Donnez vie à votre vitrine en ligne avec les stories

Communiquez avec vos fans. Les stories vous permettent d'annoncer de nouveaux articles, des offres spéciales et plus encore, directement dans l'application. Vos actualités s'affichent dans le fil de vos abonnés.

Vous êtes déjà marchand ? Essayez les stories.

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Diffusez des annonces qui se démarquent

Adressez-vous directement aux clients

Créez une story en quelques étapes simples. Votre message sera vu par les clients qui suivent votre entreprise.

Mettez en avant vos articles

Partagez les nouveautés avec vos abonnés. Vous pouvez mettre en avant des promotions, présenter les articles les plus vendus ou même lancer un produit.

Établissez un lien authentique

Les stories sont un moyen simple de maintenir votre visibilité après de vos clients pour les aider à trouver votre vitrine en ligne.

Partager ce qui compte est plus facile que jamais

Les clients qui suivent votre entreprise verront vos stories dans leurs fil d'actualités. Envoyez une image, ajoutez du texte et nous nous occupons du reste. Les stories peuvent être diffusées gratuitement jusqu'à 7 jours.

Inscrivez-vous pour essayer

Comment utiliser les stories

Étape 1 : connectez-vous

Premièrement, connectez-vous à Uber Eats Manager. Puis, sur l'onglet Marketing, sélectionnez Créer une story.

Étape 2 : Ajoutez votre story

Ajoutez un titre, un corps de texte et une image pour tenir la clientèle au courant de vos nouveautés.

Étape 3 : envoyez pour examen

Une fois que votre story vous satisfait, appuyez sur le bouton Envoyer pour examen.

Foire aux questions

Qui peut voir mes stories ?
Les clients qui se trouvent dans votre périmètre de livraison et ceux qui ont ajouté votre restaurant à leurs favoris ont accès aux stories. Elles sont affichées sur le fil d'actualités et sur votre vitrine en ligne pendant 7 jours.
Puis-je mettre en ligne mes propres photos et vidéos dans des stories ?
L'image principale de votre vitrine sera automatiquement ajoutée à vos stories. Pour le moment, vous ne pouvez pas mettre en ligne une photo personnalisée par story, mais notre équipe s'efforce constamment d'améliorer l'expérience de nos commerçants et de nos clients.
Comment modifier ou annuler ma story ?
Si vous souhaitez modifier votre story, vous devrez annuler la story existante. Vous pouvez créer ou annuler une story à tout moment. Une fois publiées, les stories restent en ligne pendant 7 jours.
Avez-vous des recommandations de contenu pour ma story ?
Les stories sont un moyen idéal de mettre en valeur votre marque et ce qui rend votre restaurant unique. De l'histoire de votre restaurant jusqu'aux ingrédients utilisés dans vos plats, vous pouvez faire preuve de créativité dans votre story. Vous pouvez publier jusqu'à 20 stories à la fois.
Existe-t-il des consignes concernant le contenu que je peux publier ?
Les stories claires, simples et utiles ont généralement plus de succès auprès des clients. Assurez-vous que les clients peuvent lire et comprendre vos stories rapidement. Imaginez que vous vous adressez personnellement à un client. Que lui diriez-vous ? Évitez les émojis, LES MAJUSCULES et les signes de ponctuation excessifs !!! Évitez également les grossièretés et tout contenu pouvant être jugé offensant. N'insérez pas de marques déposées, de logos ou d'informations dont vous ne possédez pas les droits, ou n'êtes pas autorisés à les utiliser. En cas de doute, il est préférable de faire preuve de prudence.
Où trouver plus d'informations sur l'utilisation des Stories ?
Pour en savoir plus sur les stories, rendez-vous ici.

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