Bok a Bok llega a más clientes con las Listas patrocinadas
Como puede dar fe cualquier persona que trabaja en este sector, la vida del propietario de un restaurante es agitada, especialmente cuando hay varias sucursales involucradas. Alex Prindle, propietario de Bok a Bok Chicken en Seattle, lo sabe de primera mano. Está constantemente en el campo y visita los 4 restaurantes de Bok a Bok para asegurarse de que todo funcione sobre ruedas.
Cómo ganar popularidad entre el público
El equipo de Bok a Bok aprovechó varias soluciones de marketing disponibles en el Administrador de Uber Eats. Realizan una promoción tradicional que les dio buenos resultados y hace poco la combinaron con una Lista patrocinada para mejorar su visibilidad en la app de Uber Eats.
Al mejorar el posicionamiento de una promoción en el feed, ofrecen a sus clientes un motivo más para visitar el restaurante.
“Los pedidos para entregar y para llevar son una gran parte de nuestro negocio, especialmente este año. Con las promociones de Uber Eats y las Listas patrocinadas, se busca obtener una mayor exposición en la secuencia de restaurantes de Uber Eats y un mejor posicionamiento. Las métricas son muy intuitivas y nos ayudaron a determinar qué promociones funcionan”.
Cómo generar más ventas
Los resultados fueron inmediatos. Por cada $100 que Bok a Bok invirtió en la Lista patrocinada, las ganancias de la empresa fueron de $1900, un rendimiento de su inversión multiplicado por 19.*
“Uber Eats genera muchas oportunidades comerciales para nosotros, y las Listas patrocinadas y las promociones sin duda aumentaron las ventas**”, agrega Prindle. “Es la manera más fácil de trabajar con todos los socios repartidores y las métricas que ofrecen son muy útiles”.
Prindle y el equipo de Bok a Bok miran hacia el futuro y planean abrir una quinta sucursal sin comedor. En cambio, ofrecerán un espacio para recolectar los pedidos y se centrarán únicamente en las opciones para llevar y en las entregas.
Por lo general, no suelo estar en mi oficina sentado frente a una computadora. Cuando se trata de Uber Eats, es un placer ingresar al Administrador de la app y tener una idea rápida de las ventas que nos genera.
Alex Prindle, propietario de Bok a Bok
¿Cómo funcionan las Listas patrocinadas?
La Lista patrocinada es un nuevo formato de anuncio que puede ayudarte a mejorar tu visibilidad en el feed principal de la app y en los resultados de búsqueda. Estableces un presupuesto semanal y decides un método de oferta, que es cuánto pagar cuando un usuario hace clic en tu anuncio. P. ej., Bok a Bok se muestra en el feed de inicio y aparece en los resultados de búsqueda cuando los usuarios de Uber Eats buscan pollo frito en Seattle. Las listas están marcadas como Patrocinadas.
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