Gå til hovedindhold

De produkter og tjenester, der er nævnt i denne artikel, er muligvis ikke tilgængelige i dit område. Kontakt venligst bruger-support eller din kontoadministrator, hvis du har spørgsmål.

X small

Markedsføring for små virksomheder: 21 måder at udvikle din virksomhed på

Der har aldrig været flere muligheder for at markedsføre din lille virksomhed. Især med fremkomsten af sociale medier og digitale kommunikationskanaler er der åbnet mange døre for at øge kendskabet til dine produkter eller tjenester. Det kan naturligvis virke overvældende for mange virksomhedsejere, men det behøver det ikke at være.

I denne artikel gennemgår vi nogle af de mest populære marketingemner for virksomheder, herunder:

  • Hvad er markedsføring for små virksomheder?
  • Fordele ved markedsføring for små virksomheder
  • Grundlæggende om markedsføring for små virksomheder
  • 21 effektive idéer til markedsføring for små virksomheder

 

Se dette som en kort guide til markedsføring af din lille virksomhed.

Hvad er markedsføring for små virksomheder?

Markedsføring for små virksomheder er processen med at promovere din virksomhed over for potentielle brugere. Det giver synlighed og eksponering til din virksomhed for personer, der måske ikke kender dig i forvejen. Tilgangen er lidt anderledes end for større brands, fordi små virksomheder typisk arbejder med færre teammedlemmer og et mindre budget.

Markedsføring bliver ofte nedprioriteret, når andre mere presserende forretningsbehov opstår, men de muligheder, det giver, bør du ikke overse. Manglende effektiv markedsføringsstrategi kan gøre det svært for organisationer at skabe salg og vækst. Hvis du ønsker, at din virksomhed skal være bæredygtig på lang sigt, er det nødvendigt at få styr på markedsføringen.

Fordele ved markedsføring for små virksomheder

Der er mange gode grunde til at investere tid og energi i markedsføring af din lille virksomhed. Her er flere fordele, der følger med at tage dette initiativ:

Nå ud til flere personer

Din virksomhed er afhængig af brugere. Markedsføring for små virksomheder gør det muligt at udvide din rækkevidde og få flere til at se dine tilbud. Dette er især vigtigt for nye virksomheder, der ønsker at skabe sig et navn.

Styrk dit brand

Forbrugere handler hos virksomheder, de kender, kan lide og har tillid til. Hyppigere kontakt med din målgruppe kan påvirke, hvordan folk opfatter din virksomhed.

Forbedr dit omdømme

Det er sandsynligt, at virksomheder, der henvender sig til samme målgruppe som dig, allerede laver en form for markedsføring. At udvikle din markedsføringsplan kan hjælpe dig med at følge med dem og gøre dig bemærket.

Følg med konkurrenterne

Det er sandsynligt, at virksomheder, der henvender sig til samme målgruppe som dig, allerede laver en form for markedsføring. At udvikle din markedsføringsplan kan hjælpe dig med at matche dem og få dig til at skille dig ud.

Forøg dit overskud

Flere brugere, der vælger dig, vil føre til flere salg, hvilket i sidste ende skaber større omsætning for din virksomhed og giver et afkast af investeringen.

Grundlæggende markedsføring for små virksomheder

Markedsføringsområdet kan virke overvældende, fordi det hele tiden forandrer sig. Der er dog nogle grundlæggende principper, som indgår i enhver vellykket markedsføringsindsats.

Se nærmere på disse centrale begreber:

Kend dit målmarked

Det første skridt til effektiv markedsføring er at forstå din målgruppe. Overvej, hvad du tilbyder, og hvem der sandsynligvis vil købe fra dig. For eksempel, hvis din restaurant serverer klassiske retter, kan du rette dig mod familier i dit område. Hvis du tilbyder sunde måltider, som brugere kan tage med på farten, kan din ideelle bruger være en travl professionel.

Vælg dine kanaler

Du ved, hvem du gerne vil nå ud til. Nu skal du finde ud af, hvordan du når dem. Denne proces bør inkludere overvejelser om, hvor dine målgrupper befinder sig digitalt og i det virkelige liv. På den måde kan du møde dem, hvor de er, og gøre et varigt indtryk. Du kan måske have større succes med at nå en yngre målgruppe via opslag på sociale medier og nå familier gennem direkte post og kuponer.

