்கள் செயல்பாட்டு நேரங்களில் விநியோகம் கிடைக்கச் செய்வதில் நீங்கள் சிறப்பாக தயாராக இருக்க முடியும். கூடுதலாக, நேரடி கண்காணிப்பு திறன்கள்—உங்கள் சொந்த டிரைவர்களையும் Uber வலையமைப்பில் உள்ள டிரைவர்களையும் இணைக்கும் போது—வெளிப்படைத்தன்மையை மேம்படுத்தி, அதிகமான வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு வழிவகுக்கும்.

ஹைபிரிட் டெலிவரியில் முக்கியமான காப்புப்பிரதி ஆக Uber Direct

Uber Direct என்பது உங்கள் சொந்த விற்பனை சேனல்களுக்கு தேவைப்படும் நேரத்தில் டெலிவரி வழங்கும் ஒரு சக்திவாய்ந்த தீர்வு (உங்கள் வலைத்தளம், செயலி, அல்லது சமூக ஊடக சேனல்கள் போன்றவை). உங்கள் ரெஸ்டாரன்டில் உள்ள டிரைவர்கள் அதிக பணி சுமையால் சமாளிக்க முடியாதபோது, இது உங்கள் ரெஸ்டாரண்டை ஒரு கூரியர் வலையமைப்புடன் இணைக்கிறது. இந்த தடையில்லா ஆதரவு, உங்கள் டெலிவரிகள் இடையூறு இல்லாமல் தொடரும் வகையில்—even உங்கள் மிக பிஸியான நேரங்களிலும்—உறுதி செய்கிறது.

Cartwheel உடன் ஒருங்கிணைப்பின் மூலம், உங்கள் டிரைவர்கள் கிடைக்கவில்லை அல்லது அதிக பணி சுமையுடன் இருக்கும்போது Uber Direct தானாகவே செயல்படுகிறது. இந்த அமைப்பு நேரடி நேரத்தில் வேலை செய்து, கூரியர்களை அனுப்பி டெலிவரிகளை கையாளுகிறது, எனவே நீங்கள் ஒருபோதும் ஒரு ஆர்டரையும் தவறவிட வேண்டியதில்லை.

Uber Direct விரிவாக்கத்திற்கும் நம்பகத்திற்கும் நிரூபிக்கப்பட்ட சாதனையை வழங்குகிறது. உங்கள் ரெஸ்டாரண்ட் அதன் சேவை நிலைகளை பராமரிக்க முடியும், அதன் வளங்களை அதிகமாக பயன்படுத்தாமல், வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்கவும், செயல்பாட்டு திறனை உறுதி செய்யவும். மிக முக்கியமாக, மீண்டும் மீண்டும் வசூலிக்கப்படும் மென்பொருள் கட்டணங்கள் அல்லது ஆர்டர்களுக்கான கமிஷன்கள் எதுவும் இல்லை—ஒவ்வொரு டெலிவரிக்கும் ஒரு நிலையான கட்டணம் மட்டுமே, அது தயாரிப்பு, சந்தை மற்றும் தூரம் போன்ற காரணிகளால் நிர்ணயிக்கப்படுகிறது.



Hybrid Delivery on tablet

கேஸ் ஸ்டடி: MrJims.Pizza-வின் ஹைபிரிட் டெலிவரி மூலம் பெற்ற வெற்றி

அர்கன்சாஸ், லூசியானா, நெவாடா, டெக்சாஸ் மற்றும் வயோமிங் ஆகிய மாநிலங்களில் 50-க்கும் மேற்பட்ட கிளைகளைக் கொண்ட முன்னணி அமெரிக்க சங்கிலி MrJims.Pizza, Cartwheel மற்றும் Uber Direct ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி ஒரு கலப்பு மாதிரியை செயல்படுத்துவதன் மூலம் தனது டெலிவரி சேவையை மாற்றியது. உச்ச நேரங்களில், உணவகங்களின் உள்ளக டிரைவர்கள் உயர்மதிப்புள்ள உள்ளூர் டெலிவரிகளில் கவனம் செலுத்த, Uber Direct அதிகப்படியான ஆர்டர்களை கையாளுகிறது. Uber Direct கூரியர்களை சிறப்பாக ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், இந்த சங்கிலி தனது டெலிவரி வரம்பை சேவை தரத்தில் எந்தவித சமரசமும் இல்லாமல் விரிவுபடுத்தியது.

“Cartwheel மற்றும் Uber Direct-ஐ பயன்படுத்துவதால் எங்கள் டெலிவரி நேரம் குறிப்பிடத்தக்க அளவில் குறைந்துள்ளது, வாடிக்கையாளர் திருப்தி அதிகரித்துள்ளது, மேலும் விற்பனை உயர்ந்துள்ளது. Cartwheel மற்றும் Uber Direct ஒருங்கிணைப்பு மிகச் சிறப்பாக உள்ளது—எங்கள் டிரைவர்கள் உள்ளூர் ஆர்டர்களை கையாளுகிறார்கள், அதே சமயம் Uber Direct அதிகமான ஆர்டர்களை கவனிக்கிறது. இரண்டிற்கும் நேரடி கண்காணிப்பு இருப்பதால், எங்களுக்கு முழுமையான தெளிவும், எங்கள் சேவையை முழுமையாக மேம்படுத்தும் வாய்ப்பும் கிடைத்துள்ளது.”

ப்ரைஸ் ஹாம், Mr.Jim’s உரிமையாளர்

Uber Direct மற்றும் Cartwheel-ஐ எவ்வாறு தொடங்குவது

உங்கள் டெலிவரி சேவையை புரட்சி செய்ய தயாரா? ஏற்கனவே Cartwheel பயன்படுத்தும் உணவகங்களுக்கு, உங்கள் தளத்தில் Uber Direct ஐ எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதை அறிக.

உங்கள் உணவகம் Cartwheel-ஐப் பயன்படுத்தவில்லை என்றால், அந்த தளத்தின் மூலம் ஒரு கலப்பின விநியோக மாதிரியை உருவாக்குவதில் ஆர்வமாக இருந்தால், இன்றே ஆலோசனையை முன்பதிவு செய்ய Cartwheel-இன் வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும்.

உங்கள் தற்போதைய தொழில்நுட்ப அடுக்கு மூலம் Uber Courier நெட்வொர்க்குடன் இணைப்பதற்கான செயல்முறை குறித்து நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், Uber Direct ஒருங்கிணைப்பு கூட்டாளர்களின் முழு பட்டியலையும் இங்கே ஆராயலாம்.

உங்கள் வியாபாரத்தை வளர்க்க தகவலும் ஊக்கமும்

உங்கள் வணிகம் சிறப்பாக சந்தைப்படுத்த, செயல்படவும், தடையின்றி வழங்கவும் உதவும் சிறந்த நடைமுறைகளை அறிக.

உங்கள் வணிகம் வளர உதவும் கட்டுரைகள், வழிகாட்டிகள், தயாரிப்பு புதுப்பிப்புகள் மற்றும் பிற வளங்களை ஆராயுங்கள்.

தங்கள் வரம்புகளை விரிவுபடுத்தவும், தங்கள் பிராண்டை வலுப்படுத்தவும், தினமும் வணிகங்கள் எவ்வாறு Uber தளத்தை பயன்படுத்துகின்றன என்பதை அறிக.

Select your preferred language

Englishසිංහලதமிழ்