ඔබේ Uber අලෙවිසැල් හිමිකරු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සොයා ගන්න
සාමාන්‍ය තොරතුරු
- මා Uber සමඟ හවුල් විය යුත්තේ ඇයි?
ලෝකය පුරා මිලියන ගණනක් පුද්ගලයන් Uber Eats වේදිකාව භාවිතා කරමින් ඔවුන්ට අවශ්‍ය දේ ඔවුන්ගේ දොරට වාරණය කරවා ගනී. Uber Eats සමඟ හවුල් වීම ඔබගේ ව්‍යාපාරයට පහත ආකාරයෙන් වාසි ලබාදිය හැකියි:
- ඔබගේ ව්‍යාපාරය නව ආකාරයකින් සොයා ගැනීමට, අන්තර්ක්‍රියා කිරීමට සහ ඇණවුම් කිරීමට හැකි නව පාරිභෝගික පදනමකට ප්‍රවේශය ලබා ගන්න
- ඔබගේ ව්‍යාපාරය Uber Eats මත සජීවීවීමේ පළමු සති 2 සඳහා අපගේ වෙබ් අඩවියේ මුල් පිටුවේ “නව” ලෙස පෙන්විය හැකි අතර, එය පළමු දිනයේ සිටම නව පාරිභෝගිකයන් ආකර්ෂණය කරයි
- අපි නිතරම Uber Eats වෙත නව පරිශීලකයන් ආකර්ෂණය කිරීම සඳහා දැන්වීම් සිදු කරමින් සිටිමු, එය ඔබගේ ව්‍යාපාරයට නව පිරිසක් ගෙන ඒමට උදව් කරයි.
- Uber Eats භාවිතා කිරීමේදී ඔබට යෝජනා කරන ආකාරය තෝරා ගැනීමට ස්වෙච්ඡාව ඇත; එනම් ඔබගේම බෙදාහැරීමේ කාර්ය මණ්ඩලය භාවිතා කිරීම, පාරිභෝගිකයන්ට Uber Eats යෙදුම ඔස්සේ ඇණවුම් කරගෙන තමන්ම ලබා ගැනීම, හෝ Uber Eats වේදිකාවේ බෙදාහැරීමේ පුද්ගලයන් භාවිතා කිරීම යන විකල්පයන් ඇත
- ඔබ ලබා දෙන නංවා ගැනීමේ සහ බෙදාහැරීමේ විසඳුම් මොනවා ද?
පාරිභෝගිකයෙකු වෙත Uber Eats ඇණවුමක් ගෙන යාම සඳහා විකල්ප 3ක් ඇත:
- Uber Eats වේදිකාවේ බෙදාහරින්නෙකු මගින්
- ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලයේ සාමාජිකයෙකු මගින්
- ඔබේ අවන්හලට හෝ වෙළඳසැලට පාරිභෝගිකයා විසින් පැමිණ ලබා ගැනීම මගින්
ඔබට දැනට පවතින පාරිභෝගික පදනමෙන් ඇණවුම් උත්පාදනය කර එම ඇණවුම් ගෙන්වා ගැනීමට Uber බෙදාහැරීමේ ජාලයට සම්බන්ධ වීමට ඔබේ ම නාලිකා භාවිතා කරන Uber Direct හරහා 1 වැනි විකල්පය ද සිදු කළ හැකිය.
- වෙළෙඳපොළ, Uber Direct සහ Webshop අතර වෙනස කුමක් ද?
වෙළඳපොළ: Uber Eats වෙළඳපොළ යනු වෙළඳුන්ට තම නිෂ්පාදන පාරිභෝගිකයින්ට Uber Eats යෙදුම හරහා සෘජුවම ඇණවුම් කිරීමට ලැයිස්තුගත කිරීමට ඇති ස්ථානයකි. බෙදාහැරීම, ස්වයං බෙදාහැරීම සහ ලබා ගැනීම සඳහා යෝජනා කරන ලද ව්‍යවස්ථානුකූල විකල්ප සමඟ ඔබේ ව්‍යාපාරය Uber Eats වෙළඳපොළේ ලැයිස්තුගත කිරීමෙන් නව ගනුදෙනුකරුවන් වෙත ළඟා වන්න.