Planlæg din markedsføringsstrategi

Tænk derefter over din plan for at engagere din målgruppe. Det vigtigste er at vælge gennemprøvede markedsføringskoncepter, der er effektive, samtidig med at du tager højde for dit teams kapacitet og de kompetencer, de har. Som mindre virksomhed har du mange opgaver, så det er vigtigt at forvalte ressourcerne godt. Vil en fra dit team tage sig af disse opgaver, eller vil du outsource?

Mål og optimer dine kampagner

Find ud af, hvilke KPI-målepunkter der er vigtigst for dig. Disse kan omfatte:

  • Organisk trafik
  • Delinger på sociale medier
  • Konverteringsrater
  • Brugerens livstidsværdi
  • Brugerfastholdelse

Spørg dig selv: Hvad vil jeg opnå for min virksomhed? Afgør derefter, om dine kampagner virker, ved at se på de data, du har til rådighed. Det giver dig mulighed for at optimere og forbedre resultaterne.

21 effektive markedsføringsidéer til små virksomheder

Markedsføring af din virksomhed kan være udfordrende, især når der er andre opgaver, der også kræver din tid. Disse 21 markedsføringsidéer til små virksomheder kan hjælpe dig med at nå dine mål uden at sprænge budgettet.

1. Opret et website

Uanset hvor din virksomhed befinder sig, har du brug for en hjemmeside, der fungerer problemfrit på alle enheder. Det gør det nemmere for potentielle brugere at finde information om dine produkter og tjenester. Der findes mange prisvenlige løsninger til at opbygge en hjemmeside uden teknisk viden, og du kan endda få en indbygget online bestillingsservice, så du kan omdanne trafik til salg.

2. Forbedr din lokale søgemaskineoptimering (SEO)

Lokal SEO er processen med at optimere dit website, så det får en højere placering i lokale søgeresultater. Undersøgelser viser, at de øverste 3 Google-søgeresultater får over 75 % af alle klik, hvilket gør dette til en god strategi at fokusere på. Du kan inkorporere de søgeord, du ønsker at rangere for, på sider på dit website og i dit indhold.

3. Begynd at blogge

Ved at oprette blogindlæg regelmæssigt kan du opbygge autoritet og besvare spørgsmål, før dit publikum stiller dem. Skriv om dine forretningsværdier, kommende begivenheder eller tips, du ønsker, at folk skal kende, for at styrke din SEO-indsats og skabe forbindelse til brugere.

4. Del på sociale medier

Når du engagerer dig med dine brugere på sociale medier, viser det, at du er interesseret i at opbygge relationer til dem. Sociale kanaler er også et godt sted at øge kendskabet til dit brand. Skab kontakt til dine brugere ved at kommentere på opslag, hvor du er tagget, og del dine seneste tilbud for at skabe opmærksomhed.

5. Optag videoindhold

Video er et fantastisk aktiv at tilføje til din content marketing-strategi. Faktisk viser undersøgelser, at 88% af brugere bliver overbevist om at købe et produkt efter at have set en video, og at folk er dobbelt så tilbøjelige til at dele videoer sammenlignet med andre typer onlineindhold. Du kan bruge videoer på mange forskellige måder til at informere, underholde eller direkte promovere din virksomhed. For eksempel kan du give et smugkig på, hvad der er på vej, eller dele detaljer om et af dine produkter.

6. Registrer din virksomhed på Yelp, Facebook, Google og lokale registreringssider

At gøre krav på din virksomhed på lokale listesider som Yelp, Facebook, TripAdvisor og Google er gratis og nemt. Ved at overvåge disse sider får du større kontrol over, hvordan folk opfatter dig. Det gør det også muligt for dig at se og besvare brugeranmeldelser. En undersøgelse fra Yelp viste, at 93 % af folk sammenligner virksomheder på deres platform, før de træffer en beslutning. Det tyder på, at en investering i din tilstedeværelse har betydning for dit omdømme og dit salg.

7. Organisér liveundervisning eller webinarer

Brug liveundervisning eller webinarer til at informere dit publikum og engagere dig direkte med brugere. Hvis du vælger denne strategi, skal du sørge for at have en tydelig opfordring til handling i slutningen af hver lektion, så folk ved, hvordan de kan lære mere om det, du tilbyder.

