Please enable Javascript
Doorgaan naar hoofdinhoud

Je winkel zichtbaarder maken met marketingtools

Lees hoe je impactvolle advertenties en aanbiedingen maakt, hun prestaties analyseert en een sterke band met je klanten opbouwt. Ontdek de voordelen van marketingtools om de zichtbaarheid van je restaurant te vergroten en meer bestellingen aan te trekken.

Wat is het verschil tussen advertenties, aanbiedingen en verbindingen?

Advertenties

Zorg dat nog meer klanten je merk zien.

Vergroot je zichtbaarheid op het Uber Eats-platform zodat meer klanten je etalage kunnen zien.

Aanbiedingen

Geef klanten meer redenen om bij jou te bestellen.

Verleid meer klanten om bij jou te bestellen met een reeks aanbiedingen, zoals er een kopen, krijg er een gratis of met korting menu-items"

Connecties

Behoud je klanten en zorg dat ze terug blijven komen.

Reageren op beoordelingen van klanten door automatische antwoorden te maken. Bied ze korting om herhaalbestellingen te stimuleren.

Advertenties

Wat zijn de voordelen van advertenties?

  • $50

    Weekbudget per locatie*

    Avergage

  • 8.5%

    Bestellingen toegeschreven aan advertenties*

    Avergage

  • 9.8

    Gemiddeld rendement op advertentie-uitgaven

  • 17.4%

    Conversiepercentage (bestellingen/ klikken)*
1/4

Carolina Ale House maakt gebruik van meerdere marketingoplossingen

Carolina Ale House gebruikt advertenties om de zichtbaarheid op de startpagina van Uber Eats te vergroten en om de promotie eerder in de zoekresultaten te laten verschijnen. En door deze oplossing te combineren met een promotie, zullen klanten nog sneller bestellen bij Carolina Ale House. Voor elke $ 100 die Carolina Ale House in advertenties investeerde, was het bedrijfsrendement $ 989, negen keer meer dan er werd geïnvesteerd.

"De Uber Eats-aanbiedingen... en advertenties zijn voor ons een zeer krachtige combinatie geweest," zegt Kaune. "Het draait allemaal om herhaling en elke keer dat klanten inloggen, zien ze ons op verschillende plekken in de app staan. Zo blijven we in beeld."

Tyler Kaune, Carolina Ale House PR-team

Hoe kan ik advertenties maken?

Stap 1: Inloggen bij Uber Eats Manager Stap 2: Tik op de knop Advertenties. Stap 3: Kies je doelgroep
  • Alle klanten: Richt je op alle klanten in het opgegeven gebied voor het hoogste bereik en de beste resultaten voor je campagne.
    • Nieuwe klanten Bereik potentiële klanten die nog niet eerder bij je restaurant hebben besteld.
Stap 4: Kies je dagbudget. Aan de rechterkant kun je de verwachte uitgaven bekijken op basis van je investering, samen met andere statistieken, zoals het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) EN de geschatte omzet.
  • Selecteer een dagelijkse budgetaanbeveling voor een periode van 1 tot 4 dagen. De tool geeft ook een schatting van de potentiële verkoop gegenereerd uit advertenties op basis van het gekozen budget.
  • Of klik op ‘een aangepast budget instellen’
Stap 5: Accepteer de Algemene voorwaarden Stap 6: Tik op Aanbieding maken.
Youtube
youtube thumbnail

Aanbiedingen

Wat zijn de voordelen van aanbiedingen?