Uber Direct: මෙම ඉල්ලුම් පදනම් කළ බෙදාහැරීමේ වේදිකාව යනු තම වෙබ් අඩවිය, යෙදුම හෝ දුරකථනය හරහා ඇණවුම් ගන්නා ව්‍යාපාර සඳහායි. ඔබ ආපනශාලාවක්, සිල්ලර වෙළඳසැලක්, සිල්ලර ආහාර වෙළඳසැලක් හෝ වෙනත් ව්‍යාපාරයක් පවත්වාගෙන යනවාද යන්න සම්බන්ධ නැතිව, ඔබට ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට පැය 2ක් ඇතුළත, එදිනම හෝ දින 30ක් දක්වා පෙරමුණෙන් කාලසටහනක් සකසා බෙදාහැරීම ලබාදිය හැක.*
Webshop: Webshop** හරහා, ඔබට ඔබේ වෙබ් අඩවිය සහ සමාජ මාධ්‍ය ගිණුම් හරහා සෘජුවම බෙදාහැරීම සහ ලබා ගැනීම සක්‍රීය කිරීමෙන් නව ආදායම් මාර්ගයක් නිර්මාණය කළ හැක, මෙය Uber Eats විසින් බලගන්වනු ලබයි. ඔබේ පවතින මෙනුව සහ වේලාවන් භාවිතා කර ඉක්මනින් ආරම්භ කිරීමට මෙය පහසු ක්‍රමයකි. ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ නම් සහ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපින ඇතුළු තොරතුරු, ඔවුන් ගෙවීම් අවසන් කිරීමේදී එකඟ වුවහොත්, ඔබට සෘජුවම ලබාගත හැක.
- මගේ අවන්හල හෝ වෙළඳසැල දැනට වෙනත් බෙදාහැරීමේ වේදිකාවක් භාවිතා කරනවා නම් මට තවදුරටත් Uber Eats භාවිතා කළ හැකිද?
ඔව්. ඔබ දැනටමත් වෙනත් බෙදාහැරීමේ සේවාවක් භාවිතා කළත්, Uber Eats විසින් ඊට ම අනන්‍ය ඔබට ළඟා විය හැකි පාරිභෝගිකයින් සහ රියැදුරන්ගේ වෙළඳපොළක් පිරිනමයි.
ආරම්භ කිරීම
- Uber Eats හා සම්බන්ධ වීමට සැපිරිය යුතු අවශ්‍යතා මොනවා ද?
මෙම ලියාපදංචි වීමේ පිටුවට ගොස් අපගේ Uber Eats උනන්දුව ප්‍රකාශ කිරීමේ ආකෘති පත්‍රය සම්පූර්ණ කරන්න. කණ්ඩායම් සාමාජිකයෙකු පහත සඳහන් අවශ්‍යතා සඳහා ඔබේ අයදුම්පත සමාලෝචනය කරනු ඇත:
- ඔබගේ වෙළඳසැල දැනට Uber Eats යෙදුමේ ඇති භූගෝලීය ප්‍රදේශයක් තුළ තිබේ ද?
- ඔබේ වෙළඳසැල සකස් කළ ආහාර හෝ අත්‍යාවශ්‍ය/පහසුව සඳහා වන භාණ්ඩ අලෙවි කරන බලපත්‍රලාභී ව්‍යාපාරයක් ද?
- ඔබේ වෙළඳසැල දැනටමත් Uber Eats වේදිකාවේ නොමැති ද? (ඔබ පවතින හවුල්කාරිත්වයකට ස්ථානයක් එක් කිරීමට බලාපොරොත්තු වන්නේ නම්, Uber Eats තුළ ඔබේ අමතර ස්ථානය සඳහා නව ස්ථානයක ලිපිනයක් ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.)
- ඔබේ යෙදුමට ඔබේ මෙනුවේ හෝ නාමාවලියේ පිටපතක් ඇතුළත් ද?
- මා Uber Eats සඳහා ලියාපදිංචි වන්නේ කෙසේ ද?
Uber Eats වෙළඳ හවුල්කරුවෙකු වීමට, ඔබ විසින් පළමුව මෙම විමසුම් ආකෘති පත්‍රය පිරවිය යුතුය. කරුණාකර ඔබේ වෙළඳසැලේ නම සහ විස්තර, ස්ථාන ගණන සහ ඇස්තමේන්තුගත සතිපතා ඇණවුම් අපට දෙන්න.
කරුණාවෙන් සලකන්න: අපට අදාළ වන සෑම වෙළෙන්දෙකු සමඟ ම හවුල් විය නොහැක.
- Uber Eats මගින් Courier රැගෙන එන්නන් සපයන අතර, මට මගේම බෙදාහැරීමේ කාර්ය මණ්ඩලය භාවිතා කළ හැකි ද?