8. Start e-mailmarkedsføring

E-mailmarkedsføring er en effektiv måde at holde kontakten med dine brugere på, og det fungerer også som en salgskanal. Ved at udvide din e-mailliste og nå brugerne direkte i deres indbakker, kan du kommunikere oftere og mere personligt. Du vil også være i godt selskab, hvis du vælger at øge din indsats inden for e-mailmarkedsføring: 64 % af små virksomheder bruger e-mailmarkedsføring til at nå brugere.

9. Del dine distributionskanaler

Du kan dele fantastisk indhold på sociale platforme og tilbyde imponerende brugerservice, men det har ingen betydning, hvis dine købere ikke ser det. Del links til sociale kanaler på din hjemmesides forside, i e-mailkommunikation og på markedsføringsmateriale i fysiske butikker.

10. Tilbyd kuponer

Giv folk en god grund til at handle hos dig ved at introducere kuponkoder og kampagner til førstegangsbrugere. Dette er en nem måde at tiltrække nye kunder til at prøve dine produkter eller tjenester til nedsatte priser. Derudover kan du tilbyde kuponer til gentagne besøg eller til faste brugere for at vise din påskønnelse.

11. Opret et loyalitetsprogram

Gennem et loyalitetsprogram får brugere en fordel ved hvert køb, de foretager hos din virksomhed. Dette motiverer dem til at vende tilbage og handle igen. Forskning viser, at 75 % af forbrugerne foretrækker et brand, hvis der er et loyalitetsprogram, så det er i din interesse at tilbyde et for at øge fastholdelsen af brugere.

12. Brug afstemninger og spørgeundersøgelser

Find ud af, hvor meget folk synes om din virksomhed eller dit produkt, ved at bede om deres feedback. Afhold afstemninger på sociale medier, eller indlejr feedbackformularer i dine e-mailmarkedsføringskampagner. Lad dem vælge, hvad de gerne vil se fra dig, for eksempel en særlig kampagne eller en ny smagsvariant til et produkt.

13. Invester i digitale annoncer

Mange små virksomheder oplever, at digital annoncering fungerer godt for dem, fordi de ikke har budgettet til dyre markedsføringskampagner. Det er vigtigt at undersøge mulighederne grundigt, da nogle løsninger kræver et større budget end andre. For eksempel kan du med Google Search Ads sætte et budgetloft og kun betale, når folk klikker på din sponsorerede annonce. Hvis du samarbejder med en tredjepartsleveringsplatform, tilbyder mange lignende målrettede annoncefunktioner, der får dit brand øverst på skærmen for brugere, der browser, og fungerer efter samme pay-per-click (PPC)-model.

14. Afhold en konkurrence

At tilbyde muligheden for at få noget gratis er en hurtig måde at skabe opmærksomhed på sociale medier eller tiltrække flere besøgende til en kampagne. Uddel en præmie eller en kupon i bytte for dine modtageres oplysninger eller engagement. Næsten halvdelen af brugerne deler de konkurrencer, de deltager i. Det tal stiger, hvis du motiverer dem til at rekruttere andre for at få flere lodder.

15. Identificér influencere

Influencere kan promovere dine produkter eller tjenester over for deres følgere gennem sponsorerede opslag og indholdsproduktion. For eksempel, hvis du ejer et bageri og ønsker at gøre opmærksom på glutenfri småkager, kan du kontakte en skaber, der driver en succesfuld glutenfri blog, og tilbyde kompensation og/eller produkter i bytte for et opslag på deres feed. Hvis influenceren accepterer at linke til din hjemmeside, vil det også styrke din SEO-indsats.

16. Inviter partnere til at bidrage

At byde dine partnere velkommen til at dele og være en del af samtalen kan tilføre en ny dimension til din markedsføring. Du kan gøre dette på mange måder: fejre nye kollegaer, lade partnere give dine brugere et indblik bag kulisserne med en livevideo på Instagram eller lave opslag, der fremhæver deres yndlingsprodukter.

17. Opfordr tilfredse brugere til at dele deres oplevelser

At få brugere til at dele deres oplevelser kan være en effektiv måde at sprede budskabet i dit område på. Skab kommunikationskanaler med dine brugere, og opfordr folk til at dele, hvad de elsker ved din virksomhed online. Uanset om brugerne skriver anmeldelser på online aggregators eller via en tredjeparts-leveringsplatform, som du samarbejder med, er det vigtigt at læse og svare.

