Producten en diensten in dit artikel zijn mogelijk niet beschikbaar in jouw regio. Neem contact op met support of je accountmanager als je vragen hebt.
6 essentiële marketingtools voor kleine bedrijven
Als je niet het budget hebt voor een marketingafdeling, moet je slim met je geld omgaan. Veel marketingtools voor kleine bedrijven bieden functies die speciaal zijn ontworpen voor dat doel. Door de juiste marketingtools voor je behoeften te identificeren, kun je efficiënter aan de slag en je unieke doelen bereiken. In dit artikel gaan we dieper in op de waarde van verschillende marketingtools en hoe ze van waarde kunnen zijn voor jouw bedrijf. We bespreken de volgende onderwerpen:
Wat is een marketingtool?
Een marketingtool is een product of hulpmiddel waarmee bedrijven hun marketingstrategieën efficiënter en effectiever kunnen uitvoeren. Veel marketing gebeurt nu digitaal en daarom zijn veel marketingtools technologische producten waarmee bedrijven hun online marketinginspanningen kunnen verbeteren.
Waar je op moet letten bij marketingtools voor kleine bedrijven
Ondernemers van kleine bedrijven hebben vaak meerdere rollen tegelijkertijd. Dit betekent dat marketing vaak slechts 1 van de vele verantwoordelijkheden is. Met beperkte tijd en middelen is het slim om op zoek te gaan naar marketingtools die niet alleen betaalbaar zijn, maar ook makkelijk in gebruik. Hier zijn enkele belangrijke punten om te overwegen als je zoekt naar tools om je bedrijf te laten groeien:
Automatiseringsfuncties: met producten die automatiseringsmogelijkheden bieden, heb je de vrijheid om tijd te besteden aan andere aspecten van je bedrijfsvoering, zonder dat dit ten koste gaat van de resultaten. Dit kan een belangrijk verschil maken voor winkeliers die teveel taken hebben.
Kosten: veel marketingtools kun je kosteloos uitproberen. Je hebt dan toegang tot beperkte functies, maar die helpen je vast goed op weg. Sommige hebben tarieven die zijn gebaseerd op basis van gebruik, zoals het aantal gebruikers of het aantal social media-accounts dat je beheert. Dit maakt ze vaak betaalbaar voor kleine bedrijven. En zelfs de duurdere tools bieden vaak kosteloze proefperiodes aan. Zo kun je beoordelen of de tool waarde toevoegt aan je bedrijf voordat je je eraan verbindt.
Gebruiksvriendelijke rapportagefuncties: vooral wanneer je een beperkt budget hebt, is het belangrijk dat elke uitgegeven euro meetbaar resultaat oplevert. Met een tool met duidelijke rapportagedashboards en rijke data kun je je marketingstrategieën optimaliseren en het maximale rendement uit je investering halen.
6 soorten marketingtools voor kleine bedrijven om in te investeren
Bedrijven gebruiken een variëteit aan tools om hun marketingdoelen te bereiken. De soorten tools die met name voor kleine bedrijven de meeste waarde kunnen bieden, vallen in de volgende 6 categorieën:
1. Tools voor websitebeheer
Websites zijn misschien wel de belangrijkste online tool voor kleine bedrijven. Hier deel je belangrijke informatie en zorg je ervoor dat potentiële klanten je bedrijf leren kennen. En als klanten online bij je kunnen bestellen (een handige toevoeging, mocht dit nog niet mogelijk zijn), is je website ook een belangrijk verkoopkanaal. Een website opzetten en beheren voor je kleine bedrijf is veel makkelijker als je de juiste tools hebt. Denk hierbij aan:
Contentmanagementsystemen en websitebouwers: als je een website wil bouwen of aanpassen, hoef je niet meer te weten hoe je programmeert. Met een contentmanagementsysteem of websitebouwer is webdesign veel makkelijker, ongeacht je technische kennis.
