Offrez la livraison sur demande. Il n'y a pas de frais cachés.

Uber Direct s'adresse aux commerçants qui cherchent à générer des revenus en proposant la livraison sur demande directement sur leurs propres canaux de vente (par exemple : site Web, app et téléphone).

Les prix pour Uber Direct sont par livraison seulement. Il n'y a pas de frais pour se lancer, de commissions ou de montant minimum à dépenser chaque mois!

Le prix par livraison varie en fonction des produits Uber Direct que vous utilisez, de votre partenaire de canal, du kilométrage pour la livraison et plus. Pour en savoir plus, remplissez ce formulaire.

Les colis peuvent être aussi gros qu'une valise et peser jusqu'à 50 lb.

Uber Direct livre des colis pour presque tous les marchés finaux de consommateurs, y compris les épiceries, les magasins de vente au détail, les restaurants, les magasins d'alcool ou pour animaux, les fleuristes et plus encore!

Il peut y avoir des restrictions sur certains types d'articles (par exemple, les produits pharmaceutiques, l'alcool et le tabac) en fonction de votre emplacement.

Uber Direct et Uber Eats sont deux façons dont Uber aide les commerçants à offrir la livraison à leurs clients.

Uber Direct est une solution en marque blanche qui permet aux commerçants de proposer la livraison sur demande sur leur propre site Web, leur app ou d'autres canaux de vente.

Uber Eats est un marché en ligne où les commerçants apparaissent côte à côte, et où ils offrent des commandes à livrer et à emporter aux clients.

Beaucoup de commerçants génèrent des revenus en utilisant à la fois Uber Direct et Uber Eats. Uber Direct permet aux commerçants de bien servir leur clientèle fidèle en offrant la livraison à ceux qui commandent directement via leurs propres canaux de vente. Uber Eats met en relation les commerçants avec de nouveaux clients qu'ils n'auraient peut-être jamais eu l'occasion de servir autrement.

Voici les deux options de service à la clientèle :

• Soutien géré par Uber : aidez vos clients à résoudre rapidement leurs problèmes avec la livraison en souscrivant au service à la clientèle géré par Uber.
• Soutien supplémentaire : occupez-vous du service à la clientèle et faites seulement monter les problèmes au service d'aide d'Uber par le biais de votre équipe de soutien si cela est nécessaire.

Uber Direct prend généralement en charge les livraisons dans un rayon de 10 milles des secteurs ou le service est offert. Nous pouvons toutefois livrer plus loin en fonction de vos besoins. Quand vous parlez à un(e) agent(e) d'Uber Direct, veuillez indiquer le rayon de livraison dont vous avez besoin.

Veuillez remplir notre formulaire d'inscription pour permettre à nos experts Uber Direct de vous contacter dès que vous accédez à Uber Direct! Si vous utilisez un partenaire de canal, comme un POS ou un système de commande en ligne (par exemple, Square, Olo, Bringg et ChowNow), vous pouvez aussi lui demander directement de vous proposer des options d'intégration pour Uber Direct ou de remplir le formulaire d'inscription.