18. Deltag i arrangementer i lokalsamfundet

At deltage i events vil gøre dit brand mere synligt og etablere dig som en hjælpsom virksomhed, der er i kontakt med lokalsamfundet. Under disse events kan du uddele smagsprøver, lave en demonstration eller tilbyde et incitament til at få folk til at bestille hos dig. Gør det, du mener, vil gavne dine brugere mest.

19. Indgå partnerskaber med lokale virksomheder

Samarbejd med komplementære virksomheder og promover hinanden. Det kan øge trafikken og skabe goodwill blandt andre virksomhedsejere. Samtidig får du mulighed for at blive synlig for en ny brugergruppe, som måske ellers ikke ville have fundet dig.

20. Udnyt public relations

Public relations (PR) er praksissen med at håndtere information fra din virksomhed til offentligheden. At udnytte PR og skabe kontakt til journalister er en effektiv måde at fortælle historien om din organisation eller lancere et nyt tilbud. Alle links fra journalister tilbage til dit site vil være en fordel for SEO.

21. Tilføj levering fra tredjepart

Det kan være en udfordring at tiltrække flere brugere, men det er afgørende for at holde din forretning i gang. Ved at bruge en ekstern leveringspartner kan du udvide din rækkevidde og engagere dig med brugere gennem en ny kanal. Nogle udbydere tilbyder endda indbyggede markedsføringsløsninger, der kan hjælpe med en bred vifte af mål – fra at øge synligheden og forøge salget til at skabe gentagne køb fra brugere.

Klar til at gennemføre en markedsføringsplan for din lille virksomhed?

Her er, hvad du kan gøre i dag for at komme godt i gang. Definér din målgruppe, og beslut, hvordan du vil nå dem. Fastlæg derefter det budget, du er villig til at afsætte (hvis noget), og vælg en eller to idéer fra denne liste, som du kan bruge i din virksomhed. Herfra kan du måle din succes for at finde måder at optimere kampagner på.

Ofte stillede spørgsmål

Vil du vide mere om markedsføring af din lille virksomhed? Se disse ofte stillede spørgsmål og svar.

  • Små virksomheder kan drage fordel af en bred vifte af markedsføringskanaler og -strategier. De mest effektive kampagner er dog dem, der passer godt til din virksomhed. For eksempel kan dit mål være at:

    • Få nye brugere
    • Beholde nuværende brugere
    • Øge salget
    • Styrke kendskabet til dit brand

    At vide, hvad du sigter efter, hjælper dig med at afgøre, hvad der fungerer bedst for dig, og giver dig mulighed for at få mest muligt ud af dit markedsføringsbudget.

  • Små virksomheder bør fokusere på én eller to markedsføringskanaler ad gangen. Udvid dine indsatser og kampagner, når du har fundet ud af, hvad der virker. At finde de rette markedsføringsværktøjer kan også hjælpe dig med at gøre processen mere effektiv.

  • Start med at få overblik over dine driftsomkostninger, så du ved, hvor meget du har råd til at bruge. Undersøg derefter de kanaler, du overvejer, for at se, hvad der passer til dit budget. Ved at tage disse skridt kan du placere dine penge de rigtige steder i forhold til dine mål.

  • Digital markedsføring – herunder sociale medier, e-mailnyhedsbreve og gæsteindlæg hos lokale bloggere – samt samarbejde med en ekstern leveringspartner er fremragende måder at udvide din lokale rækkevidde på.

    Alternativt kan du vælge en mere traditionel tilgang med aviser, radiostationer og tv-reklamer. Det kan være effektivt, hvis du ved, at din målgruppe stadig benytter disse medier, men det kan kræve et større budget.

Udvid din forretning på din egen måde med Uber Eats

Uber Eats gør det muligt for dig at få din forretning til at skille sig ud og få brugere til at vende tilbage med brugervenlige markedsføringsværktøjer, der er integreret direkte i platformen. Vi tilbyder mere end bare teknologi til levering og afhentning – vi giver dig mulighed for at nå alle slags forretningsmål, fra at øge kendskabet til dit brand til at få større ordrer – alt sammen med et budget, du selv har fuld kontrol over.

Info og inspiration til at udvikle din forretning

Opdag bedste praksis, der kan hjælpe din virksomhed med at markedsføre sig effektivt, drive forretningen effektivt og levere problemfrit.

Udforsk artikler, vejledninger, produktopdateringer og andre ressourcer, der kan hjælpe din virksomhed med at vokse.

Lær, hvordan virksomheder udnytter Uber-platformen hver dag til at udvide deres rækkevidde og styrke deres brand.