Het kan zijn dat je je niet kunt aanmelden of geen reactie krijgt van het salesteam. Probeer het later opnieuw, mogelijk is het product dan wel beschikbaar.
Met jouw merk erop. Bezorgd via Uber Eats.
Uber Direct is onze eigen bezorgdienst waarmee je on-demand bezorging op je website of in de app kunt aanbieden. Zo kun je je klanten blij maken en merkloyaliteit opbouwen.
Maak je klanten blij
Snel en betrouwbaar
Geef je klanten wat ze willen. Met één klik op een knop kunnen je klanten kiezen voor extra snelle bezorging of bezorging op dezelfde dag. Binnen een paar minuten bezorgd via Uber Eats.
Naadloze workflow
Plaats bestellingen via de API of via het Uber Direct-dashboard of integreer via een van onze kanaalpartners. Met de Uber Direct-API kun je makkelijk integreren met je bestaande bestelbeheersysteem.
Op jou afgestemde kosten
Geen verborgen kosten. Beheer je bezorgopties zonder dat je een eigen bezorgteam (met bijbehorende kosten) nodig hebt. Houd de touwtjes van je merk in handen en beheer je klantgegevens.
Kies de optie die het beste bij je bedrijf past
Uber Direct-dashboard.
Gebruik het Uber Direct-dashboard om je account aan te maken en proefritten aan te maken. Snelle en handige introductie. Begin onmiddellijk met bezorgen.
Uber Direct-API.
De snelle manier om bezorgingen te automatiseren als je veel bestellingen hebt. Naadloos integreren met Uber of via een kanaalpartner.
Hoe het werkt
1. Klanten bestellen bij jou
Ze bestellen gewoon via je website of app en jij bepaalt de bezorgopties en -kosten.
2. Laat je eten bezorgen via Uber Eats
Verstuur bezorgaanvragen via het Uber Direct-dashboard, via onze API of via je bestaande bestelbeheersysteem.
3. Maak je klanten blij
Houd klanten op de hoogte met bevestigingen en live bezorgupdates. Meldingen kunnen worden aangepast aan de kleuren, afbeeldingen en animaties van je merk.
"Dankzij Uber Direct kunnen we een ervaring op maat creëren die bij ons merk past en kunnen we snel en betrouwbaar in de behoeften van onze klanten voorzien."
Matt Smith, Chief Marketing Officer, One Table Restaurant Brands
Meer bezorgopties
Express
Bezorgd binnen een paar minuten. Wanneer snelheid cruciaal is voor de klanttevredenheid. Zorg dat je de concurrenten een stap voor blijft.
Dezelfde dag
Als binnen 24 uur niet snel genoeg is. Stem de bezorgopties af op de behoeften van je bedrijf.
Gepland
Bezorgingen inplannen tot 30 dagen van tevoren. Meestal gebruikt voor bezorging op de volgende dag. Zorg voor tevreden klanten met ingeplande bezorgingen die in hun planning passen.
“Met Uber Eats hoef je geen eigen bezorgnetwerk en -platform te bouwen en hoef je geen eigen bezorgers aan te nemen. Dat regelt het Uber Direct-platform allemaal.”
Sabrina Lantoine, Directeur van e-commerce-partnerschappen bij Carrefour
Maak je klanten blij
Verwachte aankomsttijd en laatste aankomsttijd
Geef klanten een geschatte bezorgtijd wanneer hun bestelling onderweg is, inclusief de live-locatie van de bezorger. Gebruik de sms-trackinglinks van Uber Eats of gebruik Uber Eats-gegevens om je eigen trackinglink te delen.
Een soepele overdracht, elke keer weer
Geef je klanten een veilige manier om de bezorger specifieke bezorginstructies te geven zonder dat ze hun telefoonnummer hoeven te delen. Gebruik de sms-trackinglinks van Uber Eats of gebruik Uber Eats-gegevens om je eigen trackinglink te delen.
Support
Zorg ervoor dat je klanten bezorgproblemen snel kunnen oplossen met handige toegang tot de door Uber beheerde klantenservice.
Diensten
Diensten
Technologie
Bestellingen beheren
Versimpel je activiteiten
Laat je omzet groeien
Bereik klanten
Wie kan dit gebruiken?
Wie kan dit gebruiken?
Prijzen
Informatie
Klanthub
Leren
