Please enable Javascript
Passa al contenuto principale

Halal Bros Grill si distingue dalla concorrenza con le soluzioni di marketing Uber Eats

Pollo halal, gyros, insalate

Due ristoranti nel Queens, a New York

Raggiungere nuovi clienti e far crescere l'attività

Situato nei pressi di un movimentato centro commerciale, Halal Bros Grill nel Queens, a New York, è un ristorante molto apprezzato da residenti e turisti. Per attirare entrambi i tipi di clienti, il titolare Merwais Popal si affida a Uber Eats per entrare in contatto con una clientela in cerca di pasti sani e appetitosi mentre è in giro o a casa.

Popal e il suo team hanno sperimentato con successo le efficaci soluzioni di marketing disponibili in Uber Eats Manager. Queste includono le promozioni, che mettono in evidenza sconti speciali, e gli annunci sponsorizzati, che contribuiscono a dare maggiore visibilità a ristoranti partner nell'app Uber Eats.

"Anche se ce ne intendiamo di social media e abbiamo un ampio seguito su Instagram, questo tipo di canale ci mette in contatto con persone che già ci conoscono. Contiamo davvero su Uber Eats come tramite per aiutare i clienti a trovarci e a provare il nostro ristorante. La visibilità continua che abbiamo sulla piattaforma è la chiave per entrare in contatto con loro".

Merwais Popal, proprietario

Halal Bros Grill ha iniziato a offrire diverse promozioni Uber Eats, riscuotendo molto successo. "$0 costi di consegna", "8 USD di sconto su un ordine di 30 USD" e "due al prezzo di uno" sono alcuni esempi delle offerte proposte. Le promozioni hanno contribuito ad aumentare l'importo medio degli ordini presso il ristorante.

"Abbiamo creato promozioni Uber Eats e una struttura del menù che ci hanno davvero aiutati a ottenere guadagni incrementali", afferma Popal. Riuscire a portare l'importo di un ordine da 12 a 20 USD, regolarmente e più volte, fa un'enorme differenza".

Halal Bros Grill ha investito negli annunci sponsorizzati, una soluzione pubblicitaria che contribuisce a dare maggiore visibilità nell'app Uber Eats, mettendo in evidenza Halal Bros Grill nelle zone con richiesta elevata.

"Gli annunci sponsorizzati Uber Eats hanno davvero aumentato la nostra visibilità", afferma Popal. "Credo che per guadagnare sia necessario investire e questa opzione ci aiuta realmente ad attirare maggiore attenzione nell'app. Ogni singola opportunità per farsi conoscere dai potenziali clienti conta".

Il programma fedeltà favorisce il coinvolgimento

Con l'apertura della seconda sede, Popal ha lanciato un programma fedeltà per i clienti. Il ristorante ne offriva già uno e i risultati iniziali erano piuttosto soddisfacenti.

"Con l'avvicinarsi dei mesi invernali, il programma fedeltà Uber Eats sarà importante per consolidare il rapporto con i clienti", aggiunge Popal. "Ci aiuterà anche a fidelizzare i clienti della nostra nuova sede. Sono curioso di scoprire i risultati che potremo ottenere".

Metriche:*

ROAS generato dagli annunci sponsorizzati: 5,6

Promozioni: il 34% degli utilizzi recenti è riconducibile a nuovi clienti

*I dati relativi al ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS, Return on Advertising Spend) e alle promozioni si riferiscono a settembre-dicembre 2020. Questi dati non costituiscono una garanzia dei risultati e le prestazioni possono variare a seconda del ristorante, della zona e delle specifiche condizioni di mercato.

Seleziona la lingua preferita
EnglishItaliano