Unlock a new revenue stream
Uber’s global platform gives you the flexibility, visibility and customer insights you need to connect with more customers. Partner with us today.
Pourquoi Uber Eats ?
Livrez vos commandes à votre façon
Nos offres sont flexibles : vous pouvez ainsi les adapter à vos besoins. Rejoignez Uber Eats et faites livrer vos commandes par vos coursiers ou ceux de notre plateforme.
Augmentez votre visibilité
Démarquez-vous grâce au marketing intégré à l'application pour atteindre davantage de clients et accroître vos ventes.
Établissez un lien avec vos clients
Conservez vos clients sur le long terme en utilisant des données exploitables, en répondant aux commentaires ou en offrant un programme de fidélité.
Développez votre activité
Des milliers d'utilisateurs de l'application Uber Eats sont susceptibles de rechercher un restaurant dans votre secteur. En accueillant votre restaurant sur notre plateforme en tant que partenaire Uber Eats, nous vous aidons à répondre à leur demande.
Assurez la satisfaction de vos clients
Grâce à un service de livraison fiable proposé par des coursiers utilisant la plateforme Uber, vos clients savourent leurs plats préférés où et quand ils le souhaitent.
Gérez facilement l'ensemble de votre activité
Aucun souci au niveau des commandes : vous disposez du logiciel Uber Eats destiné aux restaurants, d'options d'intégration flexibles et d'une aide en cas de besoin.
Fonctionnement d'Uber Eats pour les restaurants partenaires
Les clients passent commande
Le client trouve votre restaurant et passe commande sur l'application Uber Eats.
Vous préparez
Votre restaurant accepte et prépare la commande.
Les coursiers arrivent
Les coursiers utilisant la plateforme Uber prennent en charge la commande dans votre restaurant, puis la livrent au client.
« Uber Eats renforce la notoriété de notre marque dans des quartiers qui seraient autrement hors de notre portée. »
Diana Yin,
Propriétaire de Poppy + Rose, à Los Angeles
Lancez-vous en seulement trois étapes
- Dites-nous en plus sur votre restaurant.
- Mettez votre menu en ligne.
- Accédez au tableau de bord Restaurant et lancez-vous !
Des questions ? Nous avons les réponses.
- Combien de temps faut-il pour devenir partenaire ?
Le délai d'inscription dépend du nombre d'établissements que vous possédez. Il est possible de devenir restaurant partenaire Uber Eats et d'accepter vos premières commandes en quelques jours seulement ! Lancez-vous en vous inscrivant ici. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !
- Comment fonctionne la tarification ?
La tarification Uber Eats présente deux composantes. Les frais d'activation, à régler une seule fois, incluent un kit de bienvenue, une tablette, un logiciel pour le restaurant et une séance photo avec un professionnel. Les frais de service correspondent à un pourcentage appliqué à chaque commande avec Uber Eats. Vous souhaitez en savoir plus ? Écrivez-nous à l'adresse restaurants@uber.com, et nous vous recontacterons.
- Qui s'occupe des livraisons ?
La plateforme Uber peut vous mettre en relation avec des coursiers indépendants susceptibles de livrer en voiture, à vélo, à scooter ou à pied, selon votre région. Grâce au réseau de coursiers utilisant l'application Uber, les restaurants n'ont pas besoin de continuer à faire appel à leurs coursiers. Mais si vous préférez travailler avec votre propre personnel de livraison, c'est également possible. Écrivez-nous à l'adresse restaurants@uber.com ou contactez directement votre représentant Uber Eats pour savoir si cette option est disponible dans votre ville.
- Quel est le périmètre de livraison ?
Cela varie selon la ville. Nous pouvons étudier la zone de livraison et votre adresse afin de définir la couverture adéquate pour votre restaurant.
- De quels types d'outils Uber Eats les restaurants partenaires bénéficient-ils ?
Une tablette dotée de l'application Commandes Uber Eats permet aux restaurants partenaires de suivre les nouvelles commandes et de gérer les livraisons au quotidien. Le logiciel Uber Eats Manager offre un meilleur accès aux menus, aux informations de paiement, aux données sur les ventes et aux statistiques sur les clients. Une équipe technique veille au bon fonctionnement quotidien de ces deux outils.