Oltre un secolo fa, Frank Pepe arrivò a New Haven, Connecticut, dall’Italia con il sogno di condividere le sue tradizioni di pizza napoletana con l’America. Fondata nel 1925, Frank Pepe Pizzeria Napoletana contribuì a dare origine a quello che sarebbe poi diventato lo stile di pizza di New Haven. Oggi la pizzeria è rinomata per le sue pizze irresistibili e per l’impegno verso la qualità—una testimonianza della realizzazione del sogno di Frank. Rimane un’istituzione iconica a New Haven e lungo tutta la East Coast.

La salsa segreta di Frank Pepe è sempre stata una combinazione di ingredienti di qualità, ricette classiche, un esclusivo processo di cottura a carbone, un servizio eccellente e un forte impegno verso la comunità locale. Abbiamo parlato con Victoria Pierce, Direttrice Marketing, per scoprire come Uber Eats e Uber Direct aiutino questa pizzeria leggendaria a continuare a prosperare.

Promozioni mirate su Uber Eats hanno aiutato Frank Pepe ad ampliare la propria base di utenti. “Utilizziamo Uber Eats per attirare nuovi utenti che potrebbero non conoscere ancora il nostro marchio e per raggiungere utenti più giovani che preferiscono ordinare tramite app di consegna di cibo,” afferma Pierce. Questa strategia è particolarmente efficace nelle città universitarie come New Haven e Boston.

“Gli strumenti di marketing di Uber Eats sono efficienti,” afferma Pierce, “poiché paghi solo per annunci e offerte quando qualcuno effettua un ordine online.” Questo significa che Frank Pepe può promuoversi in modo conveniente tramite Uber Eats, con annunci e offerte personalizzati in base alle proprie esigenze. Questo approccio mirato ha portato a un ritorno sull’investimento in marketing di 6-7 volte, ovvero la pizzeria guadagna $6-7 per ogni dollaro investito in marketing.

“Con Uber Eats, stiamo ottenendo ottimi risultati,” afferma Pierce. “Rispettiamo il budget, attraiamo nuovi utenti e ci assicuriamo che Frank Pepe rimanga una scelta popolare sulla piattaforma.” In qualità di partner esclusivo, Uber Eats offre a Pierce e al suo team un supporto costante nella progettazione e nell’esecuzione delle campagne di marketing, un vantaggio che Pierce definisce “fondamentale per la nostra relazione e il nostro successo continuo.”

Preparare il terreno per una crescita continua

Insieme, Uber Eats e Uber Direct facilitano il 73% di tutte le consegne di Frank Pepe, aiutando la pizzeria a raggiungere nuovi utenti e a rimanere vicina agli affezionati. Sulla scia di questo successo, il team di Frank Pepe è entusiasta di esplorare il catering con Uber—un altro modo per condividere le sue pizze iconiche.

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