  • +21%

    Toename in bestellingen van alle aanbiedingen**

  • +41

    Gemiddelde toename in bestellingen door het gebruik van een Bogo-aanbieding**

  • +35%

    Gemiddelde toename van de verkopen vóór de aanbieding**

  • 16%

    Gemiddelde stijging van de verkopen na het aanbieden**
1/4

Hawaiian Bros gebruikt advertenties en aanbiedingen om de omzet te verhogen

Toen Hawaiian Bros begon samen te werken met Uber Eats, had het maar twee locaties en geen bezorgactiviteiten. Tegenwoordig bedient Hawaiian Bros klanten op 40 locaties op het Amerikaanse vasteland, waarvan er 100 recente franchisers. Hawaiian Bros maakt gebruik van advertenties om de app te doorbreken, biedt aan om menu-conversie aan te moedigen en richt zich op strategieën die herhaalbestellingen aanmoedigen. Door samen advertenties en aanbiedingen te gebruiken, zag Hawaiian Bros een aanzienlijke toename in bestellingen en verkopen.

"Dankzij de samenwerking met Uber Eats kunnen we moeiteloos nieuwe klanten bereiken, de aanwezigheid van ons merk uitbreiden en tegelijkertijd de kwaliteit en authenticiteit van Athenian behouden. Het is een ware game changer voor ons bedrijf!"



- Tim Vasilakis, oprichter en CEO van The Athenian (UK Emerging Partner)

Hoe kan IK aanbiedingen maken?

Stap 1: Inloggen Uber Eats Manager Stap 2: Tik op Marketing. Stap 3: Scrol naar beneden en kies een aanbiedingstype Stap 4: Kies je doelgroep
  • Alle klanten: Richt je op alle klanten in het opgegeven gebied voor het maximale bereik en de beste resultaten voor je campagne.
    • Nieuwe klanten Bereik potentiële klanten die nog niet eerder bij je restaurant hebben besteld.
Stap 4: Stel de duur van de campagne in door een begin- en einddatum te kiezen Stap 6: Stel een maximale wekelijkse uitgave in (optioneel) Stap 7: Algemene voorwaarden accepteren Stap 8: Tik op Aanbieding maken.
Youtube
youtube thumbnail

Soorten aanbiedingen.

  • Twee voor de prijs van één

    Bied BOGO speciale aanbiedingen voor maximaal 10 items

    1. Kies een item waarop je de aanbieding wilt toepassen
    2. Tik op +Toevoegen als je meerdere items aan deze campagne wilt toevoegen.

  • Happy hour 2-5 p.m.

    Val op in de app door klanten voordeel te geven tijdens minder drukke uren

    1. Stel het kortingspercentage in dat je aan de klant wilt geven
    2. Stel het minimumbedrag in dat de gebruiker moet besteden om de korting te ontvangen
    3. Stel een maximale bestedingswaarde in die je bereid bent te besteden aan deze aanbieding (optioneel)

  • Percentage korting

    Een aanbieding voor de hele winkel instellen

    1. Stel het kortingspercentage in dat je aan de klant wilt geven
    2. Stel het minimumbedrag in dat de gebruiker moet besteden om de korting te ontvangen
    3. Stel een maximale bestedingswaarde in die door de korting wordt toegepast (optioneel)

  • Gratis item bij aankoop

    Verras je klanten met één kosteloos item als ze meer besteden

    1. Stel het minimumbedrag in dat de gebruiker moet uitgeven om het gratis item te ontvangen
    2. Selecteer het gratis item dat je aan de klanten wilt geven

  • Meer besteden, meer besparen

    Stel een minimale besteding in en geef klanten korting op hun bestelling

    • Selecteer hoeveel de klant moet uitgeven om x te besparen

  • Besparen op menu-items

    Stel een voordeelpercentage in voor bepaalde items of een menucategorie

    1. Kies of je de aanbieding wilt doen voor specifieke artikelen of voor een hele categorie
    2. Item/categorie kiezen
    3. Kies het percentage korting dat je wilt toepassen

  • Gratis bezorging

    Betaal de bezorgkosten van je klant tot een bepaald bedrag

    • Kies je wekelijkse maximumbesteding om de bezorging te dekken
1/7

Hoe kan ik de prestaties van mijn advertenties en aanbiedingen analyseren?