ඔබට වඩාත් සුදුසු දේ මත පදනම්ව ඔබේ බෙදාහැරීමේ විකල්ප තෝරා ගත හැකිය: Uber රැගෙන Courier එන්නන්ගේ ජාලය භාවිතා කරන්න, ඔබේම රැගෙන එන්නන් භාවිතා කරන්න, නැතහොත් ඔබේ ඇණවුම් පාරිභෝගිකයා විසින් පැමිණ රැගෙන යාම්වලට සීමා කරන්න.
- මා ඇණවුම් පිළිගන්නේ කෙසේ ද?
මෙය රඳා පවතින්නේ ඔබ Uber Eats සමඟ ඒකාබද්ධ වී ඇත්ද නැතහොත් වෙනම ටැබ්ලටයක් භාවිතා කරන්නේ ද යන්න මත ය. ඔබ ඒකාබද්ධ කර ඇත්නම්, ඇණවුම් ඔබේ අවන්හල් පද්ධති හරහා සෘජුවම ගලා එනු ඇත. ඔබ වෙනම ටැබ්ලටයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, ඇණවුම් ක්‍රියා කරන්නේ මෙසේ ය:
නව ඇණවුමක් පැමිණි විට, ඔබේ Uber Eats Orders තිරය කොළ පැහැයෙන් දිස්වන අතර ශබ්දයක් නාද වේ. ඔබට නව ඇණවුම් පැමිණෙන බව ඇසෙන බවට වග බලා ගැනීමට, අපි පහත දේ කිරීමට නිර්දේශ කරමු:
- ඔබට ඕනෑම නව ඇණවුම් දැනුම්දීම් ඇසීමට හැකි වන පරිදි ඔබේ Uber Eats ඇණවුම් උපාංගයේ හඬ වැඩි කර තබා ගන්න.
- ඔබට ලැබෙන නව ඇණවුම් ගණන තහවුරු කර ගැනීමට දීප්තිමත් කොළ තිරයේ රවුම් කර ඇති අංකය බලන්න.
අනතුරුව ඔබට නව ඇණවුම් ඉටු කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කළ හැක:
- නව ඇණවුම් තොරතුරු බැලීමට දීප්තිමත් කොළ පැහැති තිරය ටැප් කරන්න.
- ඇණවුම මුළුතැන්ගේ වෙත භාර දෙන්න. ඔබට නව ඇණවුම් තොරතුරු ඔබේ POS තුළ ඇතුළත් කළ හැකිය, නැතහොත් ඇණවුම මුළුතැන්ගෙයි කාර්ය මණ්ඩලයට වාචිකව ලබා දිය හැකිය. ඔබ මුද්‍රණය කිරීම සක්‍රීය කර ඇත්නම්, ඇණවුම මුද්‍රණය කිරීම සඳහා මුද්‍රණය කරන්නතෝරා ගත හැකිය.
- මුළුතැන්ගෙය නව ඇණවුම සූදානම් කිරීම ආරම්භ කළ පසු තහවුරු කරන්න තෝරන්න. මෙය පාරිභෝගිකයාට තම ඇණවුම සූදානම් කරන බව දැනුම් දෙනු ඇත.
- ඇණවුම සම්පූර්ණ වූ විට, එය ඇසුරුම් කර රැගෙන එන්නා Courier පැමිණෙන විට ලබා ගැනීමට සූදානම්ව තබන්න. ඇණවුම භාර දීමට පෙර නම සහ ඇණවුම් හැඳුනුම් අංකය නිවැරදි බව තහවුරු කිරීමට වග බලා ගන්න.
- Uber Eats මගේ POS පද්ධතිය සමඟ ඒකාබද්ධ වේ ද?
අපි බොහෝ ප්‍රමුඛ POS වේදිකා (Clover, Square, Toast වැනි) සමඟ සහ ඇණවුම් එකතු කර ඒවා POS වේදිකාවට ඇතුළත් කරන විසඳුම් (Checkmate, Deliverect, Olo, Otter ඇතුළු) සමඟ හවුල් වෙමු. අපගේ වේදිකා හවුල්කරුවන් ගැන වැඩිදුර දැනගැනීමට, මෙහි යන්න.
මිල ගණන් සහ ගෙවීම්
- Uber පිරිනමන්නේ කුමන මිල ගණන් සැකසීමේ සැලසුම් ද?
