Dit product is misschien niet beschikbaar in jouw land

Het kan zijn dat je je niet kunt aanmelden of geen reactie krijgt van het salesteam. Probeer het later opnieuw, mogelijk is het product dan wel beschikbaar.

Bied on-demand bezorging aan. Geen verborgen kosten.

De voordelen van Uber Direct

Uber Direct is onze eigen bezorgoplossing waarmee je on-demand bezorging op je website of in de app kunt aanbieden. Gebruik de optie om je klanten blij te maken en merkloyaliteit op te bouwen.

Snel en betrouwbaar

Geef je klanten wat ze willen. Je klanten kiezen makkelijk voor extra snelle bezorging of bezorging op dezelfde dag. Binnen een paar minuten bezorgd via Uber.

Naadloze workflow

Plaats bestellingen via de API of via het Uber Direct-dashboard of integreer via een van onze kanaalpartners. Met de Uber Direct-API kun je makkelijk integreren met je bestaande bestelbeheersysteem.

Op jou afgestemde kosten, geen commissies

Geen commissies of verborgen kosten. Beheer je bezorgopties zonder dat je een eigen bezorgteam (met bijbehorende kosten) nodig hebt. Houd de touwtjes van je merk in handen en beheer je klantgegevens.

Kies de optie die het beste bij je bedrijf past

Uber Direct-dashboard.

Gebruik het Uber Direct-dashboard om je account en proefritten aan te maken. Snelle en handige introductie. Begin onmiddellijk met bezorgen.

Uber Direct-API.

De snelle manier om bezorgingen te automatiseren als je veel bestellingen hebt. Integreer naadloos met Uber of via een van onze kanaalpartners.

Hoe het werkt

1. Klanten bestellen bij jou

Ze bestellen gewoon via je website of app en jij bepaalt de bezorgopties en -kosten.

2. Laat je eten bezorgen via Uber

Verstuur bezorgaanvragen via het Uber Direct-dashboard, via onze API of via je bestaande bestelbeheersysteem.

3. Maak je klanten blij

Houd klanten op de hoogte met bevestigingen en live bezorgupdates. Meldingen kunnen worden aangepast aan de kleuren, afbeeldingen en animaties van je merk.

Meer bezorgopties

Express

Bezorgd binnen een paar minuten. Wanneer snelheid cruciaal is voor de klanttevredenheid. Zorg dat je de concurrenten een stap voor blijft.

Dezelfde dag

Als binnen 24 uur niet snel genoeg is. Stem de bezorgopties af op de behoeften van je bedrijf.

Gepland

Bezorgingen inplannen tot 30 dagen van tevoren. Meestal gebruikt voor bezorging op de volgende dag. Zorg voor tevreden klanten met ingeplande bezorgingen die in hun planning passen.

Kies de optie die het beste bij je past

Kies een geïntegreerde technologieoplossing die bij je bedrijf past. Stap over wanneer je dat wilt: Uber Direct past bij al jouw bezorgwensen.

Uber Direct-platformpartners

Beschikbaar via platformpartners die met Uber Direct geïntegreerd zijn.

Maak verbinding via je bestaande POS-, OMS- of andere platformpartner, zodat de bestellingen automatisch verwerkt worden.
Eenvoudig in te stellen.
Integratie is niet vereist.

Uber Direct-dashboard

Aanbevolen voor bedrijven met minder dan 1000 bezorgingen per maand.

Gebruik het Uber Direct-dashboard om bestellingen handmatig te verwerken.
Eenvoudig in te stellen.
Integratie is niet vereist.

Uber Direct API

Aanbevolen voor bedrijven met meer dan 1000 bezorgingen per maand.

Integreer met de Uber Direct API, zodat bestellingen automatisch verwerkt worden.
Technische integratie is vereist.

"Zowel offline als online willen we van begin tot eind de touwtjes in handen hebben over onze winkel. We hebben Uber Direct gekozen voor bezorgingen op dezelfde dag, omdat ze een uitstekende service bieden die bij ons merk past."

Adrian McKenzie, Senior Manager eCommerce bij EB Games

Lees het hele verhaal

Maak je klanten blij

Verwachte aankomsttijd en laatst mogelijke aankomsttijd

Geef klanten een geschatte bezorgtijd wanneer hun bestelling onderweg is, inclusief de live-locatie van de bezorger. Gebruik de sms-trackinglinks van Uber of gebruik Uber-gegevens om je eigen trackinglink te delen.

Een soepele overdracht, elke keer weer

Geef je klanten een veilige manier om de bezorger specifieke bezorginstructies te geven zonder dat ze hun telefoonnummer hoeven te delen. Gebruik de sms-trackinglinks van Uber of gebruik Uber-gegevens om je eigen trackinglink te delen.

Support

Zorg ervoor dat je klanten bezorgproblemen snel kunnen oplossen met handige toegang tot de door Uber beheerde klantenservice.