Além do liquidificador
Quando o Tropical Smoothie Cafe se tornou parceiro do Uber Eats, os proprietários estavam animados em poder encontrar mais clientes para seus smoothies. Mas, à medida que os pedidos chegavam, um novo lado da empresa começou a se desenvolver.
Culinária do parceiro
O Tropical Smoothie Cafe serve comida saudável e smoothies feitos na hora
Escopo nacional
No primeiro ano, mais de 50% dos restaurantes da franquia nos EUA farão entregas. O objetivo é chegar a 100% no segundo ano
Novo crescimento
Surpreendentemente, os usuários do Uber Eats fazem muitos pedidos de itens que não são smoothies
Com a visibilidade da plataforma do Uber Eats, todo o cardápio do Tropical Smoothie Cafe está se destacando
Os smoothies grandes e saborosos do Tropical Smoothie Cafe ainda são um sucesso. Mas a marca logo percebeu que não só os smoothies estavam vendendo mais: os clientes começaram a se interessar pelas opções saudáveis de sanduíches e wraps anunciadas no app do Uber Eats.
Os 5 itens do cardápio mais pedidos pelos usuários do app do Uber Eats ainda são os smoothies, mas os demais itens representam cerca de 62% das vendas na plataforma.*
“As entregas estimulam as vendas de sanduíches e wraps, e isso virou o modelo de consumo do nosso restaurante de cabeça para baixo.”
— Lindsay Holl, Gerente Sênior, Tecnologia de Marketing e Vendas Digitais
Conexão das franquias
Os novos franqueados, como Andrew Howell, configuraram seus restaurantes com facilidade na plataforma do Uber Eats: desde a integração com o PDV ao upload dos cardápios. “Recebemos o tablet de ativação. Assim que eu o conectei, dois pedidos apareceram”, ele lembra. Agora, todos os restaurantes de Andrew estão conectados a entregadores parceiros que usam a plataforma do Uber Eats. “Isso faz parte do nosso pacote de inauguração e mostra que também servimos comida.”
O Uber Eats oferece aos franqueados uma chance de conquistar novos clientes e impulsionar os negócios. “As franquias estão descobrindo que o ticket médio da entrega ultrapassa o do consumo no restaurante”, explica Lindsay Holl.
“Descobri que a plataforma me ajudou a fechar negócios que não conseguiria de outra forma”, diz Nick Crouch, outro franqueado.
Futuro promissor
Acreditamos que a parceria com o Tropical Smoothie Cafe é apenas o começo de uma longa história. Continuaremos a oferecer uma plataforma eficiente para eles crescerem, assim como fazemos com cada parceiro.
Qual é a sua história? Seja uma marca de fast-food global ou um restaurante de noodles do bairro, cada restaurante é único. Desde o princípio, oferecemos uma parceria personalizada que traz resultados e ajuda o seu negócio de maneiras novas e surpreendentes.
*Os pratos correspondiam a 62% das vendas do Tropical Smoothie Cafe no app do Uber Eats de 1/09/2018 a 1/12/2018.
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