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A Pressed torna acessível e conveniente a nutrição à base de plantas

Como líderes globais no fornecimento de produtos acessíveis e à base de plantas, a Pressed acredita que sucos prensados a frio, smoothies e sorvetes veganos da melhor qualidade são imprescindíveis no dia a dia. Os três fundadores abriram a empresa em uma humilde kitnet no Brentwood Country Mart, em Los Angeles. Nos últimos 11 anos, com o varejo como negócio principal, eles têm atendido aos seus clientes em diversas frentes: estabelecimentos físicos tradicionais, envios por todo o país, supermercado atacadista e seu inovador modelo virtual, o Pressed Post.

Conversamos com Blaine LaBron, Vice-Presidente de Comércio Digital e Tecnologia, para saber como o Uber Eats está ajudando a empresa a tornar a qualidade do suco prensado a frio acessível a todas as pessoas.

A parceria em números

Novos usuários

Aumento no AOV (Average Order Value - Valor Médio do Pedido)

Unidades

O desafio: passar a ser um mercado totalmente digital para aumentar as vendas

Nos últimos quatro anos, antes da pandemia, os usuários faziam compras diretamente no estabelecimento. Apenas 2% das transações eram feitas online. Com o início do lockdown, a empresa teve que transformar seu negócio de maneira radical. A parceria com o Uber Eats permitiu que os pedidos online e as entregas aumentassem de 30 para mais de 100 em poucos meses. Em 2022, 65% das transações totais da Pressed passaram a ser feitas através dos canais digitais.

Os resultados: as vendas dispararam graças ao marketing no app

Graças ao Uber Eats, a Pressed atende com mais facilidade às necessidades dos seus clientes no varejo e comércio eletrônico, sem descuidar dos novos clientes que solicitam entregas pelo app. A empresa atribui grande parte do seu sucesso às ferramentas de marketing fáceis de usar do Uber Eats, como os anúncios no app direcionados aos novos usuários e os pacotes de menus digitais, que ajudaram a rede a aumentar o valor médio dos pedidos em 60%.

"Vejo o Uber Eats como um dos canais de marketing mais inovadores e eficazes para mudar o modo em que marcas como a nossa conquistam novos clientes. E quando o assunto é marketing, sempre estamos buscando opções para investir. Com o app da Uber, posso medir nossos gastos e tomar decisões rápidas e informadas sobre quando e como investir".

Blaine LaBron, Vice-Presidente de Comércio Digital e Tecnologia

Com o app da Uber, é fácil manter o foco no crescimento

A plataforma do Uber Eats também causou impacto no setor logístico. Com a parceria da Uber, a equipe da Pressed testou e expandiu o modelo inovador do Pressed Post, onde colabora com outros varejistas locais, como cafeterias, para distribuir seus produtos pela plataforma do Uber Eats. A Uber facilitou a realização de um teste inicial de duas semanas que foi extremamente eficaz, tanto na aquisição de novos usuários quanto no aumento do volume e da frequência das compras dos usuários atuais. A plataforma de marketing da Uber contribuiu tanto para o sucesso do programa Post, que a empresa se comprometeu em duplicar o número de novos estabelecimentos, de 50 para 95 locais, até o final de 2022.

"A Uber continua excedendo as minhas expectativas, como um canal emergente, ao proporcionar recursos orientados aos usuários, como alertas, mensagens de texto e acompanhamento dos nossos pedidos no Pressed.com. Minha equipe de engenharia não precisa mais se preocupar com este tipo de comunicação, porque a Uber está lidando com isso."

Blaine LaBron, Vice-Presidente de Comércio Digital e Tecnologia

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