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Proposez la livraison à la demande. Aucuns frais cachés.

Premiers pas sur Uber Direct

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Avantages d'Uber Direct

Uber Direct est notre solution de livraison en marque blanche qui vous permet de proposer la livraison à la demande sur votre site Web ou votre application. Utilisez-la pour mieux satisfaire vos clients et les fidéliser.

Rapide et fiable

Répondez aux attentes de vos clients. Ils peuvent sélectionner la livraison express ou le jour même en appuyant simplement sur un bouton. La livraison avec Uber est effectuée en quelques minutes.

Processus simplifié

Gérez les commandes via l'API ou le tableau de bord Uber Direct, ou intégrez-les via l'un de nos partenaires. L'API Uber Direct simplifie l'intégration dans votre système de gestion des commandes existant.

Frais sur mesure

Il n'y a pas de frais cachés. Gérez vos options de livraison sans avoir à embaucher toute une équipe de coursiers. Gardez le contrôle de votre marque et gérez vos données clients.

Choisissez l'option la mieux adaptée à votre entreprise

Tableau de bord Uber Direct.

Utilisez le tableau de bord Uber Direct pour créer un compte et commencer à effectuer des courses d'essai. Le processus d'inscription est rapide et pratique. Commencez à livrer immédiatement.

API Uber Direct.

Elle vous permet d'automatiser rapidement les demandes de livraison quand vous recevez beaucoup de commandes. Intégrez-la directement avec Uber ou passez par l'un des partenaires de notre réseau.

Comment ça marche

1. Les clients passent commande

Ils commandent sur votre site Web ou votre application, selon les options de livraison et les frais associés que vous avez définis.

2. Vous demandez la livraison avec Uber Eats

Envoyez des demandes de livraison via le tableau de bord Uber Direct, notre API ou votre système de gestion des commandes.

3. Choyez vos clients

Informez les clients en leur envoyant des confirmations et des mises à jour en temps réel sur les livraisons. Vous pouvez personnaliser les notifications pour les adapter à votre marque, en ajoutant des couleurs, des illustrations et des animations.

Plus d'options de livraison

Express

La livraison est effectuée en quelques minutes. Lorsque la rapidité est cruciale pour satisfaire les clients. Donnez un avantage concurrentiel à votre entreprise.

Le jour même

Quand la livraison ne peut attendre le lendemain. Adaptez les options de livraison aux activités de votre entreprise.

Planifiée

Planifiez la livraison jusqu'à 30 jours à l'avance. C'est l'option généralement utilisée pour la livraison le lendemain. En planifiant la livraison comme ils le souhaitent, vos clients ont l'esprit tranquille.

Choisissez l'option qui vous convient le mieux

Choisissez une solution technologique intégrée qui convient à votre entreprise. Faites des changements quand vous voulez : Uber Direct évolue en fonction de vos besoins.

Partenaires de la plateforme Uber Direct

Disponible par l'intermédiaire de plateformes partenaires intégrées à Uber Direct

  • Automatisez le traitement des commandes en vous connectant via votre système de caisse, votre système de gestion des commandes ou toute autre plateforme partenaire
  • Intégration facile
  • Aucune intégration requise

Tableau de bord Uber Direct

La solution recommandée pour les entreprises effectuant moins de 1 000 livraisons par mois

  • Utilisez le tableau de bord Uber Direct pour traiter manuellement les commandes
  • Intégration facile
  • Aucune intégration requise

API Uber Direct

La solution recommandée pour les entreprises effectuant plus de 1 000 livraisons par mois

  • Automatisez le traitement des commandes en intégrant l'API Uber Direct à vos systèmes
  • Intégration technique requise

« Nous voulons contrôler notre expérience de vente au détail de A à Z, en magasin et en ligne. Nous avons choisi Uber Direct pour les livraisons le jour même, car nous savons qu'elles offriront une excellente expérience qui correspond à notre marque. »

Adrian McKenzie, directeur du commerce électronique chez EB Games

Choyez vos clients

Heure d'arrivée estimée et arrivée la plus tardive

Fournissez un délai de livraison estimé aux clients pendant que leur commande est en route, en indiquant l'emplacement exact du coursier. Partagez les liens de suivi par SMS envoyés par Uber, ou utilisez les données d'Uber pour transmettre votre propre lien de suivi.

Une livraison toujours fluide

Permettez à vos clients d'envoyer des instructions de livraison spécifiques au coursier en toute sécurité, sans partager leur numéro de téléphone. Partagez les liens de suivi par SMS envoyés par Uber, ou utilisez les données d'Uber pour transmettre votre propre lien de suivi.

Assistance client

Aidez vos clients à résoudre rapidement leurs problèmes de livraison en leur donnant accès à l'assistance gérée par Uber.

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