Stap 1: Klik in Uber Eats Manager op Marketing Stap 2: Ga naar het tabblad 'Prestaties' Stap 3: Daar kun je alle benodigde informatie over prestaties uit het verleden en speciale periodes bekijken Stap 4: Kies over welke specifieke statistiek je meer informatie wilt Stap 5: Selecteer de periode waarin je de prestatie wilt zien Stap 6: Kies een datumbereik Stap 7: Indien nodig kun je deze gegevens 'exporteren'

Connecties

Wat zijn verbindingen?

Connecties zijn automatische antwoorden op klantrecensies om van klanten loyale vaste klanten te maken. Verhoog de klantloyaliteit op Uber Eats door automatisch te reageren op beoordelingen. Je kunt zelfs een aanbieding in je reacties opnemen om herhaalbestellingen te stimuleren *. Het instellen van automatische antwoorden helpt bij het verzamelen van meer feedback van klanten, verbetert de tevredenheid en versterkt de loyaliteit

*Betaal alleen als een klant je promotie gebruikt (kosten per inwisseling).

Hoe stel ik een verbinding in?

Stap 1: Klik op het tabblad Klanten → Feedback Stap 2: Klik op het tabblad Beoordelingen Stap 3: Klik op Automatische antwoorden beheren Stap 4: Klik op Automatisch antwoord aanmaken Stap 5: Selecteer op welk restaurant je het antwoord wilt toepassen, hoe vaak de recensie moet worden gestart om het antwoord te ontvangen, welk type klant (nieuw of terugkerend ), minimale bestedingskosten (optioneel), je antwoordbericht en of je een specifieke waarde wilt aanbieden die ze aan je restaurant kunnen uitgeven.
Youtube
youtube thumbnail

Veelgestelde vragen

  • Ja, dat kan. Probeer bijvoorbeeld een Bogo-aanbieding op te zetten voor alle klanten en een extra 30% korting op de winkelwagenaanbieding voor nieuwe klanten. Dit geeft klanten een goede reden om je winkel te kiezen, vooral degenen die het nog nooit hebben geprobeerd, omdat ze van de twee aanbiedingen zullen profiteren.

  • Ja, dat kan. Het tonen van advertenties en aanbiedingen is een geweldige manier om je merk naar de top van de feed te brengen en klanten aan te trekken met besparingen.

  • Aanbiedingen werken net zoals in je winkel. Je betaalt geen extra kosten per aanbieding of verzilvering aan Uber. Uber berekent de servicekosten op basis van het bedrag na de aanbieding.

    De enige extra kosten voor de winkelier zijn de voedselkosten in verband met de aanbieding bij het uitvoeren van aanbiedingen voor één aankoop, één gratis of gratis artikel en de korting op goederen bij het uitvoeren van aanbiedingen voor % korting op een artikel, % korting op het winkelmandje, £ korting op het winkelmandje of £ 0 bezorgkosten.

    • % korting op artikel, % korting op winkelmandje, £ korting op winkelmandje of £ 0 bezorgkosten - het promotiebedrag (korting in absoluut of %) wordt automatisch ingehouden op je uitbetaling.

    • Aanbiedingen voor één, één gratis item kopen - wanneer je het item gratis geeft, wordt er niets in rekening gebracht.

**Gebaseerd op het geaggregeerde resultaat van advertenties in de EMEA-markt. Investeringen van winkeliers in advertenties werpen hun vruchten af met een GEMIDDELDE ROAS van 10 en een conversieratio van ongeveer 20% die zowel bestellingen als vertoningen stimuleert.

**Gebaseerd op wereldwijde gemiddelden waarin Enterprise- en SMB-handelaren die aanbiedingen uitvoeren, worden vergeleken met winkeliers die in 2023 geen aanbiedingen uitvoeren voor BOGO, gratis item, afgeprijsd item, flat off en aanbiedingen voor $ 0 bezorgkosten. De werkelijke resultaten kunnen variëren op basis van het type aanbieding en andere factoren.

Selecteer je voorkeurstaal
EnglishFrançais (France)Nederlands

Uber Direct

Uber Eats Manager