ඔබේ ව්‍යාපාරය තිබෙන තැන සිට ඒ හා සම්බන්ධ වීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති නම්‍යශීලී මිලකරණ සැලසුම් පරාසයක් අපි ඉදිරිපත් කරමු. ඔබ ආරම්භ කිරීමට හෝ විශාල කිරීමට සූදානම් වුව ද, ඔබේ ඉලක්කවලට සහ අයවැයට වඩාත් ගැළපෙන විකල්පය තෝරාගත හැකි ය.
- මට ගෙවීම් ලැබෙන්නේ කෙසේ ද සහ කවදා ද?
Uber Eats ගෙවීම් බෙදාහැරීම සතියකට වරක් ඔබගේ බැංකු ගිණුමට සෘජු තැන්පතු ලෙස සිදු වේ.
Uber Eats මුදල් බෙදාහැරීමේ කාලය ඔබගේ වේලා කලාපය අනුව සඳුදා උදෑසන 12 සිට ඊළඟ සඳුදා උදෑසන 12 දක්වා ක්‍රියාත්මක වේ, තැන්පතු ආරම්භ වන්නේ සඳුදායින්ය. සාමාන්‍යයෙන් බැංකු විසින් ගෙවීම් සැකසීමට දින 1-2ක් ගතවේ, එබැවින් ඔබට සතියේ මැද භාගයේදී තැන්පතු ලැබිය යුතුය. ඔබ ඔබගේ බැංකු තොරතුරු මෑතකදී යාවත්කාලීන කර ඇත්නම් හෝ පළමු වරට ඇතුළත් කර ඇත්නම්, ගෙවීම් තැන්පත් වීමට අමතර සතියක් ගත විය හැකියි.***
ඔබගේ පසුගිය සියලුම වැටුප් ප්‍රකාශ පරීක්ෂා කිරීමට, ඔබගේ පරිගණකයෙන් merchants.ubereats.com/manager වෙත පිවිසි Uber Eats Manager ගිණුමට ලොග් වීමෙන් Payments ටැබය වෙත යා හැකිය. ඔබට එක් එක් ගෙවීම සඳහා ඇණවුම් අංකය, දිනය, වේලාව, බද්ද, උප එකතුව, ගාස්තු, සවිස්තර, සහ නිෂ්පාදන ගෙවීම ඇතුළත් විස්තරාත්මක වාර්තාවක්ද බාගත කළ හැකිය.
- Uber Eats භාවිතා කළ හැක්කේ කුමන ආකාරයේ ව්‍යාපාරවලට ද?
Uber Eats සාම්ප්‍රදායික අවන්හල් සඳහා පමණක් නොවේ; විවිධාකාර ව්‍යාපාරවලට ඔවුන්ගේ ප්‍රවේශය වැඩි කිරීමට සහ බෙදාහැරීම විධිමත් කිරීමට වේදිකාව භාවිතා කළ හැකිය. ප්‍රයෝජනවත් විය හැකි ව්‍යාපාර කිහිපයක් මෙන්න:
- බේකරි
- මස් වෙළඳසැල් සහ මස් වෙළඳපොළ
- ආහාරපාන සැපයීමේ සමාගම්
- Courier
- ගොවිපොළ
- මල් සාප්පු
- ශීත කළ මුහුදු ආහාර විකුණන්නෝ
- පළතුරු බෙදාහැරීම
- රසකාමී ආහාර වෙළඳසැල්
- සිල්ලර භාණ්ඩ අලෙවි කරන වෙළඳසැල්
- අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නන්
- ජූස් බාර්
- රෙදි සෝදන සේවා
- සුරතල් සතුන් සඳහා වෙළඳසැල්
- සිල්ලර භාණ්ඩ අලෙවිසැල්
මෙහෙයුම් කළමනාකරණය කිරීම
- මගේ මෙනුව හෝ මිල ගණන් යාවත්කාලීන කරන්නේ කෙසේද?
ඔබගේ මෙනුව හෝ නාමාවලිය සංස්කරණය කිරීමට, පහත පියවර අනුගමනය කර Menu Maker විවෘත කරන්න:
- merchants.ubereats.com/manager වෙත පිවිසෙන්න
- ඔබගේ පරිශීලක නාමය, මුරපදය සහ ඉලක්කම් 4ක PIN එක ඇතුළත් කරන්න
- වම පැත්තේ පැති තීරුවෙන් Menu තෝරන්න
- ඔබගේ මෙනුවට වෙනස්කම් කරන්න, අළුත් අයිතම එකතු කිරීම, සංස්කරණය කිරීම සහ ඉවත් කිරීම ඇතුළුව
POS පරිශීලකයින් සඳහා සටහන: ඔබගේ POS පද්ධතිය Uber Eats මෙනුව සමඟ ඒකාබද්ධ කර ඇත්නම්, Menu Maker භාවිතයෙන් මෙනු වෙනස්කම් ඉදිරිපත් නොකරන්න. ඔබගේ මෙනුව සෘජුවම ඔබගේ POS පද්ධතිය හරහා වෙනස් කරන්න.