Landingspaginatools: met deze handige tools ontwerp je doeltreffende landingspagina's, die zijn geoptimaliseerd voor conversie. Denk aan pagina's waar je contactgegevens indient of aankopen voltooit. Een goede landingspaginatool voor kleine bedrijven biedt geoptimaliseerde sjablonen waarvan bewezen is dat ze klanten aanmoedigen om actie te ondernemen. Ze bieden meestal ook A/B-testfuncties om te evalueren welke aanpak het beste is. Van daaruit kun je gegevens verzamelen over waar je bezoekers op reageren, onderverdeeld per tekst, lay-out, call-to-action (CTA) of zelfs zoiets gedetailleerds als de kleur van de knop.
Website-analyse: tools voor website-analyse bieden belangrijke inzichten in het aantal mensen dat je website bezoekt, hoe ze je gevonden hebben en hun gedrag (bijvoorbeeld de tijd die ze op bepaalde pagina's doorbrengen en hoe snel ze je site verlaten na aankomst). Met deze informatie kun je trends identificeren en vaststellen waar verbeteringen in de gebruikerservaring mogelijk zijn.
2. Tools voor zoekmachineoptimalisatie (SEO)
Met SEO richt je je op het verbeteren van je organische (onbetaalde) vindbaarheid in zoekmachines. Dit is belangrijk om in te investeren, want veel mensen gebruiken zoekmachines als ze producten of bedrijven onderzoeken. SEO-tools bieden functies waarmee je een strategie kunt ontwikkelen en uitvoeren om je positie in zoekmachineresultaten te verbeteren. Deze tools kunnen onder andere:
specifieke stappen voorstellen om de SEO op je website zelf te verbeteren (ze kunnen bijvoorbeeld plekken aanwijzen waar je interne links kunt toevoegen die verwijzen naar andere belangrijke pagina's op je site)
zoekwoordgegevens verstrekken, zodat je weet welke termen je moet benadrukken in je SEO-inspanningen (deze informatie kan van invloed zijn op de tekst die je gebruikt op landingspagina's of zelfs de onderwerpen die je verkent in je contentmarketingactiviteiten)
helpen je rankings voor elk zoekwoord op 1 plek bij te houden
tonen wie je belangrijkste concurrenten zijn voor elk relevant trefwoord
gegevens verstrekken over hoeveel andere websites linken naar jouw site (backlinks)
backlinkgegevens leveren over je topconcurrenten, gegevens die je kunnen inspireren om nieuwe relaties op te bouwen met bloggers, journalisten en contacten op andere publicatieplatforms
3. Tools voor het beheer van je online reputatie
Mond-tot-mondreclame is altijd belangrijk geweest voor het succes van kleine bedrijven en beoordelingsplatforms zijn steeds toegankelijker geworden. Online tools voor reputatiebeheer maken het makkelijker om recensies in de gaten te houden en om op de hoogte te blijven van wat mensen over je bedrijf zeggen. Met deze tools kun je:
- vermeldingen van je merk bijhouden op verschillende beoordelingssites en socialemediaplatforms
- vermeldingen bijhouden van je concurrenten
- reageren op recensies op verschillende sites via 1 platform
4. Marketingtools voor social media
Het kost veel tijd om actief te zijn op verschillende social media-platforms. En om deze tijdsinvestering de moeite waard te maken, is het belangrijk dat je de juiste mensen bereikt met de juiste berichten. Marketingtools voor social media kunnen dit proces stroomlijnen, zodat je je sociale aanwezigheid op meerdere kanalen efficiënt kunt beheren. Marketingtools voor social media voor kleine bedrijven vallen in 2 hoofdcategorieën:
Social media-platforms: elk social media-kanaal biedt functies, zodat je er optimaal mee aan de slag kunt. Je hebt in ieder geval toegang tot analyses voor inzicht in de prestaties van je posts. En als je een budget hebt voor betaalde advertenties, kun je targetingopties gebruiken en ervoor zorgen dat elke bestede euro wordt ingezet om een relevante doelgroep te bereiken.
Social media-managementtools: met deze tools kun je vanuit 1 interface meerdere social media-netwerken volgen en berichten plaatsen. De keuze van de tool bepaalt de inzichten die je hebt. Denk hierbij aan de beste tijden om berichten te plaatsen en het soort content dat je doelgroep het meest betrokken houdt.
