Accresci il tuo bacino di utenti abituali con i programmi fedeltà
Premia i clienti abituali per incentivare gli ordini ripetuti. Uber Eats Manager ti offre strumenti flessibili per creare offerte personalizzabili e programmi di invito che possono essere modificati, aggiunti o disattivati al volo.
Sei già un esercente partner? Prova i programmi fedeltà.
Premia gli ordini ripetuti per aumentare i ricavi
Incrementa le vendite
Basta un lieve aumento della fedeltà dei clienti per ottenere un incremento dei profitti. Solitamente gli esercenti che offrono programmi fedeltà osservano un incremento delle vendite fino al 10%*.
Attira nuovi clienti abituali
Invoglia i nuovi clienti a provare il tuo menù e premiali se riordinano da te. Puoi creare programmi fedeltà basati sugli ordini o sull'importo speso.
Ottieni maggiore visibilità
Fatti notare su Uber Eats. Gli esercenti con programmi fedeltà compaiono in una sezione in evidenza dell'app e accedono a risorse di branding speciali.
Fidelizza i clienti senza pensieri
Incentiva gli ordini ripetuti. La scheda Marketing di Uber Eats Manager ti consente di accedere a strumenti che semplificano la creazione di programmi fedeltà efficaci.
Imposta un obiettivo e osserva i risultati
Attrai nuovi clienti
Fatti conoscere con annunci e offerte.
Aumenta il volume degli ordini
Invoglia i clienti a scegliere te rispetto alla concorrenza con annunci e offerte.
Ricevi ordini più consistenti
Incoraggia i clienti a spendere di più con le offerte.
Fidelizza i clienti
Premia i clienti più affezionati con sconti per gli ordini ripetuti.
Allarga la tua community
Entra in contatto con i clienti e acquisisci maggiore visibilità con gli strumenti social.
Come si avvia un programma fedeltà?
Fase 1: Visita Uber Eats Manager
Accedi e cerca la scheda Marketing nel menu di navigazione.
Passaggio 2: Personalizza i tuoi programmi
Seleziona il tipo di programma, quindi scegli i criteri di guadagno e il tipo di ricompensa.
Passaggio 3: Vai online e premia i tuoi fan
Quando i clienti riceveranno delle ricompense dalla tua attività, sapranno chi ringraziare.
Impara a creare programmi fedeltà di successo
Utilizza questa guida per ottenere il massimo dai programmi fedeltà sulla piattaforma Uber Eats.
Domande frequenti
- Come si crea un programma fedeltà?
Per iniziare, accedi a Uber Eats Manager e seleziona il tipo di programma. Puoi scegliere un programma basato sugli ordini o basato sull'importo speso. Nel primo caso i clienti ricevono delle ricompense dopo un certo numero di ordini con un importo minimo; nel secondo, dopo aver speso un certo importo.
- A chi spetta il pagamento del programma fedeltà?
I programmi fedeltà funzionano esattamente come avverrebbe normalmente. La tua attività incorre in un costo soltanto quando il cliente riscuote la ricompensa.
- Come viene visualizzato il programma fedeltà su Uber Eats?
Gli esercenti con programmi fedeltà hanno accesso a risorse di branding speciali e possono comparire in sezioni in evidenza nell'app, così è più probabile che gli utenti li trovino. Dopo aver inviato l'ordine, i clienti potranno monitorare l'avanzamento verso una ricompensa in un'area dedicata dell'app.
*Dati basati su programmi pilota condotti negli Stati Uniti e in Costa Rica da settembre 2019 a febbraio 2020 a cui hanno aderito oltre 1000 ristoranti.
Servizi
Servizi
Tecnologia
Gestisci ordini
Semplifica le operazioni
Aumenta le vendite
Raggiungi i clienti
Con chi collaboriamo
Con chi collaboriamo
Prezzi
Prezzi
Risorse
Centro clienti
Scopri