- ලියාපදිංචි වීමෙන් පසු මට සහාය ලැබෙන්නේ කෙසේ ද?
පහත අදාළ වෙළෙඳ සහාය සබැඳිය තේරීමෙන් ඔබේ Uber Eats ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ලබා ගන්න.
නැතහොත් ඔබට Uber Eats කළමනාකාරකය ඔස්සේ කතාබස් කළ හැක:
- ඔබේ Uber Eats කළමනාකාරක ගිණුම වෙත ඔබේ පරිශීලක නම සහ මුරපදය භාවිතයෙන් පිවිසෙන්න
- කතාබස් බුබුළක් දිස් වේ දැයි බලන්න
- උපකාරක සේවාව සමග සංවාදයක් අරඹන්න
ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කිරීම
- මගේ විකුණුම් වර්ධනය කිරීමට මට උපකාරී වන මෙවලම් මොනවා ද?
ඔබේ ව්‍යාපාරය ප්‍රචාරණය කිරීම දැන් අන් කවරදාටත් වඩා පහසුයි. Uber Eats වේදිකාව තුළ සකසා ඇති අපගේ නම්‍යශීලී මෙවලම් සමඟින්, ඔබට ඉක්මනින් ආකර්ෂණීය ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාර, ප්‍රවර්ධන වැඩසටහන් සහ ඉලක්කගත ඊමේල් ගොඩනඟා දියත් කළ හැකිය. ඔබට fu;ekska ඔබේ පිරිස් ආකර්ෂණය පුළුල් කර ගන්නා ආකාරය උගත හැකි ය.
- මට Uber Eats ඔස්සේ ප්‍රවර්ධන වැඩසටහන් හෝ වට්ටම් ක්‍රියාත්මක කළ හැකි ද?
ඔව්. ඔබට ප්‍රවර්ධන මෙවලම් සමඟ ගනුදෙනුකරුවන්ව නැවත නැවත ඇණවුම් කිරීමට සහ වැඩිපුර වියදම් කිරීමට පොළඹවමින්, නව සහ නැවත පැමිණෙන ගනුදෙනුකරුවන්ට සිදු කරන විකුණුම් ඉහළ නැංවිය හැකි ය. ඔබේ ව්‍යාපාරය කරදරයකින් තොරව ප්‍රවර්ධනය කරන්නේ කෙසේදැයි යන්නමෙතැනින් දැනගන්න.
- මා මගේ ගිණුමේ කාර්ය සාධන දත්ත වෙත ප්‍රවේශ වන්නේ කෙසේ ද?
Uber Eats කළමනාකාරකය තුළ, Uber Eats වේදිකාව මත ඔබේ ව්‍යාපාරය තේරුම් ගැනීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට ඔබට උපකාර කිරීම සඳහා කාර්ය සාධන දත්ත සහ අදහස් හා දැනුම සැපයීමට අංශ කිහිපයක් කැප වී සිටී.
Uber Eats කළමනාකාරකය වෙත පිවිසීමෙන් ඔබට මෙම දත්ත බැලිය හැක. ලබාගත හැකි දත්ත වර්ග විමසා බැලීමට මෙතැනට යන්න.
*බෙදාහැරීමේ කාල සීමා ඔබේ ප්‍රදේශයේ බෙදාහැරීමේ පුද්ගලයන්ගේ ලබාගත හැකි බව මත පදනම් වන අතර, එය සහතික නොවේ.
**වෙබ්ශොප් ඔබේ ප්‍රදේශයේ ලබාගත නොහැකි විය හැක.
***ඔබට ගෙවීම ලැබීමට සඳහන් කාලයන් සාමාන්‍ය බැංකු සැකසීමේ කාලයන් මත සාමාන්‍යීකරණය කර ඇත. නමුත්, ඔබට ගෙවීම ලැබීමට යන සැබෑ කාලය වෙනස් විය හැකි අතර, එය ඔබේ බැංකුව විසින් තීරණය කරනු ලැබේ.
විසඳුම්
ව්‍යාපාර වර්ග
ව්‍යාපාර වර්ග
සම්පත්
සම්පත්