5. E-mailmarketingplatforms
E-mailmarketing is een effectieve methode om in contact te blijven met consumenten die graag van je merk willen horen. E-mailmarketingplatforms tillen je communicatie naar een hoger niveau met allerlei waardevolle functies. Enkele voorbeelden:
- Ontwerptools waarmee je eenvoudig e-mails kunt maken die er visueel consistent en professioneel uitzien.
- Het beheer en de segmentatie van je publiek.
- Automatiseringsfuncties voor marketingcampagnes voor de langere termijn.
- Analyses die inzicht geven in hoe goed je e-mails presteren en om verbeterpunten te identificeren.
6. Externe bezorgplatforms
Met externe bezorgplatforms voeg je op een handige manier nieuwe bezorgopties voor je bedrijf toe of breid je de huidige bezorgopties uit. Door je aan te sluiten bij een extern bezorgplatform kun je nieuwe potentiële klanten bereiken via een online marktplaats. In veel gevallen kun je je zichtbaarheid vergroten met flexible marketingtools in de app die je kunt aanpassen aan je doelen. Denk hierbij aan:
- advertentiemogelijkheden om je zichtbaarheid te vergroten en hogere bestelwaarden te stimuleren
- functies voor recensiebeheer waarmee je contact kunt maken met klanten
- analyses waarmee je de resultaten op het platform bijhoudt en verbetermogelijkheden identificeert
Je bedrijf promoten met Uber Eats
Met Uber Eats heb je niet alleen handige bezorgopties, maar ook toegang tot krachtige marketingtools. Als je samenwerkt met Uber Eats, profiteert je bedrijf van:
Zichtbaarheid op de Uber Eats Marketplace: vergroot je zichtbaarheid bij klanten in de buurt die je anders misschien niet vinden.
Toegang tot een marketingpakket in de app: vergroot je zichtbaarheid op de marketplace nog meer met advertenties en verhoog het aantal bestellingen met aanbiedingen met een budget dat je zelf bepaalt.
Verbinding met klanten: reageer op recensies in de app en toon je betrokkenheid bij klanten en bespaar daarnaast tijd met automatiseringsfuncties waarmee je in bulk kunt reageren.
Inzicht in je prestaties: krijg toegang tot duidelijke en gebruiksvriendelijke rapportagedashboards, zodat je je prestaties in de app beter begrijpt en ruimte voor verbetering kunt identificeren.
Verken de verdere mogelijkheden en ontdek praktische tips over hoe je Uber Eats voor jou laat werken met zelfstandige lessen van de Academie voor winkeliers.
Veelgestelde vragen
- Waarom zijn marketingtools voor kleine bedrijven belangrijk?
Met marketingtools voor kleine bedrijven kun je meer doen met minder. Je kunt efficiëntere processen ontwikkelen, zodat je inspanningen op verschillende online marketingkanalen de meeste impact hebben. De meeste marketingtools voor kleine bedrijven leveren analyses waarmee je ontdekt welke inspanningen vruchten afwerpen. Zo kun je je investering in de toekomst beter afstemmen.
- Welke marketingtools zijn het effectiefst voor kleine bedrijven?
Dat hangt van je bedrijf af. Hieronder staan een paar van de belangrijkste vragen om te overwegen voordat je beslist welke tools je voor je kleine bedrijf inzet:
- Heb ik genoeg budget voor deze tool?
- Is de investering in tijd en geld de moeite waard voor de resultaten die ik verwacht?
- Moet ik hiervoor technisch onderlegd zijn?
- Biedt de tool automatiseringsmogelijkheden voor betere efficiëntie?
- Heeft de tool heldere rapportagefuncties, zodat ik de impact van elke bestede euro kan volgen?
Als je marketingtools eenmaal hebt ingezet, is het belangrijk dat je de marketinganalyses goed in de gaten houdt. Bepaal met welke tools je de meeste tijd bespaart en in hoeverre ze bijdragen aan het bereiken van je doelstellingen. Op deze manier leer je welke marketingtools het effectiefst zijn voor je kleine bedrijf.
Diensten
Diensten
Technologie
Bestellingen beheren
Versimpel je activiteiten
Laat je omzet groeien
Bereik klanten
Wie kan dit gebruiken?
Wie kan dit gebruiken?
Prijzen
Informatie
Klanthub
Leren
Contact opnemen