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Wokcano attira clienti a Los Angeles grazie a promozioni in-app personalizzate

Michael Kwan sentiva che il suo ristorante aveva bisogno di distinguersi come ristorante partner sulla piattaforma Uber Eats per incrementare le vendite. Gli è bastato provare il marketing in-app per una sola settimana per rendersi conto che il suo istinto non sbagliava.

Sconto offerto nell'app ai clienti per 3 settimane

Utilizzi totali della promozione nell'app Uber Eats

Sedi a Los Angeles

Ottenere il massimo dalla collaborazione con Uber Eats

Wokcano è un locale molto noto tra i cittadini di Los Angeles che amano la cucina tradizionale giapponese e i piatti fusion di ispirazione orientale. Entrambe le opzioni sono in menù ed entrambe sono deliziose, infatti il ristorante è sempre pieno. Ma il CEO e titolare Michael Kwan non ama adagiarsi sugli allori.

Il ristorante di Michael in centro aveva già ottime prestazioni grazie alla collaborazione con Uber Eats, ma il suo obiettivo era far conoscere ancora di più il brand Wokcano nell'app e incrementare ulteriormente le vendite. "Ho cercato campagne di marketing da lanciare su Uber Eats per promuovere Wokcano", ricorda. "Ho pensato che ne valesse la pena, visto il potenziale profitto".

"Dopo la prima settimana, ho capito subito che il marketing in-app avrebbe aumentato esponenzialmente la nostra visibilità a fronte di un costo contenuto".

Aumentare la visibilità, monitorare il successo

Wokcano ha utilizzato il marketing in-app per offrire agli utenti di Uber Eats uno sconto di 5 USD sugli ordini di almeno 20 USD. Dopo una settimana, ha notato un incremento nel volume degli ordini, tanto che, quando la promozione è terminata, ha deciso di riproporla altre due volte. Dopo tre settimane, Wokcano ha registrato un aumento degli ordini settimanali del 32% grazie a 358 nuovi clienti.

"Sono convinto che sia il modo migliore per farsi notare su Uber Eats", ha aggiunto Michael. "Creare una campagna di marketing è semplice. Ci sono diverse opzioni tra cui scegliere, ad esempio sconti di 5 o 3 USD a seconda del totale speso dal cliente. Si possono anche monitorare le prestazioni per rendersi conto in tempo reale dell'effetto della campagna. È un sistema rivoluzionario".

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