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お客さまからのレビューにリアルタイムで返信

お得意様とのつながりを大切にしましょう。Uber のコミュニケーション ツールを使うと、お客さまと直接つながることができるため、提供サービスをより適切に管理できます。

すでに Uber Eats をご利用の 販売業者様は、こちらからレビュー返信機能をお試しください。

お店に寄せられたレビューに直に返信

お寄せいただいたレビューに返信しましょう。好意的なレビューに感謝の気持ちを伝えたり、アプリから特典を提供したりして、またのご利用を促しましょう。

レビューへの返信も簡単

ステップ 1: サインイン

レビューを受け取るとメールで通知が届きます。[今すぐ返信] をタップして返信するか、[詳細を見る] でリスト全体を表示します。

ステップ 2: レビューを選択

レビューは最新のものから順に表示されます。返信するレビューを選択し、[返信] ボタンをタップします。

ステップ 3: そのまま返信

返信と特典コードを追加すると、お客さまに通知メールが届